制作自适应邮件的十大技巧

　　自适应邮件,又称为响应式邮件,其英文名字为Responsive Email，指的是能同时兼容多种终端的邮件，即一封邮件能根据不同的邮件终端来以相应样式来展示。随着移动终端的普及，越来越多的企业考虑使用自适应邮件，以提高用户体验，提高邮件的转化率，比如Pizza Co.公司制作的自适应推广邮件，就能很好地在电脑、平板电脑以及手机终端上展示。

　　下面我们来谈谈制作自适应邮件的十大技巧。

　　制作自适应邮件的十大技巧

　　1.使用“手机优先”的观念来设计自适应邮件

　　一般说来，从适合手机展示的邮件改造成适合电脑桌面的邮件要比从电脑桌面改造成手机版本容易，因此我们要考虑根据手机的特点来组织邮件内容。

　　2.使用一列来布局手机邮件内容

　　因为邮件阅读要考虑到如何在移动端中显示的更顺畅，在有限的手机屏幕上一列的布局是最理想的。

　　3.减少或者隐藏导航菜单

　　过多的导航菜单，会降低用户的关注度，特别是在宽度只有480px左右的手机上面，因此我们建议减少或者隐藏导航栏菜单.

　　4.使用大号字体

　　为了便于用户阅读，在设计手机端邮件时，要使用大号字体。建议至少使用13px(13px是iPhone手机的最小字体)以上的字体。

　　举个反例，如下图所示，由于使用的字体较小，而且背景色又为白色，这样会影响用户的体验。

　　5.将重要的内容使用高对比度显示

　　由于空间的限制，以及用户使用手机的特点(快速浏览)，建议使用高对比度的方式来显示重要的邮件内容，比如打折消息等。这里高对比的方法有设置不同的颜色，大小，明暗等。

　　6.多一些文字描述

　　在手机端，新邮件一般是默认是图片不展示的，因此主推吸引点要考虑使用文字来描述，这样能在图片不展示的情况下就能抓住客户的眼球。

　　7.隐藏不必要的内容

　　在移动端，因为其有限的屏幕空间，最好隐藏不必要的元素，如“导航”还有“社交分享”按钮等。我们只需呈现出这封邮件的主要内容即可。

　　8.优化图片尺寸

　　不要想着一旦设置好图片尺寸，手机就会很好的展示图片，实际上在收缩尺寸的过程中，图片的信息可能会出现丢失。另外如果图片尺寸过大势必会影响邮件的加载速度，同时也浪费用户的流量，所以Comm100建议大家要专门为手机邮件设计相应的图片，而不是直接设置图片的尺寸。

　　9.使用明显的转化(Call-to-Action)按钮

　　跟使用大号字体的理由一样，如果转化按钮不够大，不够明显，那么用户就会很容易忽略，从而影响邮件的转化率。

　　10.使用与终端匹配的着陆页面(Landing Page)

　　试想一下，用户从手机端通过邮件打开着陆页面，结果发现其页面还是以网页形式展示，他们的失落感是可想而知的，因此要想通过自适应邮件想获得较好转化率，还得要将对应的着陆页面也要设计成自适应网页。

　　关于Comm100：

　　Comm100(www.comm100.cn)是全球领先的客户沟通软件供应商，总部位于加拿大温哥华。2010年，Comm100正式进驻中国。我们的产品包括：邮件营销平台，在线客服系统，电商解决方案。目前公司在全球已有22万的注册企业用户，包括英特尔、大众、网易印象派、比亚迪、 CCTV电视购物和窝窝团等。2011年，Comm100荣获年度中国行业电子商务“最佳应用软件奖”。