日前,国内知名搜索引擎厂商搜狗发布2008年最新商业产品战略――“好管家计划”,将提升搜索推广服务质量列入业务推广重点,首开行业先河。有业内人士预测,这项计划将在行业内掀起一股厂商自省的风潮,将对搜索行业的健康发展起到积极的促进作用。
据了解,近年来恶意点击事件频发是行业病态症状的一种体现。搜索服务质量的提升已成为当下行业亟需解决的一个新课题。而此次搜狗的“好管家计划”就是以用户为核心,目的就是在提高服务质量的同时,进一步普及搜索商业知识,提高用户的商业成熟度,最终促进整个行业的健康快速发展。为了配合计划的顺利实施,搜狗成立了行业内首个“全天候搜索推广呼叫中心”,在全国启动“全程跟踪式服务机制”和“及时监测响应机制”。
业内人士表示,搜狗搜索在蛰伏数年之后,搜索技术已经达到了国内第一,此次举动将会加速搜狗由技术向市场的转化,而2008年搜狐奥运赞助商的体系背景,已为搜狗发力市场提供了绝好时机。
