安卓考研助手问题总结及改进规划

2019-04-03    来源:uedreamer.com

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这是一篇迟来的文章,考研助手推出了快半年了,在推出之后,我和我的搭档也试着运营了一段时间,主要是到相关平台发布程序,到相关论坛发帖进行推广,运营考研助手官方微博。

在这段时间内,我们欣喜的看到越来越多的研友使用我们开发的考研助手,并且还给我提出很多很好的意见和建议,对我们今后的设计和开发有很重要的参考价值。

在此我将用户们提的比较多的建议进行汇总:

每次开启程序能弹出激励的文字,增强斗志。

能够控制使用手机上网的时间。

加上英汉词典,提示词汇是否超纲。

整合日历功能,每周计划一目了然。

整合记事本功能,记录考研心语。

各种复习进度汇总概览功能。

加入研友资料分享功能。

加入考研资料的上市通知功能。

休息提醒功能。

微博打卡功能(以实现,由此引发新问题,关闭微博打卡功能)。

模测倒计时bug(已修复)。

模测每题分值不支持小数。

教程显示bug。

从反馈来看,大多数用户觉得软件可用性尚可,并且有一定实用性,希望能够加上一些新的功能。还有些用户提出了一些体验方面的问题,这些问题已经影响到了他们的正常使用,比如说无法关闭微博打卡功能,题目分值只能为整数,添加按钮太小不好点击,教程每次启动都会显示等等。

与此同时,我自己也对考研助手进行了一些测试,主要针对应用的用户体验方面进行考察。测试标准我参考了Jakob Nielsen在Web可用性设计中的基本标准。

简洁、自然的过程

使用用户习惯或熟悉的描述

最小的记忆负担

一致性原则

良好的反馈机制

清晰的退出提示

提供最短操作路径

明确和有建设性意见的错误提示信息

良好的预防机制

有帮助信息和参考文件

在测试中我也发现了一些亟待解决的可用性问题。

1.不怎么好用的使用教程。使用教程的文字太多,太密集,不适于阅读,并且各个板块的教程结构不一致,在“我的计划”当中,教程以任务为组织要素来呈现,而在“记忆大师”中,教程却以名词解释的方式来呈现。另外,教程与实际操作中间的断层较大,不能起到很好的引导作用。

2.措辞。在有些地方没有使用最恰如其分的描述。比如说“记忆大师”中的“间隔”选项,它代表本单元背诵和下一单元背诵之间的时间间隔,但我们并没有对其进行有效的说明,导致很多用户不理解它所代表的意义。

3.一致性问题。在考研助手当中,有一些相同的操作,其操作流程却有差异。在模测成绩历史当中的删除操作与其他地方的流程不一样,而且没有考虑到批量删除的情况。

根据以上几个问题,加上用户反映的一些问题,我进行了一些修改规划:

1、改善用户控制范围,让用户可以自行关闭不需要的功能,如微博打卡,教程提醒等等。

2、提升按钮可用性,增加按钮的可点击范围,改善触摸体验。

3、修改模测分值数据类型,使其支持小数。

4、采用浸入式教程,让教程与界面相结合。

5、改善应用的措辞和描述,使用用户更为熟悉的描述方式和词汇。

6、操作流程一致化,减小用户学习负担。

7、增加对批量删除的支持。

8、UI界面调整。

作者:汪锐

文章来源:uedreamer.com

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