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搜房网搭售“白金卡”成被告消费者获补偿

2012-05-30 17:52:05来源：[标签:来源] 阅读 ()

　　曾因“白金卡打折涉嫌违规”“白金卡霸王条款，购卡容易退卡难”问题被众多媒体曝光的搜房网最近又因“白金卡”惹上官司。上海消费者孙先生在购房时，与销售员谈妥10万元折扣后，却被要求必须向搜房网支付1.5万元信息服务费购买一张“白金卡”。他认为搜房网未提供任何居间或信息服务，搭售会员卡，涉嫌欺诈营销。他将开发商和搜房网一起告上法庭。

　　2011年8月，孙先生看中“同润菲诗艾伦”一套总价100余万元的房产，销售员表示可优惠10万元。可当他支付定金准备签署购房合时，销售员却突然提出，必须要购买一张由搜房网发售的1.5万元“白金卡”，才能享受这一优惠。尽管这样一来，他得到的实际折扣仅为8.5万元，因为中意房源比较紧俏，他只好乖乖掏钱，得到一张语焉不详的收据。事后，孙先生觉得“咽不下这口气，搜房网没提供任何服务，凭什么收取服务费?”于是向法庭起诉。

　　今年4月16日，经松江区人民法院调解，孙先生与搜房网、开发商达成和解，获得“退一赔一”的补偿。搜房网当场支付3万元补偿。搜房网表示，此次赔偿属于特例，并非“白金卡”或销售“白金卡”行为存在问题。网站认为，纠纷的起因是三方存在沟通误解问题，经过一些法律咨询，购房者厘清了相关事实，消除了误解，主动撤诉。

　　对此，有业内人士表示，网站没有地产居间中介服务的资质，不能通过中介服务收费，但如果组织团购优惠等活动，适当收取费用是可以的，但一定要事前向消费者说明清楚，不能颠倒程序打闷包操作。同时，应出具正规发票，而不是仅开一张收据了事。

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