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付费收录(Paid Inclusion)案例分析-网站运营,网站运营研究

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  付费收录,顾名思义是一种被某些 搜索引擎所采用的以索引网站并在其搜索结果中显示为条件,要求网站主付费的方式。由于这种方式可能对搜索结果的公平性及客观性造成负面影响,付费收录已经被多数人所拒绝。某些搜索引擎,包括msn、ask jeeves相继放弃了付费收录结果,已经不再给出通过付费收录提供的搜索结果。google一直以来反对金钱交换索引的做法,认为这有悖公司的“不作恶”宗旨。目前只有雅虎仍然接受付费收录业务,并且是最后一个接受这种方式的知名搜索引擎。

  但是广大用户在采用这种方式的时候不用介意这些,实际上付费收录在一定程度上也会有益于结果的相关性。

  我们以radisson为例来佐以证明。marchex旗下的搜索引擎营销公司trafficleader与卡尔森酒店集团carlson hotels(radisson,country inns & suites,regency hotels等等的母公司)的合作已有两年。付费收录程序成功的运用到这家酒店业巨头的700多个域名及子域名上。

  到2002年,卡尔森才知道应该针对搜索对它的网站进行全面优化,但是公司的深入的且具有特定性质的内容大部分不能够被搜索引擎发现。最后,公司授权trafficleader采用付费收录程序解决这一问题。

  开始,只有radisson站内url加入了付费收录程序。radisson在全球71个国家拥有435家酒店,总计约102,000间客房,分别针对不同的价格及入住信息。

  “这确实是一个庞大的子域名及深层内容的综合体,如果不采用收录技术的话,大部分内容不容易被主要搜索引擎索引到。”trafficleader的ceo jerry wiant说道。

  wiant同时指出,这些数据几乎全部都不能被搜索引擎获取。所以radisson公司允许trafficleader进入公司的数据库,以便创建可信赖提要(trusted feeds)提交给各种搜索引擎,包括雅虎、altavista ,looksmart ,infospace, lycos,mamma,excite及dogpile等。

  trafficleader的首次推广活动帮助radisson公司的用户访问量从2002年每月的7,000人次上升至2004年6月的125,000多人次。那段时间carlson将其所有网络资产都扩大采用了这种程序。据carlson公司反应转换率非常令人满意,但是未给出详细数据说明。

  注:trusted feed,可信赖提要,指的是针对无法支持搜索引擎搜索模式的数据库驱动或其它动态网站, 使其得到检索的一种解决方法.

  付费收录:谁需要它?

  据调查公司jupiter research协会分析师nate elliott表示,像radisson这样的公司最适合采用付费收录程序,能够获得最大效益。

  “如果你的需收录内容太多,如果价格变化比较有规律,那么利用付费收录程序提交可信赖提要(trusted feeds)是一种很好的选择,”他说。“radisson正是属于这种特别适合参与付费收录的广告客户。”

  通过汲取更新后的页面的内容,定期通过付费收录程序提交到搜索数据库的可信赖提要(trusted feeds)对于保持radisson网站在搜索结果中的相关性非常重要。尤其对于那些价格结构不断变化的公司特别重要。

  “没有提要(feed),(搜索引擎)得到的将是过时的价格信息,及过时的客房入住率信息,”elliott说。“这不会对广告客户有丝毫的帮助,也不会为消费者带来帮助。”

  这样的结论同样适用于radisson。“由于所有的主要搜索引擎通常每两到六个星期才更新一次数据库,radisson之所有钟情于搜索收录(付费收录)程序主要在于其内容每隔几天就会被更新一次,”wiamt说。

  为何反对付费收录?

  既然付费收录可以带来如此高的相关性结果,那么为什么这种方式及可信赖提要还被冠以如此的恶名呢?付费收录是否真的可以损害到结果的相关性呢?

  关于这方面的辩论还在激烈的继续着。当ask jeeves宣布放弃付费收录程序时,他们就是以付费收录的数据影响到了结果相关性为由。msn对于其暂停付费收录程序有着略微不同的理由。

  “事实证明,付费收录可以改善搜索的相关性,”msn的代表向“纽约时报”说道。然而,msn决定放弃该程序的决定则是出于“使用户明确哪些结果属于广告结果。”

  msn把原因归结为用户对其搜索结果的感知。即使是一直反对付费收录的google也没有批评其对相关性产生影响。

  只不过google一直坚持这样的信条,认为 搜索引擎不应该仅以索引营销者的数据为条件而接受报酬。google称搜索算法应该具有独立完成索引的能力。

  仍具有存在价值

  但是,问题是根据wiant的说法,他们无法做到独立完成索引的能力。

  “当涉及到搜索结果时,不管是全部还是任何人不会支持‘越少越好‘的观点,”他说。“任何搜索用户应该都希望得到比较综合的搜索结果,包括主要零售商的各种产品,更新越频繁越好。如果没有搜索收录,由于算法搜索的技术限制,搜索结果中可能会遗漏上百万未告知搜索引擎的具有高度相关性的网站,或者更新速度不够频繁。”

  在算法搜索没有改善到能够有效地索引如卡尔森酒店集团所运营下的如此庞大的非友好搜索站点的水平之前,收录将一直成为搜索引擎相关结果的重要组成部分。

  “事实上,相关性是有效地付费收录的最大的特性,不管是针对使用这种程序的组织还是消费者,”wiant最后说。

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