周鸿祎：收购来的份额不靠谱

　　腾讯注资搜狗之后，对360来说，已没有“搜狗”这个“如果”。本文作者就此采访了360董事长周鸿祎(原文来自《中国经营报》)：

　　人不对，容易走弯路

　　360在2012年8月正式上线搜索业务，一年时间市场份额逼近20%。周鸿祎认为搜搜和搜狗两家的情况不太一样。他认为搜搜一直没有找对合作的人，找了好几拨不同技术流派的人做搜索业务，每一拨都把上一拨人给推翻了，每次都从零起步。他认为搜狗也走了不少弯路，一开始自己做搜索，推广并不成功，后来用输入法带动搜索，但作用不大。再后来用浏览器带动搜索，但受限于浏览器份额不足够大。

　　收购来的份额不靠谱

　　360曾一度是搜狗绯闻的主角，笔者曾向周鸿祎本人求证，他当时的说法是：“靠收购进来的份额我觉得不太靠谱，拼数字没有意义。我认为收购最有价值的是人，份额也是人做出来的。收购后团队能不能认同、能不能融合，真正把未来的市场做大，这很关键。如果做不到，并购都可能是失败的。”他还认为，“360今天自己的体量太小。腾讯和百度收购个别公司跟玩似的，即使收购失败也无所谓。但对我们来说，特别重大的收购带来的影响就比较大，我们会非常谨慎。”

　　搜索引擎的两个死循环

　　周鸿祎认为，很多搜索引擎为什么失败?因为遇到了两个魔咒，“一个魔咒是你有没有足够的用户帮你改善体验;第二个魔咒是，你有没有足够的流量使得你进入健康的商业化循环。”

　　他认为，搜索引擎不是有了技术、把体验做好，就可以获得更多用户，而是一个需要高度运营的产品，通过用户每天不断地使用，搜索引擎得到用户使用的反馈，才能知道搜索结果如何改进更符合用户的需求，也越来越智能。而很多搜索引擎因为用户量少，始终处于死循环中，用户少，流量就少，不知道改进的方向在哪，也就没有办法获得更多的用户。一些做搜索的网站，用户量上不去，搜索无法改进，但迫于生计，又必须要做商业化，就导致商业循环的不健康，进入第二个死循环。