主流的5款流量统计软件横向对比评测(4)

服务等级评价：★★★★

51yes：

51yes提供了帮助中心，对于一些常见的问题做出了解答，但是并没有提供网站各种功能的详细介绍，不过51yes专门开辟出一个“产品示例”模块，为没有使用过这个软件的用户做一个试用。可以使用户清晰的看到软件的运作过程，和显示内容。为用户提供了一个很好的参考作用。缺少了对使用者疑难解答的功能，这对于有疑问的用户将是一种不太好的体验。

服务等级评价：★★★

中国站长联盟：

中国站长联盟在对用户的使用说明上也很简单，这对于初次实用这个软件的人来说会有不知从何下手的感觉，不知道某个选项的意思。站长联盟提供了“问题反馈”模块，可以向开发商提供自己的问题，站长联盟还将这些问题分成了几个部分“功能建议”，“报告错误”，“意见建议”，“vip申请”，“其它问题”。将问题细化有利于分配不同的人员进行解答，看的出站长联盟的在服务提供上的良苦用心。

服务等级评价：★★★

ITSUN：

ITSUN在首页对产品进行了比较详细的说明，对于产品的功能特色也都进行了比较详细的描述，这个是很多流量统计软件不曾提供的。ITSUN也类似与51yes提供了产品演示的模块，模块对于每个选项都有数据的显示，但是由于其中夹杂了过多的广告，这个演示效果并不让人十分的满意，网站在进入的首页就显示了客服的电话，另外还有“常见问题”，“意见投诉”其中常见问题列出了问题的答案，在意见投诉中提供了类似站内短消息的方式提出问题给开发商，问题没有进行细化。总的来说服务的提供还算是比较全面的。

服务等级评价：★★★☆

评测总结：

Google的强大背景，加上Urchin原本不错的技术，使Google Analytics在综合评定中占据优势，特别是技术的使用更是强于别家的同类产品，但是由于各方面的原因，Google Analytics的操作显得有些复杂，而且与国内常用的流量统计软件的使用方法制作理念有些差距。在中国市场上Google Analytics现在在市场上并没有占据绝对的主导，有时候对于市场和客户需求的了解比技术更加重要。

综合评价：★★★★☆

HotDMA一个比较新型的流量统计软件，没有完全按照既定的模式来走，有了自己的创新，再加上自己在营销行业的经验，获得了很多开展网络营销的中小企业进行推崇，针对特定的企业做出特定的产品，是HotDMA获得迅速发展的主要原因，他的主要功能就是帮助中小企业提升自己的网络营销效果。但是如果想在业界做到标志性的旗帜，HotDMA还是有很多路要走的。

综合评价：★★★★

51yes是一个使用者众多的流量统计软件，他的图形显示方法，确实是非常的实用清晰，让人一目了然，受到了大家的欢迎，也有着不错的口碑，特别是来访者的地区显示，很有特色，统计的项目也比较全面。

综合评价：★★★★

中国站长联盟也是一个老牌的流量统计软件，有着非常全面的统计项目，对国外的ip也能进行比较正确分析。功能排放非常清晰，好用。

综合评价：★★★☆

ITSUN界面做的比较简陋，统计结果的正确性还是相当不错的，但是对于功能的全面性还是需要加强例如应当增加对于PV的统计项。

综合评价：★★★ （作者：和伟）

责任编辑:稻草 QQ:449156

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