天信博易行业短信助力P2P提高用户转化率

　　但是，对于“用户转化率”这一方面还是有待提高的。据汇付天下报告显示：600家P2P平台中有交易操作的用户(指进入过充值、取现、投标、借款和还款中任意一个页面的用户)仅占45.2%，交易转化率不到五成;有成功交易的用户(即成功进行过充值、取现、投标、借款和还款中任意一个交易的用户)比例则更低，仅为34.3%，即接近七成的用户未进行过成功交易。

　　和许多的互联网金融形态一样，P2P网贷行业也是围观者众。未来如何提升交易转化率、提高用户质量，是P2P行业发展的关键问题。

　　我认为，P2P平台安全性和第一印象对用户十分重要，是P2P平台需要及时改进和重视的。“第一印象很重要，看得见的安全是从用户注册的一刻开始的，注册界面什么是最重要的。主要表现在两个方面，一个是图形验证码一个是短信验证码。”

　　天信博易多年来对328家P2P平台进行研究，发现P2P平台普遍存在四个问题：第一恶意注册;第二短信验证码的速度和到达率;第三短信验证码发送到手机上显示的长度;第四个是验证码码号是否统一。“很多平台没有验证码，给恶意注册埋下隐患。不止如此，而且验证码的速度和到达率，也不是很理想，33.48%验证码的速度在10到30秒。”这些问题只会导致两个结果：一个是用户放弃注册;第二个用户硬着头皮注册了对我们平台的信任度打折扣。

　　这些问题虽然微小，且没有任何技术含量，但是对于获得用户的信任却是不可缺少的，P2P平台只有从细微处入手，解决用户注册时面临的安全和信任问题，才能极大的从用户注册的时候就打消用户对平台安全的疑虑。