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“那个律师通过社交网络赚到一百万”
“一年来最大的麻烦是本土化，目前无法盈利”
“我的社会资本增加了”
“到哪里去找这样的人？”
“B2B是公司对公司产品对产品，我们是人对人”
“向德国老板要更多自主权，说服他商业模式不仅是会员收费”
欢迎各位网友朋友光临我们搜狐IT访谈，今天我们请到的嘉宾是XING中国的总裁宋新宇博士，以及XING中国的副总裁卢福姬小姐。
我们今天探讨的主题是讲商务社交网络在中国的发展。
“那个律师通过社交网络赚到一百万”
主持人：宋博士，我记得在一年前我们交流过商务社交网络（SNS），时隔一年，您现在的感受跟一年前有什么不同？
宋新宇：我觉得最近一年大家对SNS有更多的认识了，在一年前SNS更多的还只是概念，但是很少人真正理解SNS是什么，能拿SNS做什么，能得到什么好处。
今天，尽管媒体可能对SNS行业的发展有一定程度的不看好——有觉得可能是“低谷”，但是我的感受，如果跟我们的会员在一起的话，我的感受是越来越多的人认识到通过SNS能够给自己带来很多的好处，能够认识更多的人，带来更多的朋友，带来更多的生意，带来更多的业务，我觉得这是一个非常大的改变。
这个改变是在悄悄地、慢慢地进行，也就是说，SNS的拐点、暴爆发点还没有真正的到来。
主持人：这一年中，对于中国的商务社交网络，你觉得进步在哪几方面？
宋新宇：在XING中国来说，第一点，我觉得我们会员的数量有了非常大的增加，增加了大约有10倍；第二点，觉得我们的会员对XING网的认识加深了很多，可能以前是非常肤浅的，但是现在对网站的熟悉程度、使用程度以及运用它来做事情，熟悉了很多。我们已经出现了很多的会员利用这个网站交到朋友的、做成生意的。我们在南京的一个会员，是一个律师，几个月前跟我说过，他通过XING网认识到的人给他带来的案子，有将近一百万的收入。所以这位律师变成了一个非常积极的会员，他不光参与南京的社区，也非常积极地参与上海社区，甚至还在全国范围内组织跟法律相关专业的社区。
我们越来越多的这样的成功故事，我们的会员利用XING网，利用XING网上越来越多的可能的关系，来帮助自己做成生意。
主持人：这位律师每个月向你们交多少钱？
卢福姬：不到20元人民币的高级会员费。
另外，我觉得宋博士讲的大方面都涵盖到，我想就会员本身的特点讲一些。因为去年的时候实际上我们也看到会员自发组织社区、组织活动已经非常活跃了，到今年再看我觉得有一些变化就是组织新的社区越来越多，现在变得越来越细分化了，很多话题型的社区，比如说有谈商机的社区，也有创业管理话题的社区，也有瑜珈的——她们可能在一起练瑜珈也不只是“养生”，也是商务人士聚会。还有品酒会、同乡会这样的社区。
还有，在中国一开始的时候还是倾向于希望官方多参与一些，到现在我觉得会员更多的自发的组织。
我们在60多个城市有城市社区，我们城市社区的管理员筛选，所以我们并不是在60多个社区都有管理员，我们现在有40多个社区有管理员。他们在线上有关系，在线下组织这样的活动，一开始我觉得怎么会有这样的人愿意花这么大的精力做这个事情。比如像北京区的管理员，到现在他已经组织了基本上一个月一次的聚会，他觉得我通过这样的活动得到了很多人的信任和认可，也会借这样的机会跟大家交流，而潜藏的可能是长效的商务价值，这也是我看到的一些商务特色。
宋新宇：实际上还有一个非常大的变化，XING网的页面在去年11月份的时候做了改版，改版之后的页面应该比原来的要简洁、清新、实用得多。也添加了许多新的功能。我们还有推出了高级合作伙伴计划，比方说搜狐就XING网的高级合作伙伴之一，我们跟搜狐有相应的合作，为我们的会员提供搜狐邮箱的服务，为我们的会员从搜狐争取到一些好处和利益，把这个好处和利益给会员，这样的合作伙伴像阿里巴巴、新东方、瑞尔齿科、第一财经、IT经理世界。
第二个大的变化，就是我们新增加的频道，叫供求公告。我们的会员可以在上面去发布信息，比方他要招人。而其他会员可以从这个信息里面找工作，不久这个频道里面会有大家发布关于商业机会的公告，有的人想买东西、有的人想卖东西，这个功能也在不断的增加中。
但有一点我也想借这个机会我们不变的是什么？我们不变的是对会员质量的要求，我们因为是一个商务关系管理的网站，所以这个平台上的人是什么样的质量对其他人来说是非常重要的，如果说这边是很多的经理、总经理或者老板，那边可能是一群学生，他们之间恩就很难产生有用的关系，所以我们一直非常注重对会员质量的控制。
主持人：用什么样的控制机制？
卢福姬：一开始在建立这个网站就有了系统上的一些技术手段的控制。比如注册时候的关键词、虚假信息，部分人工审核，还有垃圾邮件、会员举报等等机制。
“一年来最大的麻烦是本土化，目前无法盈利”
主持人：宋博士这一年遇到什么让你苦恼的事情？什么事情让你操心操得比较多的？
宋新宇：我觉得最大的困难、最大的麻烦还是这个网站的本土化。
比如与总部沟通：如何想办法让这个网站变得不是一个外国网站，而是适合我们中国人、适合我们中国商务人士的网站，这些事情我和卢福姬都需要花非常多的时间和总部沟通。
因为涉及到技术上的问题，涉及到业务模式上的问题，既是非常重要，并且进展会相对慢。这个网站最开始是在欧洲做起来的，非常成功，而我们到了中国之后实际上第一步是把整个界面汉化了，做了大量工作。第二步才涉及到本土化的调整，这个工作是比较麻烦的。
主持人：现阶段在中国盈利状况并不好？
宋新宇：在中国我们还是不赢利的。但是我们相信前景是好的，实际上这就涉及到我们对SNS整个行业未来的判断。
主持人：收费会员现在有多少人？
宋新宇：因为XING网是上市公司，所以我们不允许披露一些没有公布的具体数字。但是XING网付费会员比例在全球的范围内是12.3%。
主持人：XING在欧洲以及中国作何理解？为什么要改名字不叫OpenBC了？
卢福姬：最开始改名字的原因是原来的名字慢慢地变得不那么独特了，因为很多人效仿着起名字。
第二，英文里面BC可能大家会误以为公元前的缩写，不太明白是商务俱乐部的缩写，另外是因为Open这个词。西方人特别重视隐私，用了Open他会担忧会不会把个人隐私泄漏出来。XING在英语国家里面有交汇、沟通的含义，在中国里有“行”的含义，在德文里没有特殊的含义，但是很简洁，给人非常深刻的印象，也是为了全球化。
主持人：您刚刚说到收费用户比例，中国的是多少？
宋新宇：上市公司只能披露允许披露的事情。但是我可以说的是，在中国因为用户的使用习惯，中国收费用户比例肯定是低于平均值的。
主持人：据我了解XING中国应该是相对独立的，应该不在上市公司内？
宋新宇：我们是一个合资公司，XING网德国占55%的比例，所以中国的业绩是要算到它的报告里面去的。
主持人：是以分公司，还是作为一项投资？
宋新宇：应该是一项投资吧，相对有独立性。
“我的社会资本增加了”
主持人：说到商务社交的习惯，我想请宋博士举个例子讲，您或者您的朋友一个月上几次XING网？上去干什么？会做什么操作？这个过程是什么样的？
宋新宇：中国人还是外国人的？
主持人：中国人的。
宋新宇：我讲一个有代表性的例子。上班之后第一件事就是打开网站，先看两样东西，第一个是有什么新的人要找他，跟他联系，这在页面上非常显眼的地方——因为上XING网的目的就是在这个网站上多认识一些商务方面的朋友。像我，每天可能不少于50个人找我，要成为我的朋友，各种各样的原因。
通常做的第二件事情是，已经认识的朋友给发来的站内信息，站内邮件。我每天也是能接到几十封站内邮件，可能不那么活跃的接到的会少一些。这个邮件有两大类，一类是你认识的朋友，比如我杭州有个朋友，而我下周要到杭州去，能不能见个面？第二类是各种各样的社区信息和社区的活动，各种主题社区的活动——参不参加。
第三件事情，如果渐渐熟悉的话，就会用这个网站做一些定制的服务。比方，我做的一件事情，我们传统的业务是培训，我需要找一个相当于教务长这样的人。那么，就在我们的搜索上面填这样一个关键词，找我想要的人，一旦有这样的人出现我就会得到一个邮件，告诉我说今天比如说又有7个人符合你的条件，你去看他的档案。
我也肯定要看一下供求公告这方面的东西，会有人在上面发布一些要招人的信息，我会去看有什么人有意愿要应聘。再比方说，我的好多德国朋友会关注有一个公司要找一个中国人做中国的CEO——当然这个只有高级会员能看到，我们通过这个功能希望普通会员成为高级会员，因为高级会员有更多的好处。
主持人：那么就是说，目前XING网直接能看到的功能最主要的有两个：第一个就是获得想要的社交关系；第二，更具体的，是进行招聘、应聘，更有针对性。大家用的比较多的功能是哪些？
宋新宇：我觉得可能招聘是一个功能，但它绝不是一个最大的功能，这个平台是一个全面的平台，商务人士在他的工作和生活中所要做的几乎所有的事情都可能在这个平台上得到体现，找工作和招人这是其中的一块，因为上面全是人嘛。
主持人：您刚刚说的是获取信息，那么，接下来干什么呢？
宋新宇：好，接着讲下去，我得到的50多个关系，有这样的，有那样的，找工作的，我就会把这个转给我们相关的工作人员。而另一个，可能是做会议的，就会考虑能不能跟XING网合作，帮我们做会议推广，帮我们把参加会议的人增加。当然，有很多是长效的。
