用户中秋吐槽:360开始拦截搜狗了?
2013-09-26 06:43:48来源:[标签:来源] 阅读 ()
9月19日,就在中秋假期刚刚开始的这一天,许多用户惊讶地发现:自己电脑中的默认浏览器设置,被默默地从原本的搜狗浏览器,篡改成了360或是IE浏览器。而很快人们就发现,这一切异常,竟然是由本应保护他们免受恶意软件侵害的360软件造成的!
就在不久前,搜狗刚刚与腾讯达成了资本合作,360的这一发“冷箭”就紧随其后,“失恋”搜狗后的恼羞成怒昭然若揭。而网友则大呼“360又开始耍流氓了”,一时间网络上愤怒之声此起彼伏。看来,360本想通过强行修改默认浏览器,“教训”一下不听话的搜狗,然而和此前几次试图“扮演上帝”时一样,它的枪又一次走了火。
越俎代庖+斩而不奏,如此“安全”情何以堪?
从大量网友所反映的实际情况来看,本次360对用户浏览器设置的修改行为十分恶劣:一方面,这一强制修改即使在用户主动试图还原的情况下也无法恢复到原有的设置,另一方面,修改本身是在用户完全不知情的情况下,直接在后台完成的。违反用户的意志强行执行某些操作,以及“静默”地修改用户设置,这些都是流氓软件的典型特征。作为安全产品本身,360软件也用上了这样的手段,这绝对可以称得上是“独一无二”了。评论人士认为,360屏蔽搜狗浏览器的行为称得上是毫无争议的不正当竞争,不仅构成了法律上的侵权,也很难获得用户的认同。毕竟一台电脑上要安装什么软件,使用哪些服务,只能由用户说了算,而不是360。安全软件应该做一个惟命是从的“管家”,而不是什么指手画脚的“主子”。
360危险的游戏:公众底线还经得起多少试探?
近年来,360打着“保护用户隐私”的旗号,先是和腾讯闹到有你没我,后又和百度打得对簿公堂。本次360则连借口都懒得找,明目张胆地在用户的电脑上,滥用安全软件权限打压搜狗浏览器,毫不理会“师出无名”。而一次又一次的恶性竞争仿佛已经形成了一种模式:360“制裁”某产品,并被公众抵制或是受到起诉,广大用户则在这一过程中不明不白地蒙受了损失。
不可否认,360为广大网民提供了令人称道的安全产品,但其所主导的与业界同行的一系列不当竞争,导致其在用户群体中不断丑角化。一位业内人士称,360正在进行的是一场非常危险的游戏。毕竟作为一家以安全产品为基础和核心的企业,品牌形象是企业的核心价值。而360近年来对公众商业道德底线的不断试探,已经显著地伤害到了其品牌形象。对此最好的证明就是:在此前腾讯决定禁止QQ在装有360软件的电脑上运行时,大多数用户并没有经过什么“艰难的抉择”,就果断放弃了360。该业内人士认为,360有必要对其商业行为进行认真的反思和约束,否则就像一则笑话中所讲的那样:当一个人觉得周围每个人都是神经病的时候,那是因为他自己才是真正的神经病。
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