网络诈骗新花样:手机软件盗取支付宝密码
2013-04-11 08:52:43来源:[标签:来源] 阅读 ()
南方日报讯 (记者/汤凯锋 实习生/柯祥虎 汤蓉)网络诈骗又出新花样。3月31日,淘宝店主李先生在和买家交易过程中,对方以看样品为由,发来莫名文件,骗李先生下载安装。结果,误信骗子的李先生的支付宝密码被盗,里面的3050元不翼而飞。
安装软件后收不到短信
李先生是淘宝店主,主要卖各种皮包。3月31日,他用手机在淘宝旺旺上与一名“买家”谈生意。该“买家”声称要购买一批皮包,让李先生看看他看中的样品图,“我的图片在手机上,把图发到你手机上。”
在“买家”的诱导下,李先生通过手机微信与对方取得联系。对方通过微信把“图片”发给李先生,但图片却打不开。对方于是发给李先生一个链接,并让李先生下载一个名为“SMS”软件,“需要通过安装软件才能够接收。”
虽然李先生有所警惕,但在“手机卫士”的安全提醒下,李先生还是下了这个软件。谁料,安装软件后,李先生的手机再也收不到短信。
4月1日,李先生发现自己支付宝里的3050元不翼而飞,查看支付宝的消费记录后,发现所谓的“买家”已经盗用这笔钱来还信用卡。
由于支付宝与手机绑定在一起,因此,李先生猜测,对方是通过应用程序漏洞,使本该发到自己手机的短信转发到了对方手机,从而使对方盗取了支付宝密码。
新诈骗方式维权难
发现支付宝的钱被转走后,李先生首先向支付宝投诉。但支付宝方面的回应是:请报案。4月1日上午,支付宝方面主动致电给李先生,要求李先生上传报案回执照片,稍后会发送文件,指引该如何操作。但次日,李先生再次致电支付宝,对方的回应依然是:请报案。随后几次,都是如此。
李先生说,面对新的诈骗方式,他感觉维权很困难,“只希望自己的经历能够让大家警惕。”他告诉记者,和支付宝交涉无果后,他立即向警方报案,但截至昨日下午,都还没有任何调查结果。
昨天,记者致电支付宝客服,就李先生的遭遇咨询工作人员。一名工作人员回应称,需要消费者提供详细的操作步骤以及交易情况,才能够为用户提供解决方式。
遇网络诈骗要及时报案
律师
广东胜伦律师事务所律师陆宇星认为,随着科技手段的发达,新的网络犯罪不断升级,消费者面对这种情况需要及时报案,这种维权方式是最直接可行的。
陆宇星表示,支付宝软件在保护消费者权益方面还是做得比较好的,但软件也难免会存在漏洞。所以,面对不断出现的新诈骗情况,警方要加大打击力度,提高网络侦查能力。当然,消费者自身也需要谨慎。
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