站长之家与A5站长网之间的用户体验差距

　　我的投稿经历告诉我，站长之家和A5站长网，前者是用心在服务用户，后者是敷衍的形式服务用户，为什么会这样说?我就根据自己的亲身经历给大家揭晓缘由(有图有真相)：

　　我作为一个草根站长，本身自己也不是什么网络名人，每天都在为自己的梦想努力着。我个人接触互联网也是比较晚的，而且当初是从SEO这个职业进入IT行业。因为刚毕业没有太多的钱参加培训，所以我所学的任何东西，基本上都是自己在网上找资料学来的。

　　当初，互联网上给我印象最深的就是A5站长网，那时我经常在A5上看一些关于网站优化、网站推广等方面的文章，就是因为我在A5上看了很多草根站长的故事和经历，我才有了一个坚定的信念，相信自己一定能够做好网站优化和推广。与其说我自己在坚持，不如说A5让我学会了坚持!

　　2010年9月14日上午，我自己根据自己的一些经验写了第一篇文章，是关于流量分析方面的文章，如果大家有兴趣可以看看《从流量分析中得出来的“葵花宝典”》下面有图为证，我记得这篇文章我花费了将近三个小时的时间，写完之后就把这篇文章投给A5站长网，这也算是我人生第一次投稿吧!这次投稿从我内心来说更多的是一种期待，期待着A5能够采纳我的文章，期待我的文章能被A5推荐到首页，期待着自己的文章被别人看到和转载。其实，当时我给A5投稿真的不是为了做外链，大家如果看了文章之后会发现，文章最后并没有加网址之类的文字。

　　投稿时间见下图：　　

　　因为心里面更多的是期待，所以我把所有的工作都放下了，就等着A5审核通过。于是，我就一遍一遍的刷新会员后台，期待着A5赶快通过审核，赶快让别人看到我的文章。终于，功夫不付有心人，我的文章被审核通过了。当时，对于一个新手站长来说，那种心情真的无法用言语来表达，我恨不得让天下所有的人都知道，我的搞稿被通过了。我的心里的开心就像是小孩子第一次被老师夸的感觉(现在想起来感觉有点幼稚)。

　　从此以后，我把我所有的时间几乎都用来学习和总结，然后就写文章给A5投稿。我记得最清楚的一件事情，就是后来我学会了通过文章来传递自己的外链，而且当时A5的文章来源那个地方还能加一个锚文本。由于站长网浏览量比较大，我负责的那个网站还时不时的从A5来一些流量。就从那时候我开始喜欢SEO、喜欢网络推广。并且，那个时间我还通过自己的不懈努力在一个公司里当了主管。说实在，我当时接触这个也就是几个月的时间，也只是停留在理论的一个阶段。但有一点不可否认，那时的SEO确实比现在好做，只要不断的发文章、发外链，自己网站的排名就会不错。现在想起来，我还真的很怀念那个时间的成就。

　　接下来，我就每天或是隔个一两天时间写文章，再把自己的文章投稿给A5站长网，可能是因为自己的实战经验比较少吧!很多时候，自己写着写着就没有思路了，我自己有个习惯就是写东西喜欢在晚上写，做过站长的人应该都知道，当别人在睡觉时间我们在工作，当别人迷迷糊糊准备上班时间，我们就已经开始了自己一天的工作。所以，我经常熬夜，基本上大部分时间都是睡四五小时间左右。我现在想起来，可能是因为我自己太笨，学东西比较慢，要想赶上别人，唯一的办法就是勤奋，比别人花更多的时间去学习。

　　而我接触站长之家的时间应该是在2011年8月份左右，下面有图为证：

　　应该说，我是从2011年8月份才学会在站长之家的平台上投稿，当是我是在一个做装修行业门户网站的公司做SEO主管，应该说更多的时间时发外链提高网站排名。不仅投稿做外链，而且还通过做百度知道、百度贴吧、百度经验、百度文库增加外链。如果做站长比较早的人应该都知道，当时百度的这些产品是可以加外链的，而且这些链接还能够点击，效果很不错。当然，现在再做这些产品就非常的严格了，内容里加外链或广告性的词语都不能通过了。

　　我个人认为，站长之家平台在当时要比站长网有名气。为什么这样说?因为当时或之前的站长网聚集的更多是草根站长。说的直白一点，A5站长网的创始人也是草根出身，他能更了解草根站长们需要什么，想要什么。而站长之家是一个大的IT资讯平台，他上面的文章更多的时业界的动态，很少有草根站长的足迹。因此，我个人理解，A5也就是有了这些草根站长的支持才慢慢发展起来了。

　　随着时间的推移，也不知道是自己变了，还是A5站长网变了。我总感觉和他的距离越来越远了。过去的时光里，我总把A5站长网当成自己的知心朋友，有什么伤心的事就通过写文章的方式向他倾诉，有什么开心的事就通过文章和他分享。当自己没有信心坚持下去的时候，我总能从A5站长网上找到坚持下去的勇气。

　　可是，现在我没有那样的感觉了，我现在感觉A5给草根站长更多的是一种敷衍，更多的表面性的东西，更多的收费性的东西。其中也包括A5的几次大的改革，如A5论坛取消个性签名，A5投稿来源不能加锚文本，A5论坛会员需要收费认证等等。可能我更多的是站在自己的角度来考虑这样的问题。可能A5站长网也有他自己的苦衷，例如论坛垃圾内容太多、站长的投稿质量下降等等。可能是因为A5有了融资，不得不使自己变得越来越商业化，更多的时间是以利益为导向，用户体验这一块会有那么一点点的瑕疵。

　　说到这里，我自己过去的故事就暂时到此为止。那接下来就说说A5站长网工作人员的敷衍在哪里?我只是站在用户体验的角度去进行评论的，在写之前先看看我今天在A5上通过文章的部分截图吧：

　　图一、投稿文章的开头，我在后台是编辑是居右，因为一般引用这样会比较美观。

　　图二、投稿文章的内部分，我是以图文结合的形式写的文章：

　　图三、投稿文章的底部 这个是我自己个人的意见，总给人一种距离感：

　　可能，这只是我个人遇到的一种情况，也可能是大家都遇到了这样的情况。据我所知，站长网的每天每篇文章都会有专人审核，而在审核的过程中出现的一些小错误可以理解。然而，对于这种明显的错误我就不能理解了，出现这样的结果，我真心的不知道还要不要向A5站长网投稿。我作为一个用户，我会想如果再投稿会不会再这样被敷衍过去。

　　看完了A5编辑的内容之后，再看一下站长之家编辑的文章，我也是直接上图：

　　图一、文章开头编辑的效果，很人性化，用户体验很好，这是站长之家的编辑给我修改的!

　　图二、文章内部门的布局效果，看着很舒服!

　　图三、文章结尾处，当文章太长时间会分页!　

　　站长之家虽说对于投稿的审核时间有点长，但是这样能保证文章的质量，能够让作者学到更多的东西。当看到自己的文章被别人调整过之后，会发现自己身上的不足之处，学会了去体谅编辑，我会在下次投稿的时间做好文章的排版，尽量减少他们的工作量，这就是用户体验。

　　什么是用户体验?用户体验就是自己的体验，就是自己能够设身处地的为别人考虑，就是自己有一种被重视的感觉，这种感觉不就像当初A5站长网给我的感觉，因为每个人都不想自己被忽略或是被敷衍，那怕是一个街头乞丐，他也希望能够得到人们的重视，好的用户体不仅仅是拥有，而且还能够和周围的朋友去分享这种感受。

　　好了，我就先说到这里吧!我的文章里的一些说法可能有点偏激，但我没有对任何人有敌对的意思，我也只是站在一个用户的角度来说这件事情，我只是想得到一点被尊重。

　　文章作者：刘金鸽 微信号：iyanju 文章来源：http://blog.sina.com.cn/dzsem