淘宝阵痛“警醒”分类信息网站不要步其后尘

　　淘宝网正在为转型苦苦挣扎。

　　成千上万的草根商户当初为淘宝聚集人气立下了汗马功劳，助其打败了最大的劲敌——易趣，一举成为电子商务的龙头老大。如今这些小商户却成为淘宝商城发展的负累。当淘宝商城希望选择一条质量重于数量的新路子时，小商户们集体“暴动”，通过攻击大商户，来换取和淘宝对话的权利。

　　今天的分类信息网站分明在步淘宝后尘。

　　“百姓网、58同城成为克隆车地下流通渠道”、“58同城、赶集网招聘广告涉诈骗”、“征婚骗子”、“虚假广告”……这样的新闻扑面而来。

　　赶集网的广告是：“啥都有”。但依靠降低门槛换来的市场份额，背后隐藏的是更加深重的商誉危机。

　　过去多年，淘宝假货事件接连发生，每逢3·15，阿里巴巴公关如临大敌。马云辩解说，淘宝不作恶，但无法保证商家不作恶。但消费者持续追诉的是淘宝，因为它是平台服务商。

　　虚假信息、违规信息也将成为分类信息网站的信用命门。如果不能解决诚信、信用问题，也许持续壮大之后，就将随即面临生存问题。

　　就像淘宝经历过的争议一样，如今对于频频被曝光的现象，也有人替分类信息网站喊冤。“互联网便利的信息发布方式导致站方根本不可能对每条信息真伪进行鉴别。特别是有的信息从表面看完全符合规定，怎么能将板子打在网站运营方呢?”

　　网站为自己开脱无可厚非，不过这话听起来怎么和淘宝的口吻那么相似?

　　今年4月份，淘宝面临了一场重大的危机。央视播出的《焦点访谈》节目曝光了淘宝网知假售假、消费者维权困难、纵容商家违法销售外贸原单货物等问题。

　　“一个公司要扛起整个中国说打假的问题，不知道是荣幸还是悲哀。”马云说。

　　“淘宝2010年总共处理的维权是216万起，只占整个交易的万分之六，光是216万起的电话接接就能烦死很多人。除了淘宝外，中国还有哪个机构可以处理216万起的维权? ”马云说。

　　“一季度网上3C产品的投诉量剧增，达到18760起。但大家知道吗?每一天淘宝交易有1100万笔，投诉率只是几十万之一。 ”马云又说。

　　马云的辩解足够强劲，口才也足够出众。然而他依然做出了转型的决定。

　　如果说假货是伴随淘宝成长的“阿喀琉斯之踵”，那么假信息、黑市场似乎就是分类信息网站成长中绕不过的一座山。

　　假信息、违法信息假货对于分类信息网站的意义有着双面性。一家大型招聘网站向媒体介绍说，为了规避风险，网站加大了审核力度，将一些涉嫌夜总会、黑中介的招聘广告逐步淘汰出去。不想，这些招聘信息迅速转换了战场，转而进驻分类信息网站。

　　对于虚假信息，网站逃不过的嫌疑是“见钱眼开”，纵容违法信息的存在，并为此获得了广告收入，也获得随之而来的交易量和流量。

　　那么，负面影响呢?

　　还有，规模与规范，孰轻孰重?

　　2.0模式的互联网平台难逃此问。