资本洗礼下美团外卖 饿了么 外卖超人 何去何从？

　　(资本洗礼下的外卖O2O何去何从?)

　　停不下来的补贴

　　补贴和地推已经成为外卖O2O行业内最主流的推广形式，也让外卖O2O行业成为最为激烈的战场。拿到融资后的企业为了获得新用户、市场，以及下一轮的融资，陷入了怪圈。不断的融资烧钱，再融资，再烧钱。

　　目前这些平台都不敢停掉补贴，因为一停掉补贴即会牺牲来之不易的规模。事实上O2O的创业门槛并不高，尤其在当下的资本、政策各方面鼓励下，参与的玩家越来越多。但是现在一些创投人士透露，“现在出来拿钱，由于年中的股灾，可能会跳票。所以，如果技术含量不高，那么下半年，他们的融资可能会出现问题”。

　　风投会更倾向于业务模式经过一定打磨的O2O公司，打动他们掏钱的不再是团队和故事，而是投资以来的业务数据(用户数、交易额、客单、业务城市数、重复消费等)，所以会出现刷单、数据造假等多种行业潜规则。

　　圈钱在所难免

　　融资对于外卖O2O平台来说是为了更好更快的发展，有些平台想做好一个平台，通过平台实现自我价值和理想。然而，也有些企业还有另外一种目的，就是圈钱。

　　以圈钱为目的是外卖O2O的伪命题。平台在发展过程中，由于资本介入，巨头推动，最后变成或主动或被动的要圈钱。他们一心只想要靠资本运作和喊口号忽悠投资人融资，一心想着如何快速上市圈钱。

　　据统计，饿了么累计融资近5亿美元。每轮融资后都会发起大规模的烧钱补贴战，钱烧的差不多又回开始下一轮的融资。饿了么年初E轮融资，投资方包括腾讯、京东、大众点评，资本市场介入，巨头推动，饿了么早已走向圈钱之路。创始人兼CEO张旭豪表示计划2018年上市，那么如果真的上市，圈钱在所难免。

　　拿钱不再那么容易

　　数据显示，今年上半年，只有25%左右的项目能拿到B轮融资，这也意味着，绝大多数的创业公司死在了B轮之前。2015年下半年将是所有O2O行业走向融资严冬的分水岭，而行业洗牌将从2016年开始，只能拿到A轮的那批O2O创业公司将成为先烈。

　　一旦缺钱，创始团队会明显出现分歧，并传导到业务层面。网络上流传的一份名单上显示，仅外卖餐饮O2O项目倒闭的就有十几个。

　　(外卖餐饮O2O倒闭的项目)

　　7月31日，号称美国家政O2O鼻祖的Homejoy也正式关闭，成立一年多获得近4000万美元融资的成绩并没有让它迎来期待中的C轮， 烧钱的狂奔之路也随之戛然而止。Homejoy的突然倒下，给国内O2O撞响警钟。

　　如果真的拿不到钱，外卖平台们怎么办?好好花现在的每一分钱，做些实实在在的事。

　　核心—服务

　　基于O2O商业模式下的两大核心特征就是：本地化、服务业。对于传统企业而言，O2O应该是一个服务、高效、去中心化、倒逼所有商业行为回归本质的商业模式，真正以用户为中心的商业行为。

　　对于外卖O2O行业来说，服务还是可以具象化的。譬如饭菜是否有漏送的，送餐是否及时，遇到投诉和疑问是否及时处理，用户评价怎样，这些都是平台们需要踏踏实实去做好的事情。

　　基本点—产品

　　O2O模式重视服务，也重视体验。好的产品能说话，而非只是做营销博眼球。选择或者放弃一个产品并不是产品本身的问题，而是一个企业应该提高到战略决策的大方向。

　　后盾—餐厅

　　外卖有地域属性和限制，用户打开平台搜索到的是附近2、3公里的餐厅，如果可选择的餐厅太少，那就极其影响用户的体验，甚至可能失去来之不易的用户。

　　平台和餐厅之间的合作关系不仅要牢靠更要有深度。要给予餐厅实实在在的利益，能帮助餐厅解决问题，共同发展，这样平台的后盾就更强有力。

　　外卖超人订餐平台创始人兼CEO 刘凯曾表示做外卖O2O一定要看清楚最本质最有价值的东西。在花钱这一方面，自己更关注所花的钱是否有价值，是否可持续。合作更多更好的餐厅、提高配送体验度、提升产品体验，在品质、速度和服务上给予用户更好的体验。

　　无论在哪个行业当中，能够胜出的只有区区几家。不止一位业内人士预言，当前的O2O企业中95%以上的将快速陨落，巨头入场、烧钱大战，资本洗礼之下如何成为最后的5%?平台们还需要有苦行僧的心态，才能坚持到最后。