微信运营四个大坑，你掉进去了吗？

　　微信营销的最重要的武器是微信公众账号，虽然最近央视报道说这个平台已经成为谣言和虚假信息的温床，但是整个互联网环境都如此，根本不是渠道的问题。不管虚不虚假，运营一个微信账号是微信营销的基本工作之一。

　　不同类型的微信公众号有不同的运营方法，这里抽取出比较通用的部分，谈谈微信运营的三个大坑。

　　第一个大坑：把微信当做微博来用

　　有些“资深评论家”会说：微信一路高歌，微博成明日黄花了。这话蛮好笑的。微信和微博目前处于共存的状态，各有各的价值。微博更偏重于传播，微信更偏重于互动，没有谁取代谁的问题，就像移动互联网不会取代PC互联网一样。

　　但是，有些人在运营微信公众账号的时候，就把它当做微博来用，即当做一个大喇叭来用。他们每天仅仅是发送一些播报类的信息，比如优惠产品、公司线下活动通知、科学知识、生活常识、产品故事等等，都是一些给看客看的东西，纯粹围观就完事了，最后还亮出一个 “如果你笑了，请转发”之类的煽动性字眼。

　　这样的做法，你觉得好吗?微信是个很高效并且私密性比较强的工具，一个号与用户的关系应该更亲密，不应该再干“吸引眼球然后再贩卖眼球”这种粗糙的活。微信的互动作用是最应该被充分发挥的一个方向，你的微信应该尽可能地让用户产生更多的回复、点击、投票、转发等等行为，而不仅仅是围观娱乐娱乐一下。实际上，微信公众号也产生不了围观的氛围，因为粉丝之间根本就是不可见的，所以纯粹吸引眼球的做法是吃力不讨好的做法。

　　第二个大坑：用自己的嘴，说别人的话

　　这就相当于SEO毛病中的采集和伪原创。央视报道的微信公众号是谣言和虚假信息的温床，实际上是这些谣言和虚假信息找到了微信这个温床而已。信息源没有怎么改变，信息形态还是那样子，变的只是渠道而已。

　　所以，以前在PC互联网上天下文章一般抄的现象，在微信公众号上又重演了。这种情况是很让人反感的，因为如果别人赏脸关注你的公众号，你却不能提供一些独特有价值的内容，全是网上一搜就搜得到的信息，关注你做啥?自己看看新闻客户端不是更好?

　　摘摘抄抄的公众号会给人一种冷若冰霜的感觉，让人产生距离感。所以，不能干这种搬搬抬抬的体力活了。你可以拿别人的东西来用，但是你要加工成你自己独有的东西，才能推送给粉丝。找到自己与粉丝互动的独特方法，提供独特的价值，是微信公众号的生存法则之一。

　　第三个大坑：视觉强奸

　　手机屏幕都比电脑小很多，看东西的时候需要更使劲地聚焦，所以也更容易累。如果你的样式外观还做得特别密集，是一件很残忍的事情。没有几个人看微信是深度阅读型的，都是扫描型的居多。

　　所以，一定要把图文的样式外观搞得清新简洁一点，绞杀一切密集文字、长图，多一点标题，多几张图片，多一些粗细主次的层次感。建议用CSS把微信的图文样式进行统一改版，背景色、字号、字体、间距等等基本元素调好就足够了。

　　第四个大坑：没有时间观念

　　对于微信的推送时间，要有“诚实守信”的态度和“不见不散”的柔情。粉丝们并没有要求你一天什么时候推送，然而如果你的推送时间毫无规律的话，用户也不会觉得你不三不四，只是你在他们眼中的存在感就大打折扣了。有些微信号永远在用户公众号列表中的最底下，难道这是值得开啤酒庆祝的好事吗?

　　在微信消息推送的时间上，频率不稳定和往死里推是两大禁忌。频率不稳定即没有没有稳定的时间间隔，有时候一天一推，有时候两三天一推，有时候一个星期一推。试想如果你运营的是一家饭店，这么干能有好结果吗?

　　往死里推就是专门在移动端注意力低谷的时候推送，比如上午刚上班的时候、中午休息的时候、下午三四点的时候、吃晚饭的时候和三更半夜的时候。这些都是移动端用户注意力的死角，推出去只有死路一条，永远不在用户列表的第一屏。因此，找到一个合适的推送生物钟并规律地执行下去，很有帮助。

　　微信就像是一个网站，但是它比网站的更有人情味。运营微信就像运营网站，但是更需要处处为用户着想，站在用户的角度进行运营。

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