Linux的源代码的开放性也能够被视为终极意义上的可调节性，但是，前面说了，对于普通用户来说，这种可调节性实际上是几乎不存在的。
另一方面，在各自可调节的范围内，Windows要比Linux易于调节(这在很大程度上得益于Windows界面的规范性)。在早期，Linux的调节往往需要用户直接修改参数文档，即使对于有一定经验的用户，这也是一件令人头疼的事。近年来Linux在这方面做了很大的改进，研发了许多工具软件，但是和Linux下的许多其他类别的软件类似，Linux的工具软件也呈现一种发散性，即有不止一种软件能够做同一件事。这使得用户在转换机器和LinuxDistribution时往往因为不同环境下工具软件的不同而需要学习新的工具或重新安装旧的工具。
使用方便性
使用的方便性是桌面操作系统竞争中最重要的决胜因素之一。这里所说的使用的方便性是针对普通用户的，这一点常常被Linux的支持者所忽视。现阶段在桌面操作系统的用户群体中，Linux用户的平均电脑水平要大大高于Windows用户，这种差异使得Linux群体常常低估了一个缺乏电脑系统知识的普通用户适应Linux的难度。“Windows是傻瓜也能用的”非但不应该被用来嘲笑Windows，反而是Linux在竞争桌面操作系统市场中必须借鉴的经验。电脑二十年来的发展早已超越了专业的界限而成为几乎任何现代人都可能会用到的工具。使用方便性是任何工具所应该追求的品质之一，电脑及其操作系统当然也不例外。试问这世上聪明人的比例能有多少？偏偏把聪明用在电脑上的聪明人比例又能有多少？今天Linux用户群体的平均电脑水平高的一个不可忽视的原因是因为只有水平较高的人才能得心应手地使用Linux，而这一事实，很不幸的却是Linux和Windows竞争时的一大弱点。版权限制和费用
这方面没什么可说的，法庭上的胜败不论，无论对个人还是公司用户来说Windows利用其垄断地位迫使用户接受日益苛刻的版权需要已是不争的事实，能够盖棺定论。使用WindowsXP的用户相信对此尤有切身体会。每张WindowsXP光盘只能安装在一台电脑上，不但如此，重装操作系统或更换一定数量的硬件都会导致Windows反盗版机制的干预，使得用户必须向Microsoft索要新的序列号(可能还免不了要解释一下自己何以又要给Microsoft“添麻烦”)。花钱买了的软件竟然还要间或地向Microsoft请示汇报，用户心中的不平衡是不言而喻的。至于价格，WindowsXPHome和Pro的价格分别为$199和$299。相比较之下Linux不但能够免费下载，而且能够安装在任意数目的机器上。对用户具备的亲和力是不言而喻。
可惜的是，对于个人用户来说Linux在价格上的优势在很大程度上被市场上大部分品牌机厂家不提供预装Linux的机器(服务器除外)这一事实所抵销了。由于品牌机厂家在市场上占有很大的份额，因此大部分用户不论用不用Windows，都相同付了Windows的钱。既然钱也付了，操作系统也有了，绝大多数人就不会再去费心做调整。顺便说一下，这也是现在Linux用户群体的电脑水平普遍较高的另一个重要原因，因为对电脑或操作系统感兴趣的人有较大的可能性在并不缺乏操作系统的情况下还去安装一个新的操作系统。
但是对公司用户来说，由于Linux不对用户数量配置限制，和Windows的VolumnLicence相比其费用方面的优势是十分明显的。
说到费用，需要提到另外一个方面就是许多在Windows下要付费的软件在Linux下有功能相近，相同或更好的免费软件。虽然前面说到Windows在对软件的总体支持上优于Linux，但是Windows占优势的那部分软件对大多数普通个人用户来说并不是不可缺少的(也许游戏除外)。但是Linux在这方面的优势也在很大程度上受到一个因素的削弱：那就是许多Linux下优秀的免费软件也有Windows版本。
技术支持
这里所说的技术支持是个比较含糊的概念，既包括由公司提供的技术服务，也包括用户能够自行找寻的信息。在公司提供的技术服务方面，尽管不时能够听到有人抱怨和Microsoft技术服务人员打交道时的不愉快经历，但这显然是和Windows的用户数量有关的。总体上讲Microsoft对用户(尤其是公司用户)提供的技术服务要优于各Linux公司(当然这种服务不是免费的)。在用户能够自行找寻的信息方面，Microsoft有一个规模庞大的KnowledgeBase，Linux则有LinuxDocumentationProject，而且Linux在互连网上的BBS，Forum和Newsgroup等网站中常常能够看到顶尖的Linux研发者的身影，和Windows不同的是，Linux的开放性使得许多Linux高手对Linux的发展具备一种使命感，他们光顾这些网站就是为了了解用户的反映，发现bug并为Linux的发展积累经验。我这么说倒不是暗示Microsoft的人就不会以同样目的光顾Windows网站，但是就我个人的体会来说这方面Linux群体对用户起到的帮助作用要好于Windows群体的相应帮助。
需要说明的是，对公司用户来说，这后一种帮助在公司决策层面上起不到太大的作用。有一句半开玩笑的话很通俗地概括了许多公司(尤其是大公司)在选用软件(包括操作系统)时的态度，那就是“只选择自己能够将之告上法庭的供给商提供的软件”。Linux群体连同许多Linux公司无法在足够长的服务期限内提供规范的，有法律保障的服务是Linux在竞争桌面操作系统的半壁江山-公司用户-时的一大障碍。
结语
写到这里应该收笔了。通常这类文章都要预测一下Windows和Linux在桌面操作系统市场上的前景。前不久，RedhatLinux公司的总裁发表令人意外的评论说Linux无法在桌面操作系统市场上击败Windows。当然，Linux的热心支持者们并不认同这种看法。两方面的意见在网上争论得很激烈。讲到预测，插上几句离题的话。小时候听说有外国专家预测在中国本土不会找到很多石油，也有外国专家预测唐山在多少年内将难以重建。这些预测都破产了。那时我就想何以外国专家都如此愚蠢，以至于我们做成的每件事情都能够拉上一两个外国专家做反衬？后来看的预测多了渐渐明白了道理：不是外国专家太愚蠢，而是有太多的“专家”了，什么可能性都让专家“预测”到了。我不是专家，不想也不敢贸然在这里作什么预测。Linux在桌面操作系统市场的前景取决于许多因素：比如各主要商业软件公司会在何时，以何种方式参和Linux软件的研发？比如有多少电脑厂家会提供预装Linux的机器？比如全球性的经济低迷会在多大程度上加速公司和个人为节省开支而使用Linux，比如Microsoft是否会在法庭上败诉？假如败诉受到的惩罚方案如何？等等。除此之外，还需要看到用户群体的行为习惯具备极大的惯性。无论Linux如何改进，仍然有很多人说Linux不方便。为什么？除了Linux本身的部分原因外还因为Windows巨大的用户群体已形成，Windows的一切已成为了事实上的标准，任何对Windows的偏离都必然要改变用户群体的习惯，这是任何Windows的竞争者不得不背负的沉重包袱。
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