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exchange server 最佳做法分析器工具已知问题_exchange server

了解 Microsoft Exchange Server 最佳做法分析器工具在发行时的一系列已知问题,并找到这些问题的解决方法。 其中一些问题已被安排在该工具的未来版本中进行修复。

一般信息

Microsoft Windows Installer 程序包中不存在重新安装选项。
解决方法: 在“控制面板”中,打开添加或删除程序,并单击删除。 重新安装“Exchange Server 最佳做法分析器”工具。

如果是在应用了 Web 更新之后才从计算机中删除 Exchange Server 最佳做法分析器工具,将无法删除安装文件夹(通常为 C:\Program Files\ExBPA\<culture>)中的旧 .xml 和 .chm 文件。
解决方法: 如果必要,请手动删除这些文件。

从计算机中删除 Exchange Server 最佳做法分析器工具后,注册表参数仍存在于 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\ExBPA 项之下。
解决方法: 如有必要,请手动删除 ExBPA 项。

Exchage Server 最佳做法分析器工具的帮助文件只有英文版本可用,即便是使用日文版的工具也是如此。
解决方法: 无。

如果 Web 代理服务器要求身份验证的话,配置文件就不能检测到新的更新。
解决方法: 手动下载新的配置更新。有关更多信息,请参见 “Exchange Server 最佳做法分析器工具”页面

手动扫描更新时,只显示一个“继续”选项,而没有任何更新。
解决方法:无。 如果出现该文本,则表明没有可用的新更新可供下载,或是没有建立与 Internet 的连接。

启动 Exchange Server 最佳做法分析器工具时,它始终检查更新,即便没有可用的 Internet 连接时,仍是如此。 此外,检查更新阶段有时可能需要 5 分钟才能完成。
解决方法: 在主菜单中,单击菜单中的更新 Microsoft Exchange Server 最佳做法分析器链接,并在出现提示时,清除启动时始终检查更新复选框。 或者,您可以将以下注册表参数设置为 0x00000000:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\ExBPA\VersionCheckAlways

当颜色深度设置为 256 色时,很难读取屏幕上显示的文字。
解决方法:无。 如果可能,请使用其他图形分辨率。

Exchange Server 最佳做法分析器工具中的加速器项和选项卡行为很不稳定。
解决方法: 无。

配置

手动指定 Active Directory 服务器会覆盖后续会话中的自动检测。
解决方法: 请在用户界面中,删除显示的默认服务器名称,以启用当前会话的自动检测。 或者,可以删除以下的注册表参数来启用所有会话的自动检测:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\ExBPA\DCSpecified

如果在界面中覆盖了用户名和密码,那么指定的第一组证书(用于 Active Directory)将有效,而第二组证书(用于 Exchange Server)将无效。
解决方法: 无。

如果 Exchange Server 最佳做法分析器工具直接安装在 Exchagne 服务器上,则在登录证书被覆盖时,对 Exchange Server 数据的本地访问会失败。
解决方法: 在工作站上安装 Exchange Server 最佳做法分析器工具。 或者,可以使用 RUNAS /netonly 命令运行工具。

设置扫描范围时,如果不允许扫描所有服务器,就不能够收集组织范围的配置数据。
解决方法: 无。

扫描

Exchange 服务器扫描完成后,进度条停留在 100%,但 Exchange Server 最佳做法分析器工具似乎还在处理。
解决方法: 请等待 Exchange Server 最佳做法分析器工具完成对 Active Directory 和规则分析的处理过程。

在数据收集过程中,即使已正确设置了所有选项和权限,屏幕底部的状态条中仍会出现扫描错误。
解决方法:无。 有些错误是可以预料到的。 Exchange Server 最佳做法分析器工具总是试图收集所有服务器上的所有数据,无论这些服务器使用什么样的操作系统和 Exchange Server 版本都是如此。 而早期的 Microsoft 产品并不支持该工具的所有查询类型。

如果用“停止扫描”选项中断正在进行中的扫描,将不处理规则,且不会在报告中列出任何问题。
解决方法: 这是由设计决定的,被中断的扫描不会得到分析。

报告

在删除报告时,没有出现配置弹出菜单,而且报告文件也没有被放入回收站中。
解决方法: 无。

使用导入功能时,进度条停留在 100%,但 Exchange Server 最佳做法分析器工具似乎仍在继续处理。
解决方法: 请等待 Exchange Server 最佳做法分析器工具完成对数据的重新分析。

从“欢迎”页面选择了“选择最佳做法报告进行查看”选项之后,要等相当长的一段时间才能显示出报告列表。
解决方法: Exchange Server 最佳做法分析器工具正在读取数据目录中的每个文件。 您可以删除旧的扫描报告,以减少等待时间。

如果没有安装打印机,便不能够使用“打印到文件”选项创建 HTML 版本的报告。
解决方法: 至少安装一个打印机驱动程序。

在一个扫描报告中禁用的规则会影响到其他的报告和输出文件。
解决方法: 在一台单一工作站上查看不同的 Exchange Server 拓扑时,通过禁用的问题列表报告重新激活规则。

命令行版本 (ExBPACmd.exe)

在使用 –rs 命令行开关时,显示错误,而且 Exchange Server 最佳做法分析器工具也没有运行。
解决方法: 使用 LDAP 搜索语法指定服务器或管理组名称。 例如:
-rs Server (cn=MyServer)

在运行 ExBPACmd /? 命令时,会将“安全性”类别 作为一个有效选项列出,但实际上它却不起作用。
解决方法: 无,该类别是为将来的使用而预留的。

不指定类别而运行 Exchange Server 最佳做法分析器工具时,会导致重复处理。
解决方法: 在命令行中用 –rc 开关指定类别。

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