iOS 11.4用户反馈某些iPhone摄像头黑屏故障

2018-06-23    来源:

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虽然最初 iOS 11.4 被大多数 iPhone 用户认为应该是一个相当成熟、近乎完美系统版更新,但事实证明并非如此。至少对于一些 iPhone 用户而言,iOS 11.4 还是存在一些显著问题的,因为该更新可能导致自己设备的某些功能无法使用,比如摄像头故障就是最新被发现的 BUG。

本月初曾有报道称,iOS 11.4 更新出现了重大的电池问题,导致电量严重消耗过快,尤其是一些老款 iPhone机型影响最明显,最惊人的情况下电量从 50% 下降到 20% 只需几分钟时间。现在据外媒 FoxNews 报道,iOS 11.4 更新还造成了某些 iPhone 机型出现摄像头无法使用的故障。

报道指出,不少用户已在社交媒体上抱怨,自己的 iPhone 在升级到了 iOS 11.4 之后,摄像头打开来就是黑色一片,完全无法用来拍照。同时,另一些用户反馈称,系统更新之后 iPhone 相机就无法正确对焦了,还有少数用户表示,更新后 iPhone 的相机出现了拍照颜色错误的情况。

  其实翻看苹果官方社区的一些帖子,确实也有升级 iOS 11.4 的iPhone 用户反馈过类似的问题,但出现问题的用户表示目前并没有合适的解决办法,重恢复也不正常,一般的重启或者硬重设之后问题犹存。

从反馈的帖子来看,升级 iOS 11.4 之后相机功能故障大多数都是老款机型,去年发布的 iPhone 8 系列和 iPhone X 似乎不受影响,因为并没有使用这些机型的用户进行反馈。而从抱怨的用户来看,大多数都是 iPhone 6s,但也有 iPhone 6 和 iPhone 7 用户反馈。

  目前苹果官方尚未承认这个漏洞,从之前相应的 BUG 抱怨事件来看,除非这个问题变得非常普遍,否则苹果官方不会发声,而如果苹果已经注意到了此 BUG,那么受影响的设备在下一次 iOS 更新中将会得到修复。

对于这些相机功能故障的用户,可能最不幸的消息应该是,iOS 11.4 发布之后 iOS 11.3.1 验证就被苹果关闭了,所以也无法通过降级来解决问题,唯一的办法就是向苹果官方求助或等待更新。

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