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嘀嘀打车网络拥堵微信无法支付官方称将补偿受影…

2014-02-24 17:51:23来源：[标签:来源] 阅读 ()

　　嘀嘀打车官方声明(TechWeb配图)

　　【TechWeb报道】2月24日消息，昨日及前日北京上海等城市都出现嘀嘀打车无法定位、网络拥堵、无法微信支付的现象，导致许多乘客及司机难以拿到车费奖励。嘀嘀打车于今日上午在其官方微博发布声明称由于系统不稳定导致微信支付失败，将对在23日凌晨至下午17时内使用嘀嘀打车APP打车成功但未能成功使用微信支付的用户执行每单12元的补偿政策。

　　昨日，笔者尝试使用嘀嘀打车打车时，嘀嘀打车页面却出现多次卡顿，表现为无法联网，或是打开应用之后无法定位，加载地图及周围出租车极慢的情况。在尝试多次之后网络稍有通畅，但连续三次重发订单皆无人抢单。

　　有司机师傅对笔者抱怨称，近几天嘀嘀打车总是出现网络问题，在乘客支付时多次出现“银行系统繁忙，请您用现金支付”的提示，导致很多乘客只能使用现金支付，乘客和司机都拿不到车费补贴。这也使很多司机干脆放弃了抢单。

　　在嘀嘀打车的官方声明中，称出现问题的时间段为23日凌晨到下午17点，并承诺对此时段内用嘀嘀打车成功叫车但没能成功进行微信支付的用户补偿12元。但据乘客反映问题在22日中午便已经出现，甚至在23日晚上22点也出现过微信无法支付的情况。嘀嘀打车的官方声明并没有完全补偿到所有受影响的用户。

　　据今日嘀嘀打车的用户反映称，嘀嘀打车软件现在已恢复正常。很多乘客表示如果能提前知道支付不能使用就不会打车了，这种情况还是希望官方在积极解决的情况下能够及时告知。

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