51.com黄绍麟：社区跟游戏的结合是“绝配”

　　

 

　　中国投资网(www.chnvc.com) 于2008年8月15 日专访51.Com新闻发言人黄绍麟先生

　　得知我们要做《WEBGAME与社区商业价值》的采访时，51的朋友特别在黄总紧张的日程里，安排了这次的面访，见到他的时候虽然已经是月上梢头，但一聊起社区、聊起互联网的互动产品，黄总一改倦容，很快就融入了我们的访谈。

　　编辑：中国的"社区"经历了什么样的发展阶段?目前国内市场正处于什么阶段?

　　黄：我认为第一个阶段是BBS的阶段，在中国社区的形态出现的非常早，后来发展成熟一些，象天涯，比较象一个活跃的广场，一个公开的信息传递的地方，任何人在这个广场里发大字报，所以就产生了象天涯这样的草根媒体。但是这个广场也会有一些缺点，比如说，他会吸引一部分草根的狂热分子的重视，还有一部分人，并不喜欢在这样的场合表达自己。

　　所以渐渐的社区开始有了第二个发展阶段，会发展成SNS的形态，在有自己归属的情况下，与其他的用户进行深入的交流。满足了用户私密需求的社区发展的就更加完整了。我们发现人的需求不光是到达一个广场去表达思想，还有在一个角落与熟悉的人，进行彼此交流的愿望。

　　我们做51最初是因为我们最开始的一个业务是数据存储，我们希望有一个网站，能实现用户存储的目的 ，比如说用户的相册、博客等等是需要有地方存储的，所以我们做了51.com.。从社区用户的结构上来说，最上层激进的人可以到达广场去表达自己的观点，最底层的用户需求就是一个简单的数据存储的需求，当满足数据存储的需求之后，就会有加入好友与好友之间发生交流互动的需求，后来我们就加入了这样的概念。 能与自己的朋友进行交流之余，大家还是有人会希望到达广场表达自己的。

　　所以我们的51.com是集中了三种人。第一种人，独善其身，来这里就是最简单的数据存储功能;第二种人是在第一种人的基础上，只跟认识的人发生互动联系，于是增加了好友的清单功能;第三种人，是在前一种人的基础上，有认识其他陌生人的需求，有希望去达广场表达自己的需求。可以说我们的社区平台是为了满足这三种类型用户的。

　　51的模式很多人都认为是交友社区，但是你会发现，如果只做陌生交友，时间长了就不行了，用户的流失率很高，如果纯粹是为了交友，当用户达到交友的目的之后，这些人早晚都会离开的，从我们的观察来看，要让用户有粘度，这些来社区的用户一定是要有线下的关系。许多以婚恋为目的交友网站，你会发现会象是"流水席"，我们不希望我们的用户来了就走。

　　现在的社区网站，从产品上已经都比较成熟了，用户的基本需求已经得到了满足，所以就必须在这个框架上进行补充，我们做用户的个人数据，并且在产品方面叠加"好友"功能、"交友"功能，这些应用会带动很多方面的产品发展的，用户的关系链是我们所重视的，我们首先要把个人用户的数据存储做好，在这个基础上，不能让用户"玩腻"社区里面的东西，我们希望用户的"关系链"要凝固在51.com上。

　　所以我们提供我们的用户，开放我们的平台，让有能力产生创意的互动产品都可以供我们的用户选择。所以51开放API.

　　编辑： WEBGAME对与社区类的企业发展都有哪些影响?

　　黄：我觉得WEBGAME对社区网站的发展影响主要是要看是否有关键性的杀手级应用产品的出现。拿网络游戏来说，有几款非常受欢迎的网络游戏作品，比如说《跑跑卡丁车》、《劲舞团》，为用户创造了很多创新的游戏形态，所以我觉得WEBGAME的发展和推动力的显现一定是基于是否诞生了这样"杀手级"的游戏产品。WEBGAME与我们社区的结合，我觉得关键是在于"产品好不好玩"，我们就是一个渠道。从社区本身和游戏本身，大家都还存在拓展用户的问题，与社区合作，最主要的是解决了游戏推广的问题，产品研发、推广运营在短时间内对于WEBGAME厂商来说还是有一定门槛的，所以大家才会羡慕拥有大量用户的社区和游戏平台。

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