网站用户体验设计：7个提高着陆页转化率的设计技…

　　上篇中分享了关于着陆页设计技巧中从设计本身，包括聚焦的方法、使用对比色，以及通过视觉引导等方法来吸引访客眼球按照你的期望行动。那么，在心理诱导方面，我们还可以在下面这些因素上花费一些功夫得到收获：

　　4) 留白

　　留白，即是页面上包围在重要信息周围的空白区域。留白区域是什么颜色并不是很重要，而留白的作用是使用简单的颜色使得call-to-action的设计在周边区域中脱颖而出，并使访客的注意力可以专注在call-to-action上。

　　LandingPage着陆页设计提示：

　　在你的着陆页中设计必要的留白来使你的call-to-action脱颖而出是非常有必要的!

　　5) 紧迫和稀缺感

　　紧迫感(限时)和稀缺感(限量)是常见的心理动机，这种心理动机可以应用在很多设计中。

　　紧迫感

　　“立刻买”、“千万别错过了”我们经常听到这些话。 紧急声明是用来催促访客立刻作出购买决定。例如，Amazon和Ticketmaster都应用这种营销策略。

　　*Amazon：提交订单剩余时间*

　　我们都知道，Amazon亚马逊常用的营销策略就是给消费者制造压力，而其中一个就是“订购截止日期”的概念。也就是利用有限的剩余时间来鼓励消费者购买的策略。最早截止日期用在圣诞节，为了保证支付定义一个截止日期。亚马逊扩展了这种策略，把它应用在日常的订购中。这种方式适用于消费者生日也同样适用于每一天的销售中。

　　*Ticketmaster：购票剩余时间*

　　Ticketmaster找到了另一种增加购票紧迫性的方法。一旦你选择好座位，你需要在一定的限制时间内完成购票交易，如果你错过了这次机会，其他人可以重新购买你选择了位置的票。而你在页面的右下角可以找到限制的时间。

　　稀缺性

　　利用稀缺的的心理动机，你需要让消费者产生必须在卖完之前立刻购买的心态。这种策略大大增加了消费者心中担心错过购买机会的心理。

　　*Expedia：剩余座位的个数*

　　购买飞机票对稀缺的概念是非常敏感的，因为随着起飞时间的临近，座位的数目迅速减少。

　　Expedia利用剩余席位作为心理触动点，促使消费者马上用信用卡订购机票。 他们用剩余座位数来做到这一点，但通常都是剩余数很少的时候才有效，例如只剩下3个席位，如下图：

　　6) 先试后买

　　在线下销售中常见的“先试后买”的例子如在超市中购买葡萄之前我们会偷偷的尝一下，我们都干过这种事。这已经被国际组织公认为一种可接受的盗窃，但有些人还会因此而感到内疚。

　　作为一个以转化为中心的营销者，你可以敞开心扉的让你的访客去试用你的产品，而不是担心客户的评价和职责。

　　下图的例子中，葡萄供应商乐于提供一些专供品尝的葡萄，以此向消费者展示对葡萄品质的信心。

　　提供预览

　　如果可以的话，为消费者提供你所售卖的商品的预览。例如提供个人资料可获得一本电子书，或是在着陆页中免费提供你的PDF的第一章内容，再或者选择一段内容节选作为博客放在页面上，为访客提供一个可下载电子书全文的call-to-action。但在到达页面的访客中，并一定都会对你的产品感兴趣，因此应该在所有访客中将对产品感兴趣的访客细分出来，而那部分并不打算购买你产品的客户并不一定是真正的潜客。

　　关于“先试后买”的策略，亚马逊是非常典型的案例，它会为访客提供在线试读的机会，使你在购买前能够预览书本的一部分内容。

　　消费者信任公开透明的产品

　　在消费者购买之前，要让你的产品被公开的审查，展现你的权威和可信任度。这会增加企业与消费者之间的信任度，同时也是提高转化率的关键因素。

　　7) 聚“众”效应

　　聚“众”效应是指行为相似所形成的一类特定人群，这类人群很容易出现“跟风”现象—我也要，我也要。这种效应的好处是可以真实的反应产品的可信度。例如下面这幅图，从商场门口的排队的现象来看，你一定也认为商场正在发生着什么让大家都感兴趣的好事，即使你并不知道到底是怎么回事。

　　LandingPage着陆页设计提示：

　　同样，你在着陆页的设计中应用这种方法，使访客感受到有些活动正在进行中。通过社会化的分享传播，在线研讨会的注册，或电子书限时下载，你也许可以争取到更多访客在页面停留的时间，加深访客对于你页面信息的印象。这种正面的评价也是建立信任感的重要因素，尤其评论是来源于在你的目标潜客当中比较众所周知的企业，他们的言论将在同行业内迅速传播，给企业带来更多正面的影响。

　　尽管如此，我们推荐的聚众评论如果使用不当反而会阻碍转化率的发展。

　　仰望天空的实验

　　1969年，在纽约市的街道上进行了这样一个实验：一位男士抬头仰望着天空。刚开始，人们毫无察觉的从他身边走过更不会留意他在做什么。然后，当有5个人加入一起抬头仰望着天空看看到底发生了什么事的时候，人群就开始不断的壮大，增加到18个人，甚至以4倍的速度增长。很显然的道理，这种聚“众”效应带来的作用力是非常强大的!

　　以上文中介绍着陆页的设计思路，都是提高转化率的关键因素。结合你的转化目标，在转化路径的不同截点，利用这些设计思路来刺激访客完成你想要的转化，使访客最终按照你设计的转化路径，走到终点，乖乖把money送到你手上!

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