当当窘境：明则保身，实则“堕落”

　　作为一个电商爱好者，对于国内电商的发展自己还是有点看法和观点的。如果非要在国内电商中找一个我认为最不争气的企业，那便属当当无疑。之所以对当当有这么大的怨气，是因为在其上市之初我一度非常看好当当的经营模式和用户深度，靠着书籍、音像制品起家，当当在那个竞争并不激烈的时代，少有的拥有较高的垂直专业度，而这也是其上市的一大资本。

　　可是好景不长，上市之后的当当并没有像大家期望的那样，借助资本的热度迅速提升业绩，反而是坐吃山空，逐步迷失了发展的主动权。在新业务上不仅没有起色，在核心业务的发展上也是顾左右而言其他，虽然书籍、音像制品的重复购买率并不高，但是对于当当来说，抓住核心延伸发展才算得上明智之举，一味只求高利润的大家电或者其他模式，对于当当未必就吃得消。

　　其实在主流市场抛弃当当之后，当当也寻求过其他的发展，比如拓展门类，贴合市场热点，做了一些尾品汇，但是效果并不理想，除了资源上的匮乏，当当本身的品牌价值就与尾品汇相差甚远，无法在消费者心中形成共识，这些都让当当在电商的阵营中意在滑落。对于当当的陨落史，除了市场的原因，还有一部分是当当自身在运营上的失策，要知道起初的市场环境对于当当来说不可多得。之所以出现这种迅速衰败的迹象，主要原因有三。

　　其一，管理层在对于时局的把握上过于草率。

　　李国庆夫妇对于当当的控制可以说绝无仅有，基本上一些大方向的决策都是夫妇二人制定。可是这种类似于家族管理的模式并没有给当当的发展带来推动力，相反让当当的发展总是在徘徊中迷茫。举个例子，起初当当李国庆炮轰唯品会模式不会长久，靠着低价促销的形式无法满足消费者对于品牌的追求，可是当唯品做出成绩，并且上市的时候，当当却反常的做起来尾品汇，积极主动地拉拢一些商家入驻平台，这种贴合市场热点的做法其实在当时并不讨好。因为首先唯品会在特卖模式上已经做得相当成熟，消费者无需选择下一家，其次对于企业来说，特卖是一种敏感的方式，谁都不愿意自己的产品满大街都是特卖，因此会选择最早发展的企业合作，因此当当寻求类唯品会发展模式不仅得不到认可，反而会让资本市场认为当当缺乏发展的主见。

　　其二，业务非常凌乱，没有核心支持力。

　　虽然音像制品和书籍是当当的核心业务，但是就连当当都十分不看好这项业务，至于为什么，其实也很好理解，关键是不赚钱。一直以来野心勃勃的当当是很难被书籍这项薄利所打动，所以至始至终当当都在去书籍化，寻求平台模式。所以你能看到的情况就是，上市之后的当当好像失去了目标，图书标题标错，物流不给力，热门书籍经常处于缺货状态，反而是一些服装类产品经常处在当当主页的黄金地段，一些大家电甚至会占据网站的首页，如此以来，核心业务得不到巩固，新业务也是在踉踉跄跄中发展，当当拿什么去置信于人。不仅如此，当当是看什么热做什么，也从不问自己的实力有没有担保。在前些年价格战打得火热的时候，当当也是不甘寂寞，积极参与其中，把自己的家底全部拿出来低价促销，可是当当想过没，别人做促销是有自己的核心营销点，天猫要做平台，京东、苏宁以家电为主，当当有什么?难道仅仅是卖书?业务上的一再萎缩，让当当想要发展都难。

　　其三，基础硬件没做好，又不懂得合理利用资源。

　　现在的电商行业俨然是一个资本拼杀的年代，像当当这种坐吃山空的企业不可能在电商市场上消耗太长时间。面对门类不完善、物流不给力的综合情况，现在的当当应该放弃身段，主动寻求与其他平台的合作。这或许是当下当当发展的唯一突破点。之前不可一世的李国庆着实害苦了当当，不仅没有给当当带来业务思维上的转变，反而让当当在大跃进上失去了市场的机遇。面对着小型电商仰仗巨头的发展模式，当当也应该放下自己的身段去做别人的门徒，之前无论是做尾品汇、门类扩充，当当一直都是自己干，不借助外部力量，希望将一切都掌握在自己手中，或许这在当当看来是自强，但在外面看来不过是当当窝里斗，东西一共就那么多，来回倒腾也不会产生什么吸引力，倘若和他人合作，引进一些新鲜的东西，或许才会让市场重新正视当当的价值，进而给予其适当的关注。

　　现在的当当消息少了很多，虽然大家理解为慢慢蛰伏，但面对竞争激烈的电商行业，无所为可就是不作为，就会失去发展主动权，继而退出行业先头部队，如果当当继续孤芳自赏，那么当当的未来就更无从得知了。

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