之前闲来无事，写过一篇关于公司一个优秀客服的文章，被很多朋友称赞（不是赞我，是赞我们这个优秀的客服），我看评论有很多朋友误认为这个客服走了，公司没留住，在这里澄清一下，理解错误了，这个客服一直坚守在岗，不过现在已经是客服部主管，带领20人的客服团队，...

2019-04-04 08:19:04 淘宝运营价格战

一做QQ商城卖红酒的朋友，找我帮她看看店，女的，在澳洲上的研究生，现在回国创业。主要是做澳洲进口红酒，这块她有资源，而且还是独家代理。但是，她对如何做电子商务了解的不是很多。 她是怎么了解自己的客户的？ 我就向她咨询了一下关于她对她客户的了解，最近她也...

2019-04-04 08:14:14 淘宝运营客户定位了解客户

淘宝提供给卖家的SNS产品，居然半年就要改版一次。 从淘江湖跟随购，改成掌柜说，大概运营了一年；从掌柜说改成我的淘宝，用了不到半年；从我的淘宝，改成店铺动态，用了不到半年；店铺动态仅仅运营了二个月，又改版了；然后，不到4个月，店铺动态就完全被颠覆，彻底变...

2019-03-28 11:42:19 淘宝卖家淘宝运营

顾客从你的广告进来到你的店铺以后，看到的是你的商品页面。此时顾客就有两个选择，一个是购买，一个就是离开。作为卖家的我们，更多的是希望顾客能够购买我们的产品，那该如何做？请跟着李雷霆的思路来分析一下，商品页面如何设置能更好的提升店铺转化率。 让我们从消...

2019-03-28 11:39:31 淘宝转化率淘宝运营淘宝推广

上一篇讲的是运营的思路和流程，是站在项目的整体角度上去把握好每一个运营的细节，从对项目的SWOT分析到市场调查，取得运营的ISO数据，再根据数据制定自己的广告数据目标、市场计划，最后监督执行实施。那么今天我们来谈一点比较细的东西。 我一直对数据情有独钟，平...

2019-03-27 08:50:09 淘宝运营网店分析店铺诊断

年初接到一个男鞋的盘子，因为隔了一段时间没做男鞋，当时和老板沟通的很愉快，没多想就很痛快的答应下来。在着手做市场调研的时候，着实惊出一身冷汗。看着表格里的数据，才发现这个类目发展到现在的竞争简直是氧化级别的，已经不能用白热化来形容了。男鞋这个类目，...

2019-03-27 08:49:50 淘宝运营淘宝盈利店铺诊断

看过部分朋友的回复，深有感触！我想得有大部分人挺失望，因为在这里没他们期望的故事、传奇，没有举例告诉他怎么做关键字，怎么开直通车，怎么做钻展等等，没给个样子，他们就不会依样画葫芦了，于是想到了以前看武侠剧里对独孤求败的一段描述： 20岁前用青剑纵横江湖...

2019-03-27 08:45:01 淘宝运营站长经验淘宝店铺运营

无兄弟、不电商 今天要分享的东西有点广泛，横跨了电商，定位以及管理三个领域，征求了一下大家的意见大家都喜欢思维导图加文字的形式，用了两天时间去做思维导图整理思路，最后决定用COO第一人称去切入分享，这样的话会比较清晰，希望能带给大家一些收获！ 不知道童鞋...

2019-03-22 04:23:53 淘宝运营淘宝客建设网站转化率

目录 一． 三个月运营方向与详解 二． 运营前的准备工作 三． 运营后的团队培训与客户关系维护 四． 运营后的推广手段（站内站外，线上线下多渠道） 五． 总结 一． 三个月运营方向与详解： A店铺前一个月的运营方向：提高点击率，增加买家，维系买家，（以店铺优化为...

2019-03-22 04:22:43 淘宝运营淘宝推广团队建设

图片来源图虫：已授站长之家使用 作者：天涯楼主k1Hk 仅以此文记录我在广州做淘宝的日子，不管失败也好，成功也罢，当我再次回首的时候，知道自己做了些什么，成功了希望能够给大家些启示，失败了，也希望从中吸取教训。 本人 11 年大学毕业，对自己的大学生身份无任何...

2019-03-03 08:33:24 个人创业者草根站长淘宝运营