京东为何没有推3D店铺？

　　一.是3D虚拟写实技术不够完善。

　　3D立体商铺作为一项新开发的电子商务交流方式，其实用性与完善性都存在相当大的不足。小编在游览京东的3D商铺时就发现：由于网络、引擎渲染能力以及网速等等一系列的限定条件，3D商铺的画面显得与现代真正的商铺格格不入，显得十分粗糙。并且京东3D店铺除了具备购买商品的功能外，还设置了一系列的娱乐3D虚拟模块，如“鬼屋”、娱乐城、电影城等来吸引用户，但是不得不说效果一般。除了电影院的具现感较强以外，其他的模块由于技术、网络的限制都或多或少的显得尴尬：“鬼屋”中仅仅是几张稍微重口味的图片，娱乐城的小游戏也让人觉得满满的鸡肋感。相信京东也察觉到了这点，由此放慢了推广3D商铺的脚步。

　　二.是虚拟写实体验不足。

　　虽然商品在3D商铺是以货架的形式进行排列的，但实际上展示的仍然是平面图片，而且图片的链接依旧是网页版的购买界面，这种落差会使买家产生一种强烈的失落感，导致其对3D商铺的兴趣与购买欲望降低，这样就违背了3D商铺平台的创立初衷。并且，虽然3D商铺在不久的将来可能会实现3D模拟写实试衣间的功能，但是作为衣物来讲，穿着时的舒适度、材料的手感、质量等等通过网络虚拟写实是根本模拟不出来的，仅仅“一饱眼福”无法满足消费者对于商品质量与舒适度的挑选。就这一点而言，3D商铺永远也无法弥补与现实生活中逛街消费体验的差距。因此，作为噱头，3D商铺可能会暂时的引起消费者的兴趣;但是就长远而言，也就不难理解京东为何没有大力推广3D商铺了。

　　尽管3D商铺存在着如上不足，但是从一种突破性思维的角度来看，将3D虚拟写实技术用于电子商务平台在创意上有着其他方式所不具备的特殊优势。通过这样一种平台来吸引消费者，由此丰富消费者与店铺的互动，实体商铺与电子商铺的互动，甚至将电子商务平台升级为一个互动性的商务社区，将娱乐、资讯、商务等等通过3D虚拟写实技术结合在一起，将会是互联网的一个创举。但是想完成这样的创举，需要的不仅是更加完善、成熟的3D技术支持，更需要的，是电子商务优良的商品质量与客户服务。在这一点上，中国的电子商务还有很长一段路要走。

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　　胡多钱-中国果批网站独立创始人，搜外、艾瑞专栏作者，腾讯精英博主。