魔兽世界“吞噬”玩家虚拟财产 3年损失万元

"我三年的心血全部浪费掉了。"听筒那头，魔兽世界"骨灰级"玩家周先生的声音显得非常沮丧，"玩过网游的人一定能体会我现在的心情"。

3月7日，魔兽世界中国官方网站上一则公告赫然醒目:"严惩环境破坏者！战场、副本一个都不漏！"公告表示，魔兽世界在中国的游戏运营商第九城市(简称九城)也已经正式宣布，任何使用游戏漏洞(BUG)的账号将被永久冻结。

"从2月21日到3月5日我们发了3次预警公告，对此前利用漏洞的玩家我们采取暂时冻结，5日之后继续利用漏洞者我们将进行永久冻结。"九城公关部人士接受记者采访时说。

公告刊登了一大串被处罚账号的名单，周先生的账号就在其中。据了解，目前周先生拟寻求法律途径解决纠纷。

谁出了漏？

九城所提到的战场和副本指的是游戏中漏洞的所在地。

"副本就是只有你跟队友在一起的打宝跟任务地图。"网吧中一位名叫毛毛(化名)的玩家指着屏幕告诉记者，魔兽世界的漏洞就在于这些副本中，通过这个漏洞，玩家可以在游戏中让一个人物反复复活，然后反复击杀此人物，换取游戏中的"公正徽章"，继而兑换高级装备。

另一个漏洞存在战场内，玩家在战场大门还没打开前，就可以利用游戏内的漏洞，隔空跳出栅栏，率先抢占资源。

"我无意间玩到了漏洞，得到了一些高级装备，其实这些对我没有太多价值。"周先生说，公告出来后他并不知情。

有玩家告诉记者，其实至少在半年前就发现有游戏漏洞，但是当时九城并没有措施，现在突然查封账户，对于辛苦玩了很多年的玩家来说，不亚于掉了钱包和手机。

对此，九城回应，"玩家通过游戏漏洞获取不正当利益，严重破坏了游戏环境，导致玩家间极度的不公平。"

对于被查封的玩家来说，他们觉得委屈——游戏运营商自身没有做好修补，凭什么单方面把责任和帽子扣在玩家身上？"一个巴掌拍不响，游戏自身存在漏洞，不能把所有的大板都打在我们身上。"周先生说，他所在的游戏工会里全部11个成员都被列入"严打黑名单"中。

九城人士表示，"游戏本身是一个不断发展的过程，看待这个问题就像看待电脑黑客一样，没有一个技术是尽善尽美的。"

3年损失万元

"我们工会的11个成员现在已经凑份子请了律师。"周先生说，他是工会会长，里面的11个成员将装备、虚拟金币存放在他的账号中，现在账号被查封，这些"公共资产"也就化为乌有了。

账号被封后，周先生来到上海九城的营业厅交涉，希望能够"量刑"处罚。

"他们称利用游戏漏洞就永久停封，一点挽回余地都没有。"周先生告诉记者，在自己打游戏的3年中，自己共投入了近一万元人民币。

"永久性的冻结账号，可以通过给CD-KEY充钱，恢复使用账号，账号里面原先充值进去的钱保留。"九城人士说。

然而，对玩家来说，在意的不是充进去的钱，而是玩游戏过程中的开心和在其中得到虚拟财产，包括游戏币和游戏道具。

"充值玩原有的账号，但是原有角色都没有了，要重头开始，这不是在讹诈我们的钱和精力么？"周先生觉得自己的权益受到了侵犯，他诉助到了消费者协会，"消协跟九城协商不通，我们只能诉诸法律了。"

九城则认为自己做了公告通知，已经尽到了责任。

"我们觉得这是一个霸王条款。"毛毛说，公告并没有写入一开始的游戏规则中，漏洞是后来才产生，公告也是后来才宣称的。

"用公告的形式来约束所有的玩家，公告本身是有缺陷的，看到的玩家可能去遵守，但没看到的就可能导致类似周先生的情况。"作为周先生的代理律师，上海中村律师事务所蔡晶告诉记者，"我们将提取玩家的玩游戏时间，以及3年投入的充值记录作为证据，这是虚拟财产的损失。"

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