借力365网 合肥论坛成首家上市的地方社区

　　据悉，合肥论坛(bbs.hefei.cc)创立于2003年，是合肥热线(www.hefei.cc)旗下互动社区，经过9年的精心运作，目前拥有近200万的正式注册会员，日浏览量超过300万次，已成长为安徽省内论坛规模最大、用户数量最多、口碑最好、社区服务最完善的综合社区。2012年3月15日，合肥热线借力365网成功登录深交所，成为国内第一家成功上市的地方社区。

　　上市之后，为了给网友提供更加贴心、完善的服务，合肥论坛从线上线下两个方面着手，完善网站产品，提高用户体验。合肥热线CEO汪海表示：“用户是一个网站的生命，更是一个网站的财富，只有通过努力不断地吸引并留下更多用户，才能保证网站的可持续发展。”

　　为提高用户对网站的满意度，合肥论坛近一年做了很多工作。线上方面，将论坛程序升级至Discuz! X2.5版本，主要考虑通过完善网站自身产品，优化网站性能，提升服务功能。汪海说，本次论坛升级就是最重要的一次提升线上用户体验的措施。我们在升级之前使用的是Discuz! 比较老的版本程序，无法满足论坛数据量和访问量剧增的需要，经常出现间歇性不稳定或无法访问网站的情况，而论坛本次升级后彻底解决了这一困扰我们很久的问题。另外，新版本的用户体验和交互性较之老版本都有很大提升。

　　线下方面，合肥论坛成立了“用户中心”，以一个独立部门的形式为用户提供有针对性的服务和信息推送，希望真正做到以用户服务为根本，进一步将论坛打造成为一个“实用、易用、爱用”的互动交流平台。

　　记者认为，除“用户价值中心论”外，地方性互动社区网站具有良好的发展前景，在持续努力的运营下，合肥论坛的网站价值和规模将会继续稳步提升。正如汪总所说：“地方性互动社区网站受众较全国性网站来说具有内容更集中，文化认同感更强，实效性较好，表现时间长，目标针对性强，互动性强等特点，这些均为有需求的企业或个人提供了更多信息和商机。我们只要能将这些资源有效地结合起来，产生的效益无疑是巨大的。”