iOS Wow体验 - 第六章 - 交互模型与创新的产品概念(2)

2019-04-03    来源:beforweb.com

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面对竞争对手的产品,积极主动地寻求具有差异化的用户体验设计之道——这个过程会顺理成章地引出“标志性的交互模式”这一话题。所谓“标志性的交互模式”,就是指那些能够帮助用户对你的应用产品及公司品牌产生辨识和认知效应的独特交互模式。

这项工作并不意味着要在现有的产品设计开发流程当中做出某种额外的技术投入,它所关系到的是一种能够在设计方案当中体现出来的观念模式和设计目标。其实,打造具有差异化的用户体验这个过程本身就是对标志性的交互模式的定义,只不过我们一直以来所讨论的对象都是单一的应用产品。如果你所在的公司或团队同时拥有数款系列化的应用产品,那么你在系统层面的全局化设计思路就必须同时扩展到其他产品及相关功能当中。这也意味着你需要扩展交互模型设计方案的作用范围;其中的每一个设计决策都有可能影响到产品家族当中的其他成员。

打造标志性的交互模式

回顾一下我们在前文中探索的网状列表交互模型,其中,网格单元的展开浏览方式以及相应的操作手势的运用,其实算得上是一种标志性的交互模式了。当时,我们的主要目的还是解决文字内容无法完整显示的问题;现在,站在产品全局的角度进行思考,我们还可以将这样的交互模式通过怎样的方式运用在哪些地方呢?不妨在导航方面试试它的可行性。假设这个网状列表其实是应用中的导航结构,其中每一个单元格都对应着一个导航项,那么这种展开并浏览的交互方式用在这里是否得当呢?答案是肯定的。

图 6-11 通过双指张开的方式展开一个导航项,超过一定程度之后,格子自动扩展为全屏

这次,我们对网状列表交互模型进行了适当地改造,不过其中的基础模式仍然是展开浏览。用户可以通过双指张开的方式展开网格单元,阅读其中的导航文字内容。如果展开的程度没有超过某个预设值,那么当用户的手指离开屏幕时,格子就会自动恢复到默认的尺寸;一旦展开的程度超过了预设阀值,那么单元格就会自动扩展至全屏,这个导航项所对应的下级界面就会完整地呈现出来。另外也必须考虑到,用户有可能更加习惯于直接点击单元格来进行导航操作,所以我们不妨将这种方式也加入到当前的模型当中,用户可以根据自己的习惯或是喜好来进行操作。

我们正在打造一种与常规做法截然不同的交互模型。传统的线形空间模型通常会给我们带来一种“节点化”体验,而在我们当前所打造的这个交互模型当中,用户不再需要通过“从A点到B点”的方式在信息结构中行进,他们可以在任何需要的时候直接触发相应的内容与功能。从工作流的角度来说,这两类交互方式没有本质区别,因为它们所实现的需求目标是相同的;而站在体验差异化的角度来看,这两种模式带给用户的感知几乎是完全不同的。

文档化

撰写交互模型文档同样是一件非常重要的工作。你需要抓住头脑中的模型概念,将这些信息落实到文档中,并在设计开发团队当中与大家进行分享和交流。这样做可以帮助你对自己的想法进行验证,确保由这些概念所演化出的实际应用界面可以被用户很好的理解和使用。

你可以采用任何你喜欢的形式来创建文档,只要确保在其中落实以下两个方面的基本要素即可:

  • 以一种简洁而清晰的方式,可视化地将交互模型的本质描绘出来。
  • 为那些难以通过可视化的方式准确表达出来的交互模式提供附加描述。

请记住一点,交互模型文档并不是用来描述用户界面的设计方案或是像线框原型那样对交互对象进行布局规划的。在制定文档的过程中,要尽量避开这些细节层面的问题。因为交互模型本身的作用是描述产品整体或局部当中的交互行为模式,以便为后续的交互及视觉设计相关工作提供明确的目标方向。

下图所展示的是一个可视化的交互模型文档范例,它描述了我们之前创建的网状导航结构。

图 6-12 将交互模型文档化

标签: 用户体验 移动应用 Web应用 

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