360和百度大战用户是输是赢

　　首先来看用户到底需要什么

　　来自来自Hitwise的报告(以下简称报告)显示，360综合搜索的流量份额近几日已经稳定 维持在10%左右。此外，报告指出360综合搜索结果中有明显的削弱百度服务迹象。不过从各家的监测报告来看从8月20日开始360综合搜索的流量份额就 一直维持在10%左右。其实360综合搜索为什么会迅猛增长，正是因为网友的不知情，同时也是用户的需要。因为用户不是需要百度也不是需要360，而是需 要搜索仅此而已，谁能满足用户的需要就用谁。

　　短期的用户行为可以得出什么结论

　　从360综合搜索最近几天稳定的流量和其在不知 不觉中拿下了国内接近10%的搜索市场份额可以证明其策略还是成功的。百度用12年做搜索，搜狗做了8年，360仅用时不到1个月便以迅雷不及掩 耳之势超越搜狗、搜搜、谷歌香港成为国内第二大搜索引擎。虽然很多人说是基于其360浏览器和安全产品，甚至有人说其绑架用户。其实抛开这些来看，现在用 户搜索的是自己需要的资源不会看有没有广告也不会看是否是360，是否是百度。面对综合搜索出来直接跳转到百度可能会需要重复输入搜索词。短期的行为上可 能造成一定程度的重复和繁琐，所以会改变其搜索行为上的选择。从百度近期流量回流也可看出。结论：短期上增加麻烦不过也增加了用户对搜索或者说搜索品牌的 认知。

　　从长期来看用户会如何

　　自从360百度大战开始以后，创新工场CEO李开复便表达了自己的看法。在他看来，百度和360 的争夺战，用户会是最大输家。笔者则持有不同观点，笔者认为360和百度大战不管输赢，将来用户必然收益。因为一家垄断的市场必定催生创新乏力和腐败滋 生，这点从百度的一些负面新闻就可以看到许多。笔者认为，有竞争，才会有选择，而让用户有选择的才是用户最喜欢的。

　　最后借用360董事长的一句话作为结束：“只有竞争打破垄断才会让消费者和行业获益，竞争会改善搜索质量，让用户成为赢家”。本文由鸣鸣博客http://mingmin.net/16.html原创,转载请注明