宏远信通发现VOIP新大陆 不涉及运营业务
2018-06-11 来源：
避开电信运营商
宏远信通的VOIP产品最大的特点是直接与传统交换机相连，再转入企业内线，而无需借助固网运营商的语音平台。对于主叫和被叫双方来说，相当于打的是内线电话，也就是说话费是免费的。这就是“HY-net800”的概念。
与之相比，目前市场上的VOIP产品主要是从网络接入，由电信运营商的网关“落地”，然后再连接到呼叫号码，由此使长途变为市话，但并不能做到完全免费。而且由于要经过运营商的网关，这些业务可能会受到限制。之前频传的Skype被封杀事件正是基于这样的技术原因。
“我们会给企业客户提供设备和客户端软件，后者用于嵌入网页，在用户点击后将用户连接到企业网关，设备则放置于企业内网中，功能相当于电信运营商网关的简化版本，将客户端的IP信号转换为内线语音呼叫。”杨立新说，“这个过程全部都通过互联网进行，不需要经过我们的服务器，也不会在运营商的网关‘落地’，所以不论呼叫方还是接听方，都不需要向运营商付费。”
不过，与Skype等产品不同的是，宏远信通的系统适合于小范围使用，并且只能接入到指定的被叫方，而不是任意号码，所以其产品主要是针对企业级用户。
据了解，目前市场上的VOIP产品主要分为四类：一类是运营级应用，也就是说把设备放在运营商那儿，与运营商商量如何付费。这一类难免受制于运营商，而且有违反当前政策之嫌；第二类是IP-PBX企业级应用，这是现有的PBX(交换机)的升级产品；第三类是多点安装多点使用的企业级IP-PBX；第四类是基于上述三种产品的配套产品的IP话机。按照杨立新的说法，宏远信通的产品是将普通的PBX升级，以达到三网融合的结果。
为客户增值
宏远信通成立于2004年3月，但直至2005年底才将其产品正式推入市场。“因为公司成立之初，我们觉得我们的产品还不够成熟，在这一年多的时间里，我们主要是完美产品。”至今宏远信通已经拥有了十来个客户，并与众多分销商合作，致力于开拓更多的销售渠道。
宏远信通副总经理倪志远介绍说，宏远信通最初将目标锁定在一些新兴技术企业上，“因为这些企业把互联网视为企业推广的重要载体，而我们的产品可以给这些企业多一种选择。”
倪志远认为，最初VOIP产品就是所谓的IP电话，其功能主要是“省钱”；如今，随着技术的发展，VOIP已经不仅仅是省钱的工具，而且能够通过VOIP设备提高企业的工作效率。譬如说，VOIP设备可以提供一些传统交换机所不具有的功能，或者是以便宜的价格甚至免费提供一些传统运营商收费很高的功能。“在未来，VOIP将不仅仅是帮客户省钱和提高效率，而且还能够为客户带来盈利。只有这样，客户才会真正感到离不开我们的产品。”倪志远说。
倪志远认识到，现在以“net800”为概念的VOIP产品相当多，所以宏远信通并不将“免费”作为其主打，“我们认为企业选择宏远信通是最适合的。因为第一，使用我们的产品，那么从发现网站到联络到这家企业只需要8秒的时间；第二，由于我们的产品所需的通话带宽只有16k，所以即使在宽带条件有限的情况下也可以保证通话质量；第三，我们为企业提供的是一个独立系统，不必像有些VOIP产品那样担心被封杀，也就不会给使用的企业带来这方面的不便。”
倪志远表示，与一些喜欢做大项目的VOIP企业不同的是，宏远信通目前更关注于建立渠道，“我们已经签了一些渠道商，有VOIP的经销商，也有做传统交换机的。”
就目前来说，宏远信通将产品定位在为客户增值的方向上，“如果你使用我们的产品，我们可以帮助你让客户在最短的时间内联系到你。”倪志远举例说。电子商务网站、在全国有连锁业务的边锁企业、搜索引擎及在搜索引擎上做宣传的企业，还有政府网站等等，都已经成为宏远信通努力开拓的潜在客户。
“我们从Google和百度身上受到了启发。”倪志远说。对于像Google和百度这样的搜索引擎来说，其收费依照排名而定，而企业之所以会选择在搜索引擎上做宣传，就是希望客户能够更快地发现它们。“如果我们能够与搜索引擎合作，在排名之外，还为这些企业提供声讯服务，那么当客户发现这些企业时，就可以在最短的时间内与它们取得联系。这样将更有利于企业业务的开展。”至于与搜索引擎的合作方式，倪志远表示还只是一种设想。
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