Skype登录故障真相大白 Windows补丁升级惹的祸

2018-06-11    来源:

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Skype周一表示,Skype软件为期两天的故障是由Windows升级安全补丁后电脑重启造成的,在此期间,用户无法使用这种广受欢迎的互联网电话软件。
Skype故障开始于上周四,结束于周六,当时,几百万Skype用户无法登录软件或者发送即时消息。
位于卢森堡的Skype现在是eBay的一家子公司,用户总数超过2.2亿,随时在线人数一般有500万至600万人。今年1月,Skype曾经报告,同时在线用户达到了900万。
Skype职员Villu Arak在用户博客中表示,此次故障不是由于黑客入侵或者任何其它恶意行为造成的。
相反,他说,故障“是由Windows升级安全补丁后,无数用户启动计算机造成的。”
微软上周2公布了月度安全补丁,许多计算机会在下载,安装这些补丁后重新启动。
Arak说:“这种大规模的电脑启动影响到了Skype的网络资源。电脑启动以后,造成了登录Skype如洪水般的请求,再加上缺乏点对点的网络资源,促使这一系列的连锁反应发生。”
Arak并没有责备微软,而是将此次事故归咎于Skype自身。他说,Skype网络通常有能力自我修复这种故障,但此前一个不知名的Skype补丁阻止了系统迅速排除故障。
世界各地的用户,从越南,巴西,德国到美国均抱怨自己无法登录Skype网络,或者发送即时讯息。
这是Skype少有的故障事故,2005年10月,Skype首次出现故障,当时Skype停止服务了几小时。
Arak说:“此次中断造成的影响,波及的范围空前。”

标签: 安全 互联网 美国 网络 用户

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