腾云语音报钟器:五大功能彻底解决技师服务差的…

2014-07-31 01:54:14来源:[标签:来源] 阅读 ()

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  目前大部分洗浴/足浴行业会遇到这样的问题:生意好,客人峰拥而至,服务员与技师却手忙脚乱,大大降低效率,客户回头率比较低,服务无法提升...针对这一系列问题,洗浴经营管理者该如何应对?

  佳驰软件旗下腾云洗浴/足浴管理软件,八年行业经验,为上万家洗浴/足浴行业提供完善的贴心服务,好评率非常高!作为行业首家提出完美智能无线报钟器解决方案,被客户一致认可。

  

 

  技师排钟用户界面

  腾云智能无线语音报钟器,五大亮点功能彻底解决技师服务差的困扰:

  ?自动安排技师(轮技师、选技师、点技师等)

  服务人员、客户主任或客户经理在房间内,利用此设备可以不出房间就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等,并可通过语音、票据或视频让客人直观的获取技师动态信息;

  ?钟房自动通知技师(广播通知、小票通知、视频通知等)

  技师在休息区利用此设备可以在不同的场面环境下通过语音广播、视频和电脑打印小票多种方式获取到什么房为多少号客人上钟信息;

  ?刷卡自动起钟计时

  技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在房间内就可以自助完成起钟;

  ?到时自动催钟

  技师将要到钟时,智能刷卡器可以按客户的要求进行催钟,无须人为操作,如果需人工跟近,电脑终端会提示操作人员进行催钟;

  ?刷卡落钟

  当技师为客人做完服务后,可以利用智能刷卡器快速自助落钟。

  佳驰技术工程师针对目前少数客户反应,腾云语音报钟器上技师到钟了不催钟,是什么原因?该如何解决?

  1、检查“系统设置”是否设置了钟房到钟后催钟,如下图所示:

  

 

  注意:该设置只需要在接报钟器的电脑设置该项即可。其次是语音提示的设置只需要在连接报钟器的电脑上进行设置,其它客户端无需进行设置。

  如果大家还是不太明白,可以联系佳驰软件官网(http://www.flyhight.com/)在线客服;或直接在线咨询技术QQ,进行远程协助讲解。非常感谢您对佳驰软件的支持!

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  文章资料参考来源:http://www.flyhight.com/zyhtml/bzq/bzq.html

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