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艺龙欲解决用户预订痛点让酒店资源实时在线

2014-05-14 01:55:13来源：[标签:来源] 阅读 ()

　　网易科技讯 5月13日消息，艺龙旅行网今天宣布与旗下的住哲公司联合推出首家终身免费的专业酒店管理系统，提供7*24小时在线服务。艺龙此举被视作是对在线旅游行业上游供应商——酒店资源的进一步把控。

　　“艺龙的订单有80%以上是通过移动端、PC端产生的，用户绝大多数实现在线了，但很大一部分酒店资源还没有实时在线。”艺龙CEO崔广福认为，这就是用户预订的痛点，订单无法立刻确认——从订单产量来看，只有20%的酒店订单跟艺龙的订单系统直连，而更多的酒店是通过传真、电话的形式确定订单。

　　“我们需要解决这个用户预订的痛点，解决最后一公里的问题。”崔广福认为，目前国内酒店管理水平参差不齐，大多面临着竞争压力大、管理成本高、无法整合运用多渠道营销工具的难题。而住哲推出的终身免费酒店管理软件，整合了微信订房、微博订房以及其他APP订房等增值服务，帮助酒店行业的信息化改造。

　　有数据显示，目前全国有近40万家中小酒店商户，而同类型的酒店管理软件的年使用费用在一万到几十万不等。崔广福认为，住哲提出的终身免费酒店管理系统，将原本价格高昂的酒店管理系统免费提供给中小酒店和连锁酒店，既可以帮助中小酒店和连锁酒店实现智能管理，又可以让游客订房更加便捷。

　　据初步预计，在国内的酒店行业运营使用这套系统，可以为行业节省200亿元的酒店总体成本。据悉，住哲的免费酒店管理系统在近半年试运行期间已有3000多家酒店使用。

　　据了解，在2013年，专注于酒店市场深耕细作的艺龙投资了住哲，同年，住哲完成了与艺龙订单系统的直连。(陈敏)

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