传统傍上互联网+,万达的转型之路该如何走
2015-05-04 01:55:58来源:[标签:来源] 阅读 ()
在这里首先祝大家五一快乐! 很多人都是相当期待。因为大家都想看到传统线下巨头是如何将互联网元素渗入到线下经营中从而为消费者带来非同寻常的体验。再加上此次合作的对象都是线上另外两个巨头,大家对其的期待自然又是上升几个档次。但是巨头之间能否产生1+1大于2的效果我们还不能得知,至少从万达角度上说凡事皆有可能,如果真的想要将线上与线下的结合做好,那么像苏宁那样多下一番心思则是必然的。而且就目前万达的状况来讲,有四点时必须要注意到的。 敬畏对手,摸清楚O2O在线下的实际操作意义。线上电商平台的成熟是有目共睹的,任何一种盲目的利用资源去挤压对手获取生存空间的做法都是不可取的。即便是万达,也不能这么玩,作为一个线下巨头更应该明白自己做O2O的意义在哪。万达构建的商业愿景应该是一种服务与需求对接的沟通平台,将这些功能融合到一个固有的平台里,说的详细点就是是线上能为消费者提供消费决策、优惠信息、便利服务;线下则专注于商家与商家的连接(积分运营),人与服务的连接(消费体验),人与商家的连接(会员管理),商家与服务的连接(支付交易)等等。 双赢将是万达成功的唯一渠道。很多时候巨头之间的合作难以产生足够的化学效应,很大程度上源自于大家合作时的自私心态以及对于实力的盲目自信。像之前百度在电商以及腾讯在搜索上的失败就是因为自身出现了不同程度的失策才致使失败。因此从这个角度上去想万达,我们就应该好好落实双赢的策略。双赢不是简单的做出牺牲,而是针对资源做最有效的利用,尤其是万达构建的O2O模式,前期非常需要线上资源的辅助,那么全权交给百度和腾讯就是一个必备策略,不仅如此,对于自身的合作商家,万达也要尽可能考虑到他们的情绪,不能像国内某些电商平台一样,,为了搞价格战而强迫一些商家做出让步,万达可以通过线上、线下大量收集用户信息,从而帮助购物中心提升资产价值,减少错配,并且逐步降低大数据带给商家的分析压力,直接给予他们有价值的营销建议等等。 利用自身在线上的优势实现多元化的创收。无论做什么,赚钱才是最核心的要素。以往电商平台都是先做平台和流量,然后再去谈盈利的事情,这点在万达这显然有些不太合理。因此万达在盈利上没有必要走线上的传统道路,而应该根据自身的特点整合出不一样的特色。在我看来,现阶段的万达完全可以先借助平台的优势,对一些传统项目,比如营销费用和服务费进行收取,之后根据商业的闭环效应,在做好大会员和通用积分的基础上,通过引入社交和游戏等其他分支进行进一步的创收。虽然这些建议中有很多是发展到一定时期才能有的策略,但是万达想要将O2O实打实的做出来,不带有一点水分,那么长远的战略思维还是一定要有的。 用户将是万达O2O能否成行的最终决定因素。产品好与不好,用户心里最清楚,也只有用户为你的产品买单了你才能达到自己预期的高度。万达之所以在线上拥有极高的号召力就是因为自身能够在线下的运营者做到用户的心里去,此次涉足O2O战略,如何将线上与线下融合起来并非是一个巨大的障碍。其实只要万达用心去做,问题都不会是困难,就拿万达推送的积分策略一样,真正让会员使用时放心、省心和安心,使会员渴望去积分,愿意用积分去消费,以拥有会员身份而倍爽,这样才是万达O2O模式成功的那一刻。那么如何让用户真正买单呢?我想在服务商一定要打出特色牌,利用百度和腾讯的优势,在线上做出一定的数据分析,从而给予消费者足够多的消费指导,并且设立群组让一部分有相同爱好的朋友可以结伴逛街,实现购物上的互相推荐,抑或分享时下比较热门的产品促进商家的交易等,总之万达可以发挥的空间有很多,只是围绕用户这个核心一定不能变。 对于万达在O2O上的涉水,我个人比较看好,就像前文所说,现在最大的难题不是资源的整合,而是万达如何用一种线上的思维去做线下的产品。文章链接:绰妙网http://www.chuomiao.com/,A5首发,转载请注明链接,谢谢。
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