嘉宾:亚洲商港总裁符德坤,红孩子总经理张宏伟,博天科技的CEO卢斌,500wan市场总监邹洪亮 中国站长.站
网易科技:欢迎大家来到第27期南方IT沙龙,今天的主题是延续上次的B2C电子商务的活动,今天有幸请到亚洲商港总裁符德坤,红孩子的总经理张宏伟,博天科技的CEO卢斌,500wan市场总监邹洪亮。我们知道最近两个很大的事,一个是百度进军C2C领域,第二个是阿里巴巴在香港上市,先请各位对当前电子商务发展到什么状况说一下?
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符德坤:今天这里坐得都是高手中的高手,我身边邹洪亮先生是做彩票的,一年销售30多个亿,也是冠军当中的冠军,卖彩票也是B2C,也是一个电子商务,无论把彩票当成商品来卖,红孩子不用说了,一年可能有8、9亿,旁边那位不太熟悉,我觉得电子商务是互联网成熟的一个表现,也不管说C2C还是B2C,简单说就是网上做生意,也意味着互联进入到大众投资的互联网。过去互联网项目必须是互联网人在投资,技术专业性,行业专业性,让很多传统资本进步来。接下来10年的发展过来,互联网其实是一个社会,过去说它是工具,信息传递,现在已经变成社会了,过去的社会是概念型的社会,我们到网上玩的时候都是新颖的。
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今天在座的各位百分之百没有办法离开网络,互联网真正价值我在三年前写过一篇文章是“B2C是被打入冷宫的皇后”,随着淘宝拍拍C2C的活跃起来的,淘宝拍拍重要目的不是在赢利,很大程度积累人气,分化人气的分流基地,真正的互联网的价值时代大家看到的情况也挖掘不出来了,为什么?因为专业性太强,接下来可以挖掘出来,意味着很大企业传统人士可以投资互联网,就是电子商务可以开始了,这个价值是分不开的,我们身边做服装,做什么都可以来做的,门槛低了。 Www@Chinaz@com
同时,电子商务另外的价值是互联网试验行为,过去上网我们不知道要干什么,现在我们知道干什么了,很大一部分人都C2C店是什么?开始尝试卖东西,网商一年销售7、8千万,相当一个很大商场一年销售额,通过实践大家觉得互联网确实可以做事情,首先的事情就是电子商务,电子商务也是经济发展的轨道,可以回顾一下,年轻的人不太了解,30、40岁的人非常清楚,社会已经变迁,走商业的模式是供销社模式,商业交易结构是供销社,供销社没发展多少年,百货大楼就出来了,百货大楼的模式把供销式打掉了。接下来就是超市,超市出来之后百货大楼灭了,现在还有百货大楼,但是事实上,百货大楼已经是新的商贸体系。
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在98、99年的时候开始品牌专卖的体系,现在的百货大楼就是多个专卖体系的联合体,它们之间的替换是很巧合的,百货大楼打掉供销社用10年,然后超市打掉百货大楼也是用了10年,尽管现在专卖店没有把超市打掉,但是95年的逛超市是很时尚的生活,现在有谁说我的东西是从超市买出来了,也就是说沦落贫民化的消费地方,而且大家都知道超市里面的东西并不便宜,接下来到底什么取代传统或者是占领主导商店交易模式,应该就是电子商务,电子商务不管发明什么词汇,不管叫B2C还是C2C,重点一点就是通过网络便利性,信息的传播广泛性,我们广泛压缩到中间的成本。
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也就是使商品还原到产品的本色位置上面去,只要通过网络把东西卖出去就可以了。逐渐首先汇集一批比如500wan、红孩子、C2C、淘宝拍拍、现在马上加入百度,百度不知道推一个什么样的品牌,最终通过实践之后肯定会把商业模式提到现实里面交易机构里面,我做对电子商务很长时间了,我现在要做的项目马上要开始投入运营的项目是6年前就开始策划,因为我一直觉得电子商务有一个门槛是很多人望着的,如果不懂互联网做不了电子商务,如果不懂传统商务还是做不了电子商务。但是尤其是今天晚上谈的B2C,B2C最早的开创者是王峻涛先生,因为他是中国电子商务专家,当时8千多万美金,他有很多的钱,他应该是作为B2C电子商务的实践品,但是他成了先烈,不是说当时没有成熟,我可以很断定的说,王峻涛的失败很大程度说是因为太懂互联网,这是王峻涛B2C失误的时候,包括互联网B2C没有人去做这种在里面,后面的创业者、投资者不敢切入到B2C。
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我在自己策划B2C项目的时候,也是做了10年的传统行业, 10年当中肯定没有把把这个事情玩得很转,2007年是共享的一年,2008年也就是大众的,不管过去有没有学过互联网、计算机的人都可以参与到其中来,2008年电子商务的元年,或许今年也是做实践,王峻涛是我们值得尊敬电子商务的实践者。当时,整个投资氛围都不成熟,现在成熟了。1.5亿的网民,物流系统很完善,接下来就是我们如何掌握线下商务,如何借鉴传统商务的特点?如何学习互联网特点?两者一合并,真正电子商务就来了,我的的看法就是这样的,不知道同意与否。
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网易科技:红孩子在这个领域做了很多摸索,对这方面有没有一个总体的判断?
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张宏伟:现在我们在做的事情,以后比较大的品牌可能不会放在超市里面,放在专卖店里面,专卖店几十个品牌的展示,在专卖店有这样的展示,真正购买的时候,就会像红孩子这样把所有中间的环节都省掉了。红孩子是真正做B2C的公司,会想尽一切办法直接找到源头,找到厂家一些,去掉代理商,代理环节,利益提取环节,中间的环节利益都省掉了以后,给客户的才是产品最真实的一个价值。
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可能大家对红孩子的认识不是那么多,因为红孩子毕竟刚在南方这边拓展,我们定下个月在广州开业,深圳、东莞、佛山在四个城市开业。然后,以这四个城市为中心,为什么有这样的信心?红孩子做三年多来,第一年我们没有那么大的研究,因为原来我们都不是做互联网,开始的时候做产品这块,这个行业比较特殊,可以让顾客在网上买到想要买东西或者说不能在店里面买到自己想到的东西。但是进去不仅做母婴用品,还做化妆品、名牌手表、高档化妆品,现在名牌的手表都卖得特别的好,今天晚上本来应该是徐总过来的,但是临时开会议,因为很大的研究我们没有做过,我们不方便说太多,说红孩子自身的感受。 Www@Chinaz@com
我们每个分公司都是按照我们的模式来做,05年的时候差不多是5千万的销售额,去年是2个亿,今年大概8个亿多,为什么红孩子发展得那么快,就是我们把中间的环节利益都给省掉了,我们直接用最便捷的方式做,可以说电子商务是一种争议,我们投资的这块非常辛苦,因为不仅是把产品的利益给省掉了。比如像物流的环节是我们自己做的,就算下了班以后我们也会配送。我们也会连夜把货物送到配货站,第二天由自己的人员送到客户家里了,准时交货,交货之后我们收钱回来。像刚刚符总说得那样,不懂得传统商业很难做电子商务,我们只是利用互联网的平台做传统的商务。当然,为什么孩子能够做今天第一,可能是同行、投资商对我们的认可,更大支持是我们100万的会员,我们所谓的会员或者是在网上下订单那才叫我们的会员,对红孩子发展认可,我就讲到这里。 站长.站
网易科技:博天科技卢总有没有这方面经验和大家一起分享。
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卢斌:我们博天公司是一个做客户关系分析基础的公司,我们进入B2C的行业,主要是有两个认识和大家分享一下。 Www_Chinaz_com
一,现在互联网的广告市场我有一个很深切的体会,从网站的首页最后到各个场合,包括物业的大堂,甚至厕所里面都开始有这些广告了,我们发现消费者对广告慢慢产生一个审美疲劳,广告投入边际成本在持续上升,但边际效应在下降。其实,每个人的大脑和视觉是有限的,有限的空间里面要不断把越来越多不管是互联网还是视频网站,包括在坐公交车和厕所里面的广告都要塞进大脑和视觉,我们吸收的总量是不变的,现在越来越多的商家在投互联网广告的时候,从发展的角度应该是效益越来越差。 中国站长_站,为中文网站提供动力
这也正是B2C行业的机会,广告行业主要是单向性,不太在乎效果,我们也不说反对广告。其实,新产品发布,比如说前一段时间看到清凉洗发水是上海研发的,一个新产品发布肯定要通过广告的形式,包括当年看到的新浪,现在已经不存在的FM365,现在所谓的媒体或者事件,当年也通过广告的形式来向群众表达自己的出现。
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但是,老百姓经常用的东西比如说妇婴用品、化妆品等,很多产品包括喝的可乐,我想这笔钱可以省下来作为B2C行业很大的收入,不光是B2C赚的,而且消费者也从中受益。所以,我的观点是不管是传统广告也好,还是新广告也好,随着B2C行业的发展会让出一个份额来,给B2C行业厂商以及消费者长大的机会。我们公司主要从消费关系分析,我们做了软件和通信,主要分析B和C商业的特征,提供更精准的服务。如果从大的角度上看,但是国内公司有独特的地方,今年参加评选也过了100强,主要是我们形成技术的创新。 站.长.站
网易科技:邹总做的是彩票业务应该说和红孩子也好,其它网站交易不太一样,有没有一些想法和经验给我们说一下。
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邹洪亮:大家好!我简单介绍一下我自己,我刚才和大家交换名片发现很多网站不认识我们公司,我正好借此机会给自己做过广告。我是来自深圳的,我们500wan彩票是2001年开始做的彩票。随着中国足球彩票开始我们成立网站,所以,我们的名字非常好,现在我们把500wan、1千万统统都注册了,一千万还没有用到,500wan名声传递世界了。经过这几年发展的现在有70多万的会员,中奖的金额将近有5个多亿,所以,这在国内做的是之最。 Www^Chinaz^com
同时,因为这个行业做的大,像新浪、腾讯、搜狐都是我们的合作伙伴,我还欢迎在座媒体和流量的我们可以一起合作。简单介绍我们公司之后,我们谈一下B2C的市场,B2C市场现在已经处于井喷的前期,我们从01年开始做,最开始我们做的时候非常艰难,现在大家看到我们做的比较轻松,现在100%的网上支付,但是最开始做的时候是工商银行在深圳没有网上业务,是我们一起开通的,以前我们都是财务人员一大堆处理客户的定单,现在根本就不需要了。发展6、7年之后,现在有很好的时机,并且有相当一部分支付公司非常成熟,大家也接受网上购物的模式。但是这个时候一定形成井喷,基于这一点,我们500wan互联网投资很多产业,比如说旗下一个网站个性定制的网站,比如说一套衣服想定制网上,直接把图案、签名发上去。还推出一个联盟网站,现在电子商务越来越蓬勃发展,本身在行业做得挺大,看得更多的兄弟姐妹已经爬起来了,更多是广告推广平台,更多是投资做联盟,帮大家推这个业务。整个互联网产业B2C非常看好的,我要谈的是如果大家投资B2C最好是时机。
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