IDC资讯中心
问：启动百宝箱，被安全软件拦截怎么办？
答：您好，简单百宝箱经过严格的筛选检测，保证无毒、无木马、无插件、无捆绑，若遇到拦截提示，是属于误报的情况，您可以将误报截图提交于我们。并在安全软件中允许简单百宝箱启动即可。
问：我的简单百宝箱帐号被人偷了，密码不对或者忘记了，该怎么办呢？
答：您好，遇到该问题，可以尝试通过您注册时的密保或邮箱找回密码
问：为什么我的百宝箱右边页面显示“页面无法连接”？
答：您好，遇到该问题，可以尝试重启简单百宝箱后再次启动。若不能解决，请重启您的电脑和路由器，再次启动简单百宝箱。
问：一直提示更新怎么办？如何修改系统时间？
答：您好，若您升级后，依旧提示升级，可再次尝试升级。若超过3次循环升级，可检查您的系统时间是否为当前日期。
问：登录时，提示“服务器繁忙，请稍后再试”，怎么办？
答：您好，遇到这样的情况，请直接查看官网、官方微博、官方论坛，是否有服务费是否正在维护的通知。若仅有您遇到这样的问题，请直接与我们取得联系，将有专业的产品人员为您一对一处理问题。
问：为什么我的百宝箱右边页面变形了？
答：可能您的系统浏览器版本过旧（如：IE5、IE6），升级浏览器后将回复正常，不过不升级也不影响您下载工具噢。
问：到哪注册简单百宝箱通行证？
答：进入简单百宝箱通行证注册页面，1分钟快速注册
问：简单百宝箱会*号吗？
答：您好，简单百宝箱是福州市鼓楼区天奇矩阵软件有限公司的产品，已运营将近4年。发布的产品均经过各大安全软件厂商认证，绝对安全。
问：没找到我要的辅助工具怎么办？
答：您可以尝试在“自动按键”、“游戏综合”专区中寻找适用的工具，若依旧找寻不到，可以直接在论坛发帖求助、接联系客服QQ或QQ群内提问
问：如何改昵称？
答：进入个人中心，可以修改昵称。不过当前版本的百宝箱，暂时不支持在软件端显示昵称。
