辉煌再超越！中国诺网07年代理商研讨会圆满结束

１１月２４日，经过精心准备，西部数码０７年代理商研讨会在广州凯旋华美达酒店隆重举行。共有近５０名各地代理参与会议，本着“辉煌再超越，共创才共赢”的会议宗旨，西部数码同各地代理一起共同探讨绿色邮箱的产品特征和市场需求；美国服务器的发展状况及应用前景；如何运用网络营销技巧细化市场分类、寻找有效客户、分析市场需求、拓展市场空间等话题。 上午９点半，在主持人白小姐的欢迎词中，代理商研讨会正式开始，然后由西部数码渠道部、销售部、技术部、推广部的同事分别为代理商阐述产品特征、技术优势和市场需求。紧接着为５名代理颁发优秀渠道奖，并邀请优秀渠道上台发言，阐述自己对西部数码的产品和市场前景的看法，并对西部数码提出了宝贵意见。会议的最后交由代理商和西部数码的同事面对面的交流，就代理商平常遇到的一些问题和看法给予帮助和解答。 拳头产品优势，锁定差异化市场 西部数码的优势是在美国达拉斯拥有自己的中诺美国机房，可以为国内的企业用户和个人用户提供安全、稳定的美国服务器租用业务，这是其他IDC供应商所不具备的，使得西部数码在海外服务器这一市场蛋糕上占据了先机。负责美国服务器销售的邱小姐向在场的嘉宾介绍了中诺美国机房服务器的优势及美国服务器的市场需求和市场前景。 在邱小姐的介绍中，提到美国服务器相比国内服务器及其他海外服务器具有以下几点优势：1、美国网络资源丰富，美国独立服务器除了有独立的操作系统环境和独立IP外，更有足够的带宽和数量最多的IP，这是国内服务器无法相比的。2、美国有更为宽松的法律环境，为IDC行业提供更自由的发展空间。3、美国是全球网络中心，使用美国服务器可以做到真正的面向世界。 并且美国服务器的市场前景非常可观。其中，客户面向全球的外贸公司对于美国服务器的需求不言而喻，但是美国服务器的市场需求可能并不为大家所全部知晓，至少还有以下三类市场需求：大型跨国集团的需求、全球邮件收发畅通的需求、各类网游代理需求。 绿色邮箱无污染，全球转发享畅通 此次代理商会议推广的另一个重要产品是全球绿色邮箱，技术部的梁先生向会议嘉宾介绍了绿色邮箱“全球邮”的技术特点。“全球邮”除了拥有：支持SMTP和POP3收发、简体/繁体/英文语言自由切换、支持附件、邮件自动转发、自动回复、联系人白/黑名单、别名管理、邮件群组以及签名管理等基本功能以外，还具有以下特征：1、线路有保证，全球转发畅通无阻。2、“全球邮”服务器具有IP反解析功能。3、纯净无污染，并对如何实现纯净无污染做了详细的介绍。 梁先生还向与会嘉宾介绍了西部数码的售后技术支持，其中包括拥有24×7在线技术支持与在线人工技术支持。当客户通过控制面板无法解决好问题的时候，客户可以以电话或者提交工单方式联系值班技术及时处理。 销售赢得客户，细节决定成败 领先市场的产品如何赢得客户？西部数码的渠道部贾先生在会议上以轻松的提问方式跟嘉宾共同探讨了如何挖掘客户的潜在需求。在贾先生和在场嘉宾的提问式讨论中，一致认同销售不再仅仅是将产品卖给客户，而是最大限度地满足客户的需求，销售的重点不再是产品而是客户，我们对客户的了解必须要多于产品。 那么客户需求应该如何发掘呢？贾先生提到：客户要购买和使用某一个产品和服务的起点是他们的潜在需求，从潜在需求到购买要经历很多过程。在这些过程中，最重要的一个环节就是需求的确立。客户往往对自己的潜在需求并不明确，这就要靠我们销售员去发掘。优秀的销售员是从挖掘客户的需求开始的，而一般的销售员是从产品和服务的介绍开始的，而挖掘客户需求最好的方式就是提问和聆听，销售员要善于去提问。 贾先生提到的另一点销售秘籍让在场嘉宾都非常认同，就是你要传递给客户一个重要的好消息。交易双方只要有一方不快乐，就不可能销售成功！做销售最首先就是要用你快乐的心情影响你的客户。从而达到让客户愿意跟你交流，愿意购买你的产品的效果。而销售员面对每一次电话、每一次拜访的时候，都要调整上次被客户拒绝的沮丧，将心态调整到自己最快乐的时候。 诺网市场频亮剑，未来更值期待 作为主办方，西部数码希望此次大会能给代理商带来充分信心和良好的市场愿景，市场部的刘先生就西部数码在07年的市场推广绩效在会上做了介绍：首先，从9月1号开始在西部数码以及donews、IDC焦点等两大网络媒体平台上联合举办了为全球绿色邮箱征名的活动，吸引了700多人次踊跃地参与征名活动，最终西部数码为全球绿色邮箱取名为“全球邮”，并带动了新一轮的绿色邮箱的风潮。 其次，在9月16日，在阿里巴巴与《电子商务世界》等媒体联合举办的“第四届网商大会暨第二届中国网商节”会议中，西部数码作为大会的赞助商，借助网商大会的优势直接接触2000余家有需求的客户，并影响到30万家的中小企业，而且在单期发行量高达20万册的《电子商务世界》上面发表文章，全面宣传推广西部数码的产品，收到了极好的推广效应。 此外刘先生还提到，在2008年西部数码将陆续推出一系列的强势的市场推广活动，力图推动西部数码的产品和服务再创一个新的辉煌，令在场的嘉宾充满期待，为

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