比特塔—O2O模式下的IT外包服务商城

　　比特塔的服务领域涵盖网络、电脑、服务器、数据库等非定制的IT软硬件，服务类型主要包括以下三类：

　　1. 集成类，包括购置租赁、安装调试、设备搬迁等。

　　2. 运维类，包括系统调优、故障排查、配置变更等。

　　3. 规划类，包括建设集成方案、运行维护方案的编制、设计等。

　　比特塔提供用户自定义的发布任务模式，针对性的解决用户的IT需求;同时按照服务内容、服务频率、交付物、质量标准等维度明码标价，为中小企业量身定制IT服务套餐，企业可根据自身情况，灵活选择IT服务类型。

　　而如何将服务标准化、产品化，一直是比特塔人运营交易平台的目标。为给用户提供高性价比的IT专业服务，在比特塔接任务的工程师，都需要提供技术简历和工作案例，配合比特塔的交易信用记录系统，让企业在选择工程师的时候更加自信。

　　按照比特塔的理念，只有将IT集成运维服务标准化、产品化，才能让企业客户享受到最高性价比的专业服务。因为这样只能老老实实的靠技术赚人工服务费，而行内的潜规则往往是先用报低价黏住客户，然后诱导客户通过自己的渠道购买新设备或者是上新项目，从中吃差价。

　　同时比特塔对服务流程有着严格的控制措施，包括服务不达标无条件返工，服务不满意全额退款，服务造成损失先行赔付等。

　　通过使用比特塔的基础服务产品套餐比特塔汇聚了IT集成运维领域的上千个服务商，既有专业的服务公司，也有个体(兼职)工程师。通过服务商竞标的方式，企业客户可以便捷的挑选到最合适的服务商,而企业客户不必再负担全职IT工程师团队的刚性成本。比特塔的IT服务外包模式可以很好的弥补企业客户信息化需求的缺口。

　　如果企业客户有定制化、个性化的需求，也可以在比特塔上发布项目。比特塔汇聚了IT集成运维领域的上千个服务商，既有专业的服务公司，也有个体(兼职)工程师。通过服务商竞标的方式，企业客户可以便捷的挑选到最合适的服务商。

　　对于服务商而言，比特塔提供了找项目的渠道，没有商务成本，而且有收款保障。个体工程师想接活却没有公司资质，可以用比特塔的名义签合同，比特塔提供信用担保。

　　这是典型的O2O模式，线上选购，线下服务。

　　各行各业都需要IT服务，而服务商是非常分散的，用户也不具备甄选服务商的能力，这就是比特塔作为第三方平台的价值所在。比特塔希望能够降低交易成本、提高服务效率，并为买卖双方建立信用记录。

　　自从9月下旬，比特塔的服务产品模块正式上线以来，已经有数十家企事业单位表达了浓厚兴趣，其中包括投资公司、大专院校和集中办公区等，他们已经开始尝试这种商城化服务的新模式。