如何深度挖掘客户需求？看这里
2015-08-05 01:58:10来源：[标签:来源] 阅读 ()
俗话说，客户虐我千百遍，我待客户如初恋。初恋最喜欢啥想必你一定知道，那客户最喜欢用后台的哪个功能你造吗?呵呵，说不知道可是要挨揍的哦~(咆哮：你就这样对待你的初恋嘛?!)连这点小情报都不掌握，咳咳，小编只能祝你好人一生平安了。 然而各位都别急，多才多艺的小猪CMS，早就为大家准备好了良方妙药——模块数据统计功能上线啦! 竹板这么一打，哎，别的咱不夸。那就说一说，新上线的模块数据统计功能，到底是个啥? 小猪CMS新添的这个功能，可以统计每位客户对后台功能的使用情况。比如客户最常用的是哪个功能?最近新增使用了哪个功能?诸如此类等等。让服务商通过数据来掌握客户需求，提供客户想要的服务，让客户满意度得到提升。 比如，A客户经常使用微投票、微游戏、合体红包等应用，那么可以推断出客户非常重视吸粉与品牌传播。这样一来，服务商就可以推荐类似的推广吸粉应用(如分享助力、优惠券、摇一摇周边等)给客户，并给与一些吸粉推广的小建议。贴心的关爱，一定会获得客户的好评。 与此同理，服务商通过数据模块统计发现B客户，最近几周使用降价拍、微秒杀的频次特别高。因此也可以判断客户非常在商品推广上，有着非常大的需求。那么服务商可以推荐微团购、微砍价等应用，让客户深深体会，什么叫关怀备至，什么叫上帝般的服务。 小猪CMS新推出的模块数据统计功能，将数据统计细分至每位客户，清晰直观地呈现每位客户的功能使用情况。让您深入了解客户需求，想客户所想，思客户所忧，做客户所需。分分钟提升客户满意度，秒杀竞争对手，拦都拦不住! 小猪CMS 模块数据统计功能现已妩媚上线，照顾好初恋，赶紧去体验! (作者：小猪CMS 微信号：pigcms)
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