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施密特:执掌Google很轻松 飞行中获得管理感悟

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国外媒体报道,当恩里克·施密特2001年加入Google公司的时候,这还是一家没有赢利但是很有前景的公司。

  现在,Google已经超过微软和雅虎,成为全世界最受网民欢迎的网站。Google刚刚宣布在一季度实现了十亿美元的利润,这些利润几乎全部来自于搜索结果页右边的文字广告。另外,Google公司正在扩张其广告帝国。他们最近宣布,将耗资31亿美元收购网络广告公司DoulbeClick,弥补在品牌广告领域的不足,此外,Google宣布和美国最大的电台Clear Channel建立战略联盟,为对方的数百个电台代理销售广告时段。

  日前,《今日美国报》记者对Google公司首席执行官施密特进行了采访,以下为精彩内容。

  问:你说今年将是Google和电台的“越狱年”,为什么?

  施密特:电台在创收方面很不彻底。当我们看人们收听电台的时间,以及电台所获取的广告收入,两者很不成比例,电台可以收入更多。

  问:Google为什么认为现在的搜索广告客户有兴趣购买电台广告?

  施密特:我们已经有了足够的准备。在收购dMarc广播公司之后,我们进入了电台广告市场,他们有很多剩余广告需要处理(来不及销售需要打折的时段),这是人们并不需要的。这种业务并不算非常棒。我们需要的是黄金时间段的广告,这正是Clear Channel提供给我们的。

  问:电台广告对于你们的客户来说有什么作用?

  施密特:你们已经在互联网上做广告,为什么不尝试做电台广告呢?你们可以发现,有许多专业人士,他们可以帮助你们制作音频广告,费用只需要一百美元,这是难以令人置信的。

  问:电台广告现在开始销售了吗?

  施密特:马上就会。

  问:在线广告模式最奇妙之处是广告主可以知道他们的广告是否有效,他们只需要在有人点击的时候支付广告费,Google如何为电台广告带来相关性?

  施密特:广告主可以让听众去拨打一个免费电话或者访问一个网站,这样有助于提升对于他们产品或者服务的需求。

  问:Google的人员是不是太多了,一些批评人士认为,Google变胖了。

  施密特:我们的人员是基于消费者的业务成功的一个函数。人员多少不是问题。人多有许多好处,可以获取更多信息,执行力更强,可以提供更加全球化的服务。

  问:你从2001年以来执掌Google公司,你曾经预见到Google会以现在的方式起飞吗?

  施密特:我来Google公司,在待了几年之前,我没有意识到Google的巨大力量。如果现在回去看我当年写的备忘录的时候,你可以发现,当时,佩奇和布林已经以很高的高度来看Google,我没有这样的水准。

  问:你有什么让Google高速增长的秘诀吗?我们看到Google的很多竞争对手都在忙于追赶。

  施密特:我们有很清晰的战略,一个非常稳定的管理团队,我们的商业模式没有变化太多,只是扩张了而已。我们仍在玩去年或者前年玩的同一个游戏,公司的架构和战略是稳定的,我们看到互联网和网络广告越来越普及,我们可以把这一个商业模式运行得非常好。

  我们的用户越来越多,我们也获得了越来越多的广告主。许多广告主给了我们更多的现金,我们可以建设更多的数据中心,更多的数据中心意味着我们可以雇用更多的工程师,建设更大的数据中心,从事更加复杂的计算。这些工程师还把他们的朋友也带了过来,建设更加复杂的广告平台,以及更加优秀的搜索引擎。

  这个周期对于Google来说是非常真实的。

  问:为什么这种事情没有发生在你们的竞争对手身上呢?

  施密特:我们从专注中获益,Google没有太长的历史,没有历史问题。我们作出了很多正确的决断,比如说,在互联网泡沫期间,我们没有上市。

  问:2001年,当你来到Google的时候,他们是一个正在上升的网站,需要有专业人士来管理,你都做了什么?

  施密特:当时的Google没有组织性,需要进行组织建设。不过,公司所具备的商业机会是巨大的。我管理Google很轻松。

  问:掌管Google有什么感觉?

  施密特:许多人对于互联网业务不太明白的是,这种业务没有终点,是一场马拉松。

  问:我听说你每天醒来第一件事就是收取电子邮件。

  施密特:是的,我们的业务是24小时的,当你睡觉的时候,Google在亚洲或者欧洲有一些有意思的事情发生,你希望及时了解。

  问:我还听说你喜欢驾驶飞机,你能在飞机上阅读电子邮件吗?

  施密特:我们有规定,飞机上不能用黑莓手机,这是我的安全原则。

  问:你多长时间飞行一次?

  施密特:大约是每周一次,这已经是我的习惯了。我经常飞往东海岸或者是欧洲。

  问:太危险了,一个大公司的首席执行官自己驾驶私人喷气式飞机。

  施密特:我有专业人员陪着我,另外我也是一个商业飞行员。我可以告诉你,飞行训练很有用。你需要迅速作出判断,下达命令,知道什么时候放弃指令,快速行动。在飞机上,糟糕的事情说来就来,我从飞行中获得了职业经理人的经验。(令狐达编译)

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