搜索巨头Google正在为大力进入美国移动市场打好基础,对那些大型的手机运营商们,它采用了一种既合作又竞争的微妙策略。
上周,Google与美国一家无线运营商签署了它迄今为止最大的一桩合同。Sprint Nextel将在新的4G WiMax网络中整合进Google的移动服务。
但Google的另外一个举动却可能让它与无线运营商们树敌,公司最近宣布,计划竞标美国联邦通讯委员会的700MHZ无线频段拍卖。Google还在旧金山以及加州的山景城继续它的免费城际Wi-Fi网络建设计划。
公司最近的举动已经引起了很多观察家对Google终极计划的猜测。它将使用拍卖获得的频段建造自己的无线网络吗?或者,它将继续签署类似与Sprint Nextel一样的合同吗?它会推出Google手机吗?就像苹果的iPhone以及摩托罗拉和诺基亚类似的手机?
“搜索引擎地带”的编辑Danny Sullivan说,Google参与无线频段竞拍,与Sprint合作,建设自己的城际Wi-Fi全是公司现有业务的延伸,是拓展YouTube等应用的举措。
Sullivan说:“Google已经非常担心运营商会限制用户访问Google的服务,如果这些服务无法抵达用户,那么Google就会损失金钱,因此,如果他们能够改变规则,或者自己扩展无线网络,Google就能直接将这些服务输送给用户。现在,Google拥有网络上最大的一个带宽耗费服务,这就是YouTube。YouTube真的消耗了大量的带宽。”
Google表示,它的计划,无论是与其他人合作还是与移动运营商竞争,都是为了提供互联网访问。
Google特别项目部的负责人Chris Sacca说:“移动是最快速,最便宜的覆盖最大用户群的方式。这个星球上,仍然还有几十亿人没有互联网接入。我们认为,移动方式是将互联网带给这些人的最大机会。”
但Google对具体的移动无线网络建造计划守口如瓶。现在,Google似乎选择了既合作又自己单干的策略。
传统上,美国移动运营商们对Google有些害怕,他们不知道它是敌是友。因此,一些厂商,象Verizon Wireless和AT&T对添加Google的移动服务进自己的服务清单表示犹豫。
在亚洲和欧洲,Google已经和一些大型移动提供商达成了合作协议,象英国的沃达丰以及中国移动通讯公司,但Google移动部门的产品经理Sumit Agarwal承认,美国的无线运营商们在接受Google为自己合作伙伴时比较犹豫。但Agarwal仍然相信,美国的移动公司将很快改变自己的态度。
他说:“我的意图是和我们所有的全球伙伴合作,为移动用户提供巨大的价值。当然,一些运营商对此有抵触谦虚很自然。但运营商们非常聪明,一旦他们看清需要走的路的话,这些运营商就会愿意和我们合作。”
自从2006年11月以来,Google已经在与Sprint合作,将一些移动应用整合进这家公司的服务当中,比如移动版的Gmail就已经直接出现在Sprint的菜单当中。Google还在和美国其它运营商进行协商,象Helio,Leap Wireless以及Kajeet。
这次与Sprint的合作更进一步,将有更多的Google的无线技术进入Sprint的无线服务当中,两家公司还可能进一步合作。比如,Sprint计划将自己的定位技术与Google的搜索工具,电子邮件以及聊天工具进行结合,为用户提供定位提醒服务。
这意味着用户可以使用Google搜索本地,例如,用户不需要输入区号就可以搜索到当地的咖啡店。另外,用户还可以向朋友们广播自己的方位所在,使用Google Talk建立即时会议通话,或者在手机上收发电子邮件。
Agarwal说:“我们在Sprint网络上的技术简单又明了。但新的4G合作将让这些应用程序更强大,它们更以用户为中心,并且满足个人化的定制需要。”
但很显然,Google最大的无线战略赌注就是明年1月的700MHZ无线频段的竞拍。
700MHz频段已经用于模拟电视服务,它是无线波段当中最后一块精华,因为它能够进行长距离的传输,而且可以穿墙。从移动运营商,公共安全公司到Google,每个人都将700MHz频段看作是扩展移动带宽服务的一个绝佳机会。
Sacca最近在接受采访时表示:“Google希望不惜一切代价切入这一领域,并将无线宽带服务的价格降下来,以便普通用户能够承受这一服务。我们将参与每个环节,从网络的建造到运营等,如果有需要,我们将和数量巨大的公司进行合作-那些公司可能会被50亿美元的竞拍底线吓退-我们还可以和任何现有的运营商进行合作,前提是他们想把用户放在其业务模式的首位,并且优先考虑用户体验。”
Google正在游说美国通讯委员会(FCC)制定700MHZ频段竞拍成功者的规则,希望竞拍成功者能够满足四大开放原则。这些原则包括,保证700MHZ频段无线网络上的用户能够使用任何设备或软件,提供合理的批发价格,以确保小公司能够获得建造竞争性无线服务所需的无线接入能力。
AT&T和Verizon Wireless这两大美国移动运营商已经表示,他们可以接受设备使用开放标准,但他们反对为保证小公司的利益而提供合理批发价的规定。
FCC预计将在本周二对这些规则进行投票。
Sterling市场情报公司的负责人Greg Sterling说,他不清楚Google竞标无线频谱来做什么产品,但他认为,Google这些举动表明,Google将无线领域列为战略之地,他们不得不采取进攻性的姿态。
他说,Google的官员已经向他强烈暗示,Google无意成为一家互联网服务提供商或是一家移动虚拟网络运营商,Google期望的是进行合作,而不是与无线运营商们进行竞争。
他说,Google的终极目标似乎是改进用户的体验,他举例说:“比如Goog 411这种手机语音搜索程序,Google想要改进其适用性,以便推动它的流行。”
有些博客猜测,Google对改善用户体验存在如此大的兴趣,它很有可能会推出自己的手机。Google并没有表示会进入手机市场,但Sacca最近在接受采访时表示,Google感觉手机设备市场存在相当多的竞争。
他说:“我认为,全球手机设备市场存在着一种健康的竞争与创新环境。但渠道问题影响了美国市场的创新,比如诺基亚E61手机,它是一种结合了Wi-Fi和3G的设备,但是,当它来到美国市场,这种手机忽然就变成了E62,Wi-Fi功能也没有了。我们还看到一些手机有能力通过蓝牙向电脑传输图片,但运营商为了确保用户通过自己的网络传输照片,却限制这种传输。”
分析师说,Google更有可能会继续和手机制造商进行合作。Google已经宣布和三星,LG电子,Palm以及摩托罗拉进行合作。Google一些程序还进入了部分黑莓手机以及Windows Mobile手机。
搜索引擎之地的Sullivan说,他认为Google不会真的自己制造手机。
他说:“Google没有生产手机设备的经验。他们已经和许多的运营商进行了合作,如果Google推出了自己的手机,这将对这些合作构成威胁。Google可能会推出自己的无线设备,但这种设备使用的频段可能与现有的频段完全不同。因此,它可能不太象一部手机,而是一种迷你电脑。你可以使用Google Talk进行通话。”
