教你成为一名优秀的百度网络营销顾问

　　营销人员容易犯的16个错误

　　1、 没有真正懂得什么是营销?也不明白营销是什么?

　　2、 害怕失败，害怕拒绝，不敢接受拒绝，自信心不足，激情不够，有气馁心理(反正未到账，做得差也无所谓);

　　3、 希望任由事态发展，对成功抱有过大希望，未仔细分析每一个客户，把主要精力放在几个客户上，缺少开发新客户的意识，老是死守几个客户，判断客户的能力比较差，对客户的期望过高，太相信客户的话，有些客户已经没有任何价值了，但销售人员还是去见，花时间，浪费精力。打电话听说客户要做推广，一时兴奋忘记问客户最基本的情况，导致浪费自己宝贵的时间和精力;

　　4、 说的太多，听的太少，不重细节， 导致失去了很多有意向的客户(未认真去听客户所说的每一个细节，未抓住客户把柄，反而被客户抓了很多漏洞;

　　5、 对客户说了很多不该说的话，自己说的越多错误就越多;

　　6、 不知道何时成交，不知道如何成交;

　　7、 产品不够熟;

　　8、 不及时跟进客户，不愿花时间收集客户资料，资料找得不多;

　　9、 有懒惰情绪;

　　10、 满足现状，骄傲自满，取得一点小成绩就骄傲，要始终记得现在的成功只是暂时不失败;

　　11、 效率低，方法陈旧，心态不好，无创新精神，缺乏变，学习能力差，超前意识差，老是跟在别人后面;

　　12、 不善于和别人合作，不喜欢和同事交流;

　　13、 无责任感，进取心不强，自觉性不高，勤奋不够;

　　14、 不善于观察，思考，总结;

　　15、 缺少霸气，表演能力差，说话不够圆滑;

　　16、 客户的售前和售后服务做得太差，销售人员只看眼前的利益，不为以后着想，不具备挖掘老客户的潜力。

　　二、 推销产品的必备条件

　　1、 了解自己的企业;

　　2、 了解本公司的产品及服务;

　　3、 了解客户;

　　4、 了解客户的需求;

　　5、 了解我们的竞争对手;

　　6、 了解客户的竞争对手;

　　7、 能够较好的解决客户提出的问题。

　　三、 客户范围——要学会分析你的客户，是否适合在百度上推广。

　　凡是有意向上网或者有网站的企业都是我们的潜在客户，一般说来以下做百度推广的意识会强一些：1)经常在媒体上打广告的企业;2)有贸易业务的企业; 3)在同行业里有较高市场占有率的企业;4)同行业竞争较为激烈的企业5)生产型的企业;6)有实际产品销售的企业;7)电子、仪表、机械行业较佳。

　　四、推销技巧的基础

　　1、了解自己的企业。如我们对企业的历史、规模、组织、人事、财务等;我们的合作伙伴及我们有哪些客户是必须熟悉的，以便解答客户可能询问的有关问题，比如客户让我们介绍一下公司的情况、产品、服务等，如果这些最起码的知识都不具备，自然客户会对你失去信心，导致谈判无法继续;

　　2、了解本公司的产品。我们的产品相对其它竞争对手的优势，如我们公司产品的价格，竞争对手怎样，就在于我们必须清楚公司能给客户带来什么样的服务和利益;

　　3、了解客户。我们对所寻找和接触的客户的产品结构、客户主要生产什么产品、产品有多少种、客户的大概实力规模、经济效益、营业状况、内部机构、竞争同行等必须了解，以便应付客户可能采取拒绝和拖延等各种行动时，岔开话题，寻找新的切入口。此外我们还必须了解客户的购买期望：

　　1)客户真正需要的服务是什么;

　　2)客户希望获得什么样的利益;

　　3)客户希望得到什么样的优待;

　　4)客户的付款条件;

　　5)客户对合同条款的要求;

　　6)产品是内销还是外销;

　　7)客户同行的情况;

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