站长管理学之人文关怀篇

　　人文关怀

　　人文关怀源于西方的人文主义传统，人文关怀的核心理念是肯定人性和人的价值，基包括的涵义都于人和人的精神活动息息相关，是一种区别肉体的更深层次的关怀人精神生活的活动。

　　案例故事

　　这是我在一本杂志上看到的故事，故事大致内容是这样的，有一个青年才俊自己创办公司，创业初期因为环境、资金等多方面因素的制约，他无法开出理想的工资招才纳贤，也无法为员工“画饼充饥”，可是他凭借着英俊的外貌和对员工无微不至的人文关怀，虏获员工们的“芳心”，为自己聚集了一批死心塌地的粉丝员工，大到员工的着装小到员工用的香水气息，这位青年才俊都了然于心，并适时的在员工当中展现他的人文关怀，这也让这些两年没有加班费、没有涨工资、工作量一直增加……的员工们依然无怨无悔的追随这位青年才俊，为他奔波卖命。

　　人文关怀的运用

　　从上面的故事当中我们不难看出，这位青年才俊把人文关怀这一管理法运用的游刃有余，在没有办法为员工做出任何允诺的情况下，还能牢牢的抓住员工的心，这就是人文关怀的力量。从管理学上来说人文关怀是企业文化的一种衍生状态，它不仅可以给员工精神上的安抚，它同样可以帮助管理人员凝聚人心，从而更好的领导管理团队，而站长们又该如何运用人文关怀呢?其实每个站的起点都不一样，站长的团队规模自然也不一样，小到三四人，大到三四千人的站长的团队都是有的，站长们应根据自己团队规模，因地制宜、因人而异的制定人文关怀战略方针，团队人员规模大的，可以从公司奖励政策上着手，团队人员规模小的，站长们则可以身体力行地为员工做一些人文关怀。对于和我同样是草根站长的朋友们，我以自己亲身经历给予以下建议：

　　人文关怀从小事做起;草根站长们因为团队规模小，更能充分发挥站长的人文关怀精神，所以站长们要做到不因善小而不为，只要是至诚的真心，队员们一定能感受到，即使是一声简短的问候都一样有温暖人心的力量。

　　人文关怀氛围的营造;之前我在一家公司上班的时候，管理层的领导们都非常贴心，即使我是得了一个小感冒，第二天经理也一定会放一盒感冒药在我办公桌前，并一再叮咛我注意身体，而不仅我是如此“待遇”，在这家公司上班的员工人人皆是如此，公司把人文关怀氛围营造的非常成功，导致后来我提出离职请求时都觉得有愧领导们平时的关怀，而这也正是这家公司管理上的成功之处，当员工在这感受到家一般的人文关怀氛围时，他们就不会在以赚钱生计为目的去衡量利弊的工作了，他们会以如自己事业般认真对待工作，而对于草根站长们而言众志成城的团队精神就是帮助他们提升到另一个高度的起点。

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