邮件群发打破“鸡肋”僵局 一天盈收79万元
2012-11-21 17:51:35来源:[标签:来源] 阅读 ()
电子邮件群发因传播快、内容多样、操作简单、成本低,被认知为性价比最高的方法,后因垃圾邮件的冲击,80%的人会说:“邮件群发如同鸡肋,用之无味,弃之可惜。” 至今仍是最具争议的营销手段。
在淘宝网推出“双十一”五折大优惠狂购活动之初,百雀羚作为国产历史最悠久的老字号化妆品,也决定策划一场最低折扣来回馈新来客户。这次活动为发挥最大影响力,我们整合了各种营销渠道共同宣传。其中也包含了电子邮件群发的营销推广。在“双十一”活动结束后,对各项营销效果进行了创收统筹,难以置信的发现通过邮件群发1天,带来的销售额尽高达79万元之多。产出与投入成本比高达80倍,成为所有营销手段中产品比最高的营销来源。喜出望外之余,我也想同还没搞懂邮件群发的朋友分享下如何造就的这场意外惊喜。
用心策划邮件主题与内容
不得不说,这次邮件群发的成功,很大程度是依赖于公司之前多次邮件群发积累的经验。而起到关键作用的还有U-Mail邮件群发平台。每次邮件群发结束,我们都可以通过U-Mail邮件群发平台详细的统计出哪些用户对我们的邮件内容感兴趣,有哪些转换行为。也是在多次邮件群发的效果统计中,U-Mail让我们摸索出什么样的邮件内容、什么样的设计风格能吸引到什么样的用户群。之前就定期对折扣、积分换礼、产品动态、护肤提醒等内容进行群发分析,每一次对比,每一次分类,都能让我们对用户的喜好做到更精准定位。如此一来,邮件投递用户群也更有针对性。趁着双十一的购物热潮,我们推出了“促销送礼”为主题的邮件推广活动。如下图:
重视每一次邮件群发的效果分析
虽然这次总体很成功,最终的结果分析也让我们找出了疏忽的一面。我们通过U-Mail邮件群发后台整理出的邮件群发效果统计,发现12%的投递失败率中,竟然有不少为错误的邮箱地址,很是让人郁闷。如若我们在进行邮件群发投递前,利用U-Mail的无效地址过滤功能把收集到的地址过滤下,也就不会出现这种情况了。
注意邮件群发工具选取
我们都知道一款好用的邮件群发软件是成功邮件群发的基本保证,且我们这次活动有很强的时效性,需要在12小时内完成130万个用户地址的邮件投递,如此大的一个发送量,还有严格的时间限制,对很多邮件群发工具来说,是有很大难度的。但是U-Mail邮件群发系统做到了。在邮件投递速度、投递精准度上,都相当有保证,及时的邮件投递,也是助我们赢得这次邮件群发的一大关键!
总 结:
以前很多人都说邮件群发是“鸡肋”,看似性价比很高,但是没什么实际的效果,实用性不强。但我们通过这次双十一如此成功的邮件群发活动,真实的认识到不是邮件群发没效果,而是之前没有用对方法,没用心做好充足的准备工作。比如:是否有通过每一次群发任务去认真分析用户的喜好?是否比较过不同标题不同内容的效果?有没有认真研究成功邮件的特性?是否清楚邮件群发工具没有选好的根本问题所在等等。这些,都将是影响邮件群发活动效果的重要因素。通过这次活动,我们也更加明白邮件群发需要注意的很多细节,相信以后的邮件推广活动会更加的顺利。
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