【来源:赛迪网】
【赛迪网讯】大家好,很高兴能代表赛迪顾问跟大家分享一下我们的研究成果,以及发布一下前段时间我们跟赛迪网联合举办的这样一个网上调查的结果。今天我演讲的题目是2005中国搜索引擎市场状况报告。我将从以下几方面展开我的报告。
全球搜索引擎发展现状
从2002年开始全国搜索引擎进入快速发展期,2005年全球搜索引擎实现了40亿美金,全球搜索引擎市场基本稳定,包括Google、雅虎、MSN占据了超过81%的市场份额,我们知道搜索引擎经历了第一代人工目录搜索和第二代的搜索,那么第三代的搜索现在也正在启动。看到美国仍然占据市场领头羊的地位。核心技术是关键的因素,我们知道MSN、雅虎、Google都起源于美国,这三大厂商处理了来自于世界80%的搜索请求。2005年中国搜索引擎市场的规模达到了11.8亿元人民币,实现了42.2%的增长,市场仍然延续了两大阵营的竞争格局,第一阵营包括了百度、Google和雅虎(中国),这三大厂商占据了80%的份额,第二大阵营来自搜狐、新浪、网易、中国搜索等等一系列,包括重新开始崛起的门户搜索和一些新兴的搜索。我们知道,百度以33.1%的市场份额占据搜索市场第一的位置,中国搜索力推第三代搜索概念,网络猪的概念也深入人心。2005年搜索市场细分趋势特别明显,除了传统的网页网站网址的搜索,一些新兴的搜索包括音乐、图片、影视、游戏和本地搜索也逐渐受到了各大搜索厂商的关注。
中国搜索引擎市场发展特点
总结来说我们对中国搜索引擎市场的发展特点进行如下的概括,首先是随着海外资本的进入和竞争者的增加,以及搜索平台本身的延展,市场竞争出现了非常激烈的局面。第二我们的搜索功能逐渐健全,涵盖了包括基本功能之内的目录搜索、新闻搜索、网页搜索、MP3搜索、垂直搜索、无线搜索等各个领域。第三来自于我们的盈利模式,受制于技术架构的限制,我们的盈利模式仍然表现出单一的特点,并且盈利模式的复制效率特别低,那么在服务同质化的情况下,众多的服务厂商正在探索特色的服务,以给我们的用户带来最佳的用户体验。第四一点,在于渠道方面,由于我们渠道的代理商进入的门槛特别低,而且出现了恶性的价格竞争,导致了市场竞争无序,这一局面不得不受到我们厂商的思考。我们希望对用户的研究给我们在座厂商一些借鉴,这也是我们调研的初衷。
中国企业中中小企业占据了79%,占据了绝对的优势。而且搜索引擎随着营销效果的明显,和成本价格的优势逐渐受到中小企业的关注。我们看到2005年中小企业在搜索营销方面的投入实现了83.1%的增长,随着搜索引擎概念的普及,随着中小企业网络建设和电子营销作用意识的加强,在未来几年内中小企业运用搜索引擎以及电子商务的投资会仍然保持在38%以上的增长。在2005年里中小企业使用的搜索引擎服务,按照使用企业的多少排名如下IE搜索、网页登陆、竞价排名、固定排名。由于固定排名价格比较高。所以在广大搜索引擎厂商收入结构中占据最主要的位置,占有51%的市场份额。竞价排名作为新兴的服务模式,很快得到了中小企业的青睐,发展潜力巨大,在2005年的时候,35%的中小企业选择了竞价排名作为搜索引擎营销的一种方式。
搜索个人用户结构研究
从个人用户的角度来说,男性搜索引擎用户是占到了用户71%的市场份额,用户的性别比例相差悬殊,年龄上,18到25岁的搜索用户,占据了搜索用户的60%。本科和大专学历占据了64.6%的比例的。远超过其他网页用户的学历比例,说明正在使用搜索引擎的用户,是一些相对素质较高的网民。在区域分布当中,我们的搜索引擎用户仍然存在着一定的区域不平衡,这很大程度来源于区域的网民区域互联网的发展状况,跟权威机构统计数据有相同的趋势。我们的搜索引擎用户是怎样进入搜索引擎的界面怎样开始使用搜索引擎呢?我们有如下的调研结果。44.2%的网民会选择在浏览器地址直接输入关键词,另外44.2%的网民会输入搜索引擎的网址,第三个选项是从下拉式地址栏,从以往的搜索中寻找搜索网址。我们发现用户选择比较少的选项第一个是收藏夹,另外一个是将搜索引擎设为自己的默认页面。正如厂商所关注的,用户没有搜到结果的时候会怎样,60%的用户会使用不同的关键词,36%的用户会选择另外的引擎。我们的厂商还是有机会采取一些措施增加用户的使用年限。从用户的偏好来讲,用户使用引擎最常的内容是排在前四位的是网站网址、MP3、软件、网页,比较少的是专业文献的论文和专业书籍等等。
网民搜索的时候有这样的偏好,45%以上的用户看到第三页的时候就停止了搜索结果的浏览。超过70%的用户仅仅看到第10页就放弃了对搜索结果的浏览。这是我们的用户针对不同的搜索内容选择的搜索引擎服务器的内容,由于中文搜索的爱好,值得我们关注的是腾讯和新浪,他们凭借自身在搜索引擎已有的IM领域用户的黏性仍然可以创造超过雅虎(中国)在内的其他专业用户引擎的用户基础。
这是用户使用搜索引擎的偏好,我们发现搜索引擎的老用户,百度占了最大的份额。除了百度腾讯、TOM在线用户数也是超过了其他专业搜索厂商。用户选择这些品牌的因素,我们把选择最多的四个因素放在上面,首先是搜索内容全面,其次是搜索的相关度高,再次是使用习惯,最后一个是搜索速度快。用户把使用习惯放在第三选项,说明搜索引擎产品还是存在一定的用户黏性的。那么我们对于网民搜索引擎用户的使用年限也进行了一下统计,我们发现在一年以内,用户的使用会发生摇摆,但是一年以上和五年以上,用户的使用黏性逐年增加,这给我们的搜索引擎厂商提供了一个利好的消息,就是我们有足够的时间来培养我们具有黏性的忠诚的消费者群。
这个图是我们对不同的搜索引擎厂商用户结构进行的一个研究,我们发现比较特殊的是搜狐。用户收入构成比例,中低收入比例特别高。同时用户学历构成大专和本科以上的特别多。这本身来源于搜狐ChinaRen导致的用户结构。在不同年龄搜索引擎用户层年龄中,腾讯低年龄用户群比较多,这跟腾讯IM有很大的相关度,对不同引擎用户的区域研究,可以帮助我们的厂商了解不同的产品,在不同区域的竞争力。Google在华东地区表现不凡,包括网易在华东地区也有很好表现,中国搜索、雅虎、QQ则在华南地区有较大的客户群,新浪在华中地区有相对较大的用户群。
中国搜索引擎发展机遇
在我们对搜索引擎预测未来之前,我们希望帮助大家了解一下中国搜索引擎的机遇和挑战。随着MSN等优秀企业的进入,我们有了一个开放的竞争环境,这些有竞争力厂商的进入给我们带来了更多管理和技术的经验,包括我们自身全方位数字化体验,数字奥运的启动和区域政策的驱动,这是来源于我们产业竞争层面的一个驱动力量。从经济层面来讲,国家健康的经济发展环境,积极的产业政策以及我们中小企业巨大的购买力和购买意愿,这是来自于我们产业的一个经济层面的驱动。第三层驱动来自于我们的技术和基础架构,我们的互联网基础架构日益完善,2005年我们的互联网用户数超过了一亿,我们的宽带用户数超过了500万,在此基础上基于融合的突破,应用技术的创新,以及网络流量的快速提升,给我们产业带来了第三个驱动。在面临机遇的同时,还面临挑战,挑战在于技术如何创新,消费者如何了解,我们如何抓住消费者。用户对搜索引擎本身存在的死链接、广告过多带来的抵触心理我们怎样应对?面对恶性的渠道竞争,我们如何来改善?对日益升级的人才竞争我们如何应对?我们如何突破单一盈利模式实现多盈利模式的创新和发展。如何来推动一个和谐的可持续发展的商业环境是我们产业的挑战。
总结一下我们的产业有如下的方式,第一是搜索平台的延展,我们的搜索引擎已突破了原本的平台,逐渐向桌面移动、延展。第二个趋势就是第三代搜索技术的迅猛发展,第三代搜索技术来源于我们更加职能化、交互化。必将实现在搜索技术,个性化搜索技术、语意技术的突破。第三个突破来自于垂直搜索,随着消费者日益成熟和需求日益多样化,搜索引擎的服务必然要求有一个细分的趋势,从目前来讲,旅游、电子商务的搜索引擎已经日益受到关注,基于各行各业,房产、MP3等等各个行业的专业搜索将成为产业发展的热点。第四来自我们的产品体系,像开始说的现在的产品体系包含了浏览器、地址栏、桌面搜索等等。随着3C融合,能为我们的产品体系带来更多更丰富的因素。第五个因素,我想应该是来自于产业内厂商整体营销环境的构建。区域用户的培养以及如何选择一个适应企业自身发展的渠道模式。这是我们未来厂商都不得不去思考的问题。技术更新的情况下,未来的搜索引擎仍然保持30%-40%的增长率,到2008年的时候市场规模将突破30亿元。
赛迪建议
中国的搜索引擎仍然处在成长初期,我们不得不面临来自市场、服务各方面的竞争,希望我们的厂商能够通过我们的技术创新为大家营造一个更广泛的技术平台,能够通过服务的创新,为用户创造一个最佳的客户体验,能够构建一个可持续的渠道,来推动我们的产业可持续性的发展。
谢谢大家!
(责任编辑:buyi)
