谈谈当下商业模式的一些创新
2014-08-12 01:54:31来源:[标签:来源] 阅读 ()
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微信的领导 今天微信微博离我们越来越近,微信6亿用户,堪称移动互联网最重要的入口,也堪称o2o最重要的超级大平台,毫无疑问微信早已超越了一个即时通讯手机客户端的功能,早已甩开陌陌什么的十万八千里。 微信如今是一个集社交、媒体、电商为一体的平台,自然媒体可以做广告,电商可以卖商品,社交可以提高活跃度,粉丝服务平台可以提高售后服务质量,仔细分析微信的产品模式,还是会发现商机无限的,微信已打通支付、交易、售后等完整的闭环。 马化腾说过微信要做的事就是连接,连接人与人,人与设备,人与服务,设备与设备,从中可以看出微信的重任,将来改变世界都放在微信身上了,而微信不断的改版升级可以看出微信建设平台的野心,开放接口,任何商家都可以在微信平台上进行二次开发,并且商家在微信上有很明显的导流入口,而且微信也为商家提供丰富的营销工具,微信开发一片新大陆,商家在新大陆上经营,用户在新大陆上消费娱乐,这就是微信的平台战略。 微信现在被神捧也是因为其媒体功能甚至一度超越微博,打入了微博的核心要地,近期来会发现微信的长尾效应已经超越微博,甚至一度让人刮目相看,微信一直以来最大的诟病就是其封闭,封闭是指信息流的封闭,sns方面也略逊于微博,有点违背了sns的六度分割理论,缺少转发分享机制,让好友间的互动显得极其的薄弱,也可能正是这种极其薄弱的互动机制加强了好友间的粘性,强化了微信的好友关系链,在微信上才会发现真正的好友,而目前微信所带来的传播的长尾效应无疑证明了基于微信的强关系链模式是非常正确的,但是也不能否认微博的长尾效应,笔者一度认为微博的长尾效应应该是胜于微信的,目前之所以微信呈现火爆一方面的确是强关系链模式的强大传播效应,另一方面也是与微博的衰退有关,用户都把时间放在微信上了,而微博目前大力整顿,信息流优化,扩展三四线市场等,未来微博还是会再度兴起,未来在信息流传播方面微博还是会胜过微信的。 微博的逆袭 本来应该说微信是逆袭,微信后来者居上,理应算逆袭,但是鉴于微博活跃度不断降低,加上近期强势追赶,并且从一出生起残缺的商业生态链,到不断改善学习微信,生态链构建方面远远落后微信,微博的后知后觉该用逆袭来形容。 微博打一出生起,就变成了改变世界的工具,一下子把过去门户、搜索引擎等最流行的模式颠覆,社交媒体第一次浮现,人们进入社会化网络时代,确实对中国是一个史无前例的革命,“微博改变一切,围观改变中国”的确说对了。 微博从出生起功能也算完善,即时通讯功能,sns功能,后来的分组,私密分享功能,再到后来的支付环节打通,广告平台的构筑,粉丝服务平台的构造,微博几乎行成了一个营销、导流、支付、交易、售后服务,一个比微信更完整的闭环,似乎微博的生态链更缜密比起微信,但是仔细分析就会发现微博很多功能都是鸡肋,看似完整的生态链,实际上有些环节极其薄弱,根本连接不起来一整个链条。 就像微博的即时通讯和私密分享功能一样,有跟没有一样,支付也是近期才打通,对于微博电商很多人完全不理解,并且微博的场景化构建能力很差,至少比微信差很多,粉丝服务平台完全抄袭微信,在微信是缺一不可的功能,在微博上可有可无的功能。但是微博page页面的打造,以及生态链条的完善,和微博平台的开放,使微博具备了极强的商业能力,微博俨然已成为商家的第一入驻地。 人们常说微博适合前期营销,微信适合售后服务,但如果真的仅仅只是如此单一的功能,想必与平台建设者的终极归宿是完全违背的,不管售前营销,售中支付或者售后服务,都是这些平台着力建设的,这些平台都具备完整的功能,所以作为商家必须得深刻解读微博微信的产品形态,这么一个大的平台如果仅仅只是利用起其中的一个功能实在是浪费。 空间的低调 也许是微博微信太火,导致大家一直忽略空间的功能,也许是空间的生态链非常残缺,应当说空间就没有构建自己的商业生态链,仅仅只存在营销环节,微博适合做营销不如说空间适合做营销,QQ空间这种互联网产品形态是非常完整的。 空间几乎集合了微博、博客、微信、照片分享、社交、媒体等全部功能,但就是这样一个功能如此完善的产品却没有构建一个完善的生态链,空间的平台价值还远远没有发挥出来,笔者还是非常看中空间的,至少我认为在营销方面空间是无敌的,从小米起,已经有不少商家先后进入空间,但还是前面所说由于空间没有发挥出平台的生态价值,以致留不住商家,以致空间成为一片最圣洁的处女地,基本上没有被商业沾染,而也许正是空间没有被商业沾染导致空间将近10年来的持续繁荣,不管任何产品都无法与空间匹敌。 腾讯现在把重心都放在微信上,对于空间平台的开放应该可能性不大,空间还是以增值服务收入为主,应该不算一个完整的平台,空间里只有平台和用户,没有商家,一直的低调和外界对于微博微信的吹捧让商家们一度忘记了还有空间,当然空间的生态模式也注定吸引不了商家的入驻。 虽然后来出了一个认证空间,也算是空间商业化最大的动作,空间也给认证空间提供了一级入口,但用户是基本不知道的很少关注的,而空间本身也是很少力推的,就把这个商业价值留给那些敏锐洞察的商家创业者;再者认证空间严格的审核程序把不少人拦在门外,而且认证空间只在pc端上提供入口,在移动端上没有入口,三级四级入口都没有,也就是说认证空间仅仅是面相pc端的;还有就是空间的封闭,既然是平台就注定了要开放,只有开放才有商家近来,空间对于开放平台的打造还是非常谨慎的,几乎不提供入口给商家二次开发,商家在这里找不到归宿;最后一个最重要就是空间没有构建自己的生态链,空间能做的仅仅只是营销导流,支付售后什么的都没有打通,商家只会进入完整的平台。 所以在分析了上述三种金牌级互联网产品形态后,可以看出微博将来会和微信不相上下,流量,生态链建设方面两者势均力敌,只是在整个链条中,微博的营销导流方面略强于微信,而微信的售后服务方面略强于微博,两者不好衡量好坏,生态链的完善已让两者非常强大,商家应该整体的看待它们的商业价值,而不能短视只看到其中的一环而已,而如果仅仅只是想做营销的可以把重心放在空间上,空间现在很少有人留意,如果用心经营,价值还是无限大。
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