明源”地产云客”到底是神马?
2014-06-10 01:53:48来源:[标签:来源] 阅读 ()
在泛媒体向自媒体转变的新形势下,越来越多的地产企业了解到微信给企业带来的商业价值,拥抱移动互联网成为不可阻挡的趋势。许多企业已经不再局限于“守株待兔”的商业模式,新的体验式、互动式营销模式亟待建立。 明源”地产云客”平台(http://www.mydcyj.com)是基于客户全生命周期打造的首个互动式营销、服务平台,解决了从销售储客阶段、案场跟进阶段、售后服务阶段到社区服务阶段的客户关系管理的问题,无论对于企业还是客户,都是一种全新的营销、服务模式,实现了场外与场内客户资源的打通,线上线下信息流的打通,客户关系管理短期目标(营销)与长期目标(品牌)的打通。 【明源“地产云客”产品框架】 【明源”地产云客”4大特点】 1. 一套系统搞定微信矩阵 同时支持公司级公众号、项目公众号和项目小号之间的有效联动,并通过粉丝活动或O2O实现价值转化。 2. 强大的自定义微信功能 1) 自媒体+内容自维护 2) 打通后台系统的自助服务通道(置业咨询、投诉保修、会员服务) 3) O2O活动与社交支持(点评分享、数据化活动、二维码等) 4) 微社区、支付与电商 3. 内部团队手机移动支持 1) 面向置业顾问与销售经理:微信移动售楼。 2) 面向自由经纪人:公众号的全民营销功能 3) 面向服务人员:微信移动客户服务 4. 大数据分析与应用 1) 客户细分:来自问卷、投票、社交行为、自我标签等。 2) 效果追踪:营销投放、活动、客户兴趣点等。 【价值:重塑移动互联网模式下的销售漏斗】 更多相关内容请查看明源地产研究网:http://www.mydcyj.com


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