企业网络公关：窗帘模式向渔网模式的转变

　　企业公关总监被老板叫到办公室无非就两件事，老板给你一笔钱，把这个事传播出去，或者说老板给你一笔钱，去把XXX那个帖子给我撤了!然而，目前的 互联网开发形势，我们往往无法堵住各种说我们坏话的人或者媒体，为什么?我们来看一下企业网络公关是如何发展，经历了哪些形态?

　　第一种模式：窗帘模式

　　在这种模式下，打开窗，外表无比光鲜，大家都看得到，关上窗，不管发生什么，你都看不到。这是互联网刚刚发展起来的时候，在WEB1.0下的企业网 络公关，那时候基本上是门户传播的渠道，网民习惯被动接受，你说什么，就是什么，即使你做了掩盖，也无从而知。就像中国50年代那时候，谁掌握了那盏广 播，那个喇叭，谁就掌握了话语权一个道理。这种模式下，网络公关相对简单，没有太多的复杂因素。

　　第二种模式：渔网模式

　　自从诞生了WEB2.0这个概念，企业网络公关就变样了，往往一个一个事件的完整事实不易传播，传播的往往是里面的一个关键词。就像你面前盖了一道 渔网，当你传播的关键词大过渔网，便无法传播，而传播出去的往往是比渔网小的关键词。“我爸是李刚”、“微笑哥”、“戴表哥”是典型代表!这个模式下，你 说什么已经变得并不重要，话语权掌握在媒体人或者个人手里，里面有评论人士，媒体人，个人，亦或是枪手写手。这些人的爱好就是，抓观众眼球，你捐款100 万的新闻远没有你给李宇春赞助耀眼!这就造就了渔网模式下，企业的危机公关越来越多，这也是这几年公关市场如此火爆的原因!

　　窗帘模式向渔网模式公关模式的改变，给企业网络公关带来了巨大挑战，之前的公关思路到现在往往不适用。但是基于互联网大数据环境和WEB2.0的背 景，这个发展是必然趋势。然而，网络公关的根源还是在于企业本身，专注于自己的产品和服务质量，才是网络公关危机的最终解决方案!

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