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伴随着中国电子商务的迅速发展，中国C2C市场逐渐成为一个新的热点，腾讯公司和百度公司先后进军中国C2C市场，一方面也倚证了中国C2C行业巨大的市场潜力和市场前景，两大公司的加入也必将给中国电子商务发展带来新的活力，另一方面，新一轮的竞争冲击，对已经蚕食中国C2C绝大部分市场份额的淘宝网和易趣网带来了巨大的压力，使得中国电子商务市场具得了更大的变数。
但是我们知道，淘宝网和易趣网作为已有的电子商务的领袖网站，经过多年的运营，积累了规模化用户和交易额量，同时也培养了相当的用户粘性和业界知名度，这些都不是可以通过搜索引擎和即时通讯的优势短时间弥补的，所以，对这两家网站的研究，尤其是多年运营所推行的营销策略是如何带来稳固市场地位的研究，仍是具有重大的指导意义。
所谓营销,根据维基百科的定义,是指“企业发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润。”作为一种复杂的艺术，(营销经常被和销售相混淆。其实销售只是营销的一部分。)营销包括了广泛的营销调研、相应产品的研发、产品定价、分销渠道的开辟拓展以及针对市场的产品宣传和产品的促销销售。
淘宝网和易趣网等电子商务网站由于营销策略的不同直接导致了市场地位的不同，而不同的市场地位下所制订的营销策略也又不一样。本文以此为线索，分析研究淘宝网和易趣网在不同的市场地位下所采取的营销策略，同时营销所覆盖范围极广也极具综合性，如果从全面的营销策略进行优劣分析，那将是一个庞大的工程，本论文将通过淘宝和易趣竞争阶段的几个亮点来进行分析研究，以探出两大C2C网站间营销竞争和市场地位变化的奥义。
阶段一：易趣网开辟并独占中国C2C市场(1999-2003)
自从1999年中国最早的C2C个人交易平台易趣网被创建，中国电子商务行业进入一个崭新的阶段，易趣网凭借先发优势和先进理念，一家独大，在2003年淘宝还未出现之前，eBay易趣曾一度占据了高达90%的市场份额。
易趣营销的亮点：
1具有远见的市场开拓
中国互联网在99年迅速升温，伴随着互联网产业的迅速崛起的大环境，一系列商业网站不断建立，此时易趣在中国互联网运营，直接引创了中国的个人在线交易行业，也因此抢占了市场最优先的份额，对整个中国C2C行业的发展和易趣的崛起都起到了巨大的作用。
2相对恰当的收费时机
01年8月易趣宣布采取收费运营策略，对用户收取各种手续费，以此作为盈利模式，在当时，易趣已经积累了中国互联网最早的一批个人在线交易用户，占据了绝大部分市场份额，并没有真正意义能构成威胁的竞争对手，收费策略在当时的提出，一方面筛选了易趣最具有价值的商业用户，另一方面培养了中国C2C行业用户的付费思维，同时提出了一个合理可行的盈利模式，对于易趣的发展和中国C2C行业的健康成长都发挥了巨大的作用。
阶段二：淘宝创营并成功挑战易趣市场地位。(2003-2006)
03年淘宝网在阿里巴巴策划下秘密上线，本意是要通过抢占C2C市场防御并维护阿里巴巴的B2B业务，但是伴随着淘宝网一系列精彩的营销策略，淘宝网突出重围，不断抢占易趣市场，于06年以67.%的市场份额一举大超eBay易趣的29.1%的市场占有，成为中国C2C业界第一。
淘宝营销的亮点：
1准确的市场切入时间
2003年是中国互联网逐渐由泡沫经济毁灭走向复苏的一年，非典袭击一方面给国家和人们带来了巨大的损失，另一方面又提供给互联网尤其是电子商务一个极大的发展机遇，淘宝在此时切入C2C市场，极其恰当的把握住并且深刻利用了这一机遇。
同时，03年也是易趣被eBay收购的一年，面临着国外电子商务巨头的收购，易趣要做的不仅仅是将名字改成eBay易趣那么简单，而是把很大的力量投入到了资源整合、本土化和国外资源对连的过程中，易趣处于一个转折和动荡阶段，而淘宝网于此时选择市场切入，开拓服务提升用户体验，坚决实行本土化的发展策略，对于同动荡中的EBay易趣竞争产生了巨大的积极作用。
2正确的营销方向定位
中国C2C电子商务在03年仍然是一个在发展中的市场，只有19.2亿元的市场规模(06年达到320亿)，而早期机会的发现者，并不必然会成为大众市场的主宰者，在不断高速发展的C2C行业，市场增量很快就超过了原有的市场总量，淘宝作为后来者就面临这样一个机会窗口，而淘宝网将营销的方向重点放在培养新增用户，准确的把握了这一市场前景，开展一系列的推广策略，着重培养个人在线交易的新兴用户，为战胜易趣奠定了基调。
3恰当的推广策略
淘宝确定了培养抢占新增用户的方向定位后，以此为目的通过个人/小众网站(其中也有被迫因素，即EBay与新浪、搜狐、网易等门户网站达成排他广告协议)、线下(包括：地铁、公交等)、电影进行系列的推广宣传，与易趣通过主流门户宣传不同，淘宝网将推广宣传全面触及潜在个人用户，其中采取了一系列常规和非常规(如插件、流氓网页)的竞争推广方式，取得了巨大的知名效应，很多网民或者潜在网民迅速知晓了淘宝网的存在和应用价值，提升了用户认知度，抢占了大量市场增量。
4意愿不对称局势的营销竞争
淘宝网作为市场后起挑战者，利用易趣这一强大对手“避害”的理性动机弱点，利用这一意愿不对称局势，采取进攻性的战略行动，尤其是实行淘宝网非常规的三年免费的运营策略，逼迫做出选择，是采取跟进免费的策略保住市场份额和市场地位，还是继续收费来保护刚逐渐培养出来的盈利模式等不易积累的无形资产。
淘宝网清楚的认识当时(包括当前)C2C行业的首要任务是抢占市场地位，在具有规模化市场份额和稳定的用户粘性后才能进一步考虑盈利模式的实行，而易趣面对淘宝的免费紧逼，没有清晰得出个人(营销中国)在线交易行业发展的阶段任务，错误的选择继续收费运营，使得淘宝网抓住时机迅速占领市场份额，壮大了用户和交易规模，并最终一举成功的挑战了eBay易趣在中国C2C市场的垄断地位。
5针对性的坚持本土化措施
eBay易趣在此阶段将大量精力投入建设与eBay国际网站对接的服务实现，虽然04年9月终于整合成功，(并且显然具有趋势上的长远优越性)，但是时机却把握过早，无论是语言问题、支付问题、物流YINGXIAO.COM问题还是信用体系的建立，中国个人在线交易业务与国际接轨都面临着巨大的阻碍，此时投入对外的整合，加上服务器移搬海外影响平台速度和eBay收购后产生管理的磨合问题，直接导致了易趣平台的原有秩序产生混乱，严重影响了用户体验，而淘宝却坚持本土化策略，为用户提供更适宜接受的服务，提升用户体验，准确的把握竞争机会，取得了巨大成功。
阶段三：淘宝网稳中求进，易趣网不断变革。
(2006年-至今)
这一阶段，中国C2C行业仍然高速发展，并对网络经济产生巨大的影响，而对各平台网站来说，现阶段的首要任务仍然不是盈利，而是设法扩大市场份额进而取得行业领导的地位。
淘宝网经过数年的营销发展，加上积极维建的活跃社区和支付宝的普及带来的巨大积极效果，已经成为中国C2C市场领导型网站，占据了中国C2C市场80%以上的市场份额，甚至仍在不断增加中，而此时中国C2C市场增量占已有市场总量的比例也大大减少，C2C行业的发展逐渐稳定，作为具有极高马太效应的平台服务商，淘宝积累的巨大的用户数量和规模化的交易总量成为淘宝最大的优势，从某种意义上说，淘宝已经进入发展的正反馈阶段，市场地位趋于稳定。
因此，淘宝在06年至今不断探索新的业务模式，招财进宝和网络营销业务的先后出台，虽然现今完全没有取得扭亏的效益，但是对于中国C2C行业的盈利方向的探索和业界营销业务的发展具有重大意义。
同时，淘宝的稳定并不代表易趣没有再次崛起的机会，易趣从2003年前的垄断地位到如今的15%左右市场份额，并没有就此无力反弹，在易趣易主TOM后，不断进行新业务尝试，尤其是将TOM擅长的无线业务结合的手机营销平台具有巨大的市场前景，同时，易趣着重采取口碑营销新思路，提升营销宣传效率和效益，配合着TOM门户地位的发展和各种网络新营销手段的推广，“新”易趣的发展仍然值得期待。
由上，可概括出在此阶段：
淘宝营销的亮点：
不断探索新的产品和业务，以追求可以盈利的模式。
易趣营销的亮点：
被TOM在线收购，整合手机无线业务。
新的网络营销模式的精确推广和应用。
综上，我们可以看到，在过去中国个人在线交易即C2C市场的不断发展中，无论是淘宝网还是易趣网都根据面临着属于自己的市场地位和市场境况，采取了不同的营销措施，并且直接影响市场占有率和市场地位，因此，营销策略对于一个C2C行业网站具有极大的作用和影响。
现在，无论是已经取得极大市场份额的淘宝网还是立志反弹的易趣网，或者是依托腾讯巨大用户基数和粘性的拍拍网还是踌躇满志准备进军C2C市场的百度公司，均在调整最优化的营销策略，合理利用自己的用户资源、渠道、服务业务设计或者技术优势，通过激烈的营销等竞争或整合或发展或淘汰，必将在不远将来建立中国个人在线交易市场的新秩序。
