守内安:邮件管理是门大学问

2018-06-11    来源:

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  信息膨胀时代,每天来自企业内外的各类数据信息都在急速增长。而电子邮件,做为一种企业内外沟通交流普遍采用的工具,随着使用频率和使用范围的不断扩大,用户对于信息的安全、注册使用的便捷,数据内容的检索和管理都提出了更高的要求。
  然而和国外企业邮件管理成熟市场相比,中国企业邮件管理市场无论在意识还是应用上仍有不小的差距。对此现状,邮件管理厂商守内安总经理刘孟达认为,随着国内很多大型企业越来越重视邮件管理,这一市场将会蓬勃发展,而对于守内安这样的邮件管理厂商,现在正是培育市场争取用户的大好时机。
  在企业日常邮件应用中,垃圾邮件是接触最多,也是让企业最为头疼的一大困扰。《中国反垃圾邮件状况调查报告》显示,2010年第一季度,中国网民每周平均收到垃圾邮件12.5封,垃圾邮件数量占总体邮件数量比例为38.3%,大量的垃圾邮件严重的干扰了企业正常的工作效率。而不少垃圾邮件还是木马病毒及蠕虫程序的散播途径,对企业而言,占用了邮件服务器的效能,重要信件不能实时被传送,垃圾邮件反而占了大量的带宽,一旦中了毒,又在企业内部到处散播,甚至导致瘫痪网络。
  “目前邮件是企业运用最多、最广的信息工具,我们上班的第一件事通常就是查收电子邮件,出差在外最在意的是电子邮件是否能正常收发,在企业中95% 的文件需要通过电子邮件传送,但80% 的网络病毒攻击,通过电子邮件传播,邮件系统一旦被病毒攻击,后果不堪设想。”刘孟达说。
  与传统硬件防护不同,守内安采用获得技术专利的N-Tier多层过滤引擎技术,承诺垃圾邮件阻挡率高于99%,邮件病毒查杀率不低于99.9%,使得企业的信息安全得到进一步的保障。
  “针对新垃圾邮件攻击,守内安还采取实时升级‘垃圾特征库’,更新过滤特征,迅速防御新攻击,享受无垃圾邮件打扰的绿色环境。”刘孟达说。
  防垃圾邮件只是企业邮件管理的冰山一角,刘孟达认为企业邮件管理是要解决企业管理三大风险,分别是是网络运行的风险,比如防病毒防垃圾邮件;二是经营风险, 比如企业的报价单和财务资料通过邮件的管理;三是法规的风险,通过邮件归档为将来可能出现的法律纠纷保存商业证据。而相对于网络风险,企业经营风险和法规风险对于中国企业更为急迫。
  由于在企业中95% 的文件需要通过电子邮件传送,因此如何保障文件在传输中的安全,使邮件不泄密不被竞争对手所获得,对于企业而言尤为重要。“邮件审核是公司全面性的管理行动,需要深化管理角色,针对高层领导、IT人员、部门主管、审核人员等不同职能进行分工,遵循管理规定并严加管理使用权限。”刘孟达表示。
  在谈及守内安的邮件归档价值时,刘孟达认为通过守内安MAE邮件归档,能完善保存邮件资产,进行邮件内容分类归档,符合企业整体的相关管理策略,并能依据合法流程进行邮件检索及调阅等工作,维持储存归档的高稳定性及优化运作效能,以落实优化的Email资产管理,有助于降低Email的储存成本外,更可强化对电子邮件资产价值保存,提升企业营运竞争力。
  随着中国的《萨班斯法案》——《企业内部控制基本规范》的正式执行,其中就要求国内相关企业必需保护机密数据的安全,因此邮件归档信息保护由企业自主控制上升到了国家强制推广的地位,作为国际化的企业或者外资公司,必须遵从一些相关法规,尤其是那些已经或者准备去NASDAQ上市的公司。同时,国内也开始制定一系列法规,其中包括《公务电子邮件归档与管理规则》,对一些企业和机构的归档做出明确的规定。国内邮件归档管理市场或迎来井喷时期。
  IDC的调查结果表明,电子邮件归档应用技术有望在2011年达到23.4%的年增长率。而来自Radicati Group的最新报告显示,国外没有电子邮件归档解决方案的企业已将此计划列为重要信息化计划,以确保他们符合了那些要求更高透明度的新法律规范。该报告同时指出,电子邮件归档行业的年收入到2013年将达到61亿美元。中国企业在国际化浪潮中,也将紧跟国外企业的脚步。
  刘孟达表示目前中国邮件归档市场还未活跃,大部分厂商还处于教育市场教育客户的过程中,守内安也不例外。“我们在市场上是投入在先,并不断的与有关单位进行交流,教育我们的客户。”刘孟达说。
  但他相信在未来两三年内,邮件归档市场必将迎来上升期。“我们现在的策略是先投入教育客户,以期在未来市场成熟发展期能占领更大的市场份额。”
  “我认为市场是有机会和潜力的。”谈及未来,刘孟达眼中流露出期待与信心。

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