很多人都听说过“ 用户生命周期 ”这个词，遗憾的是超过80%的人仅仅停留在其表层，对其背后的操作逻辑，仍是模棱两可。今天我们就来聊一聊“用户生命周期”背后的操作逻辑，在聊这个话题之前，我们需要先从用户 运营 开始说起。 那什么又是用户运营？纵观整个运营界，...

2019-07-18 08:40:26 定义word现状驱动用户人人系统用户流失用户生命周期用户访谈

引子：产品价值=用户规模*用户价值 引子：用户规模一直都是衡量产品价值的重要因素，在产品从0-1，从1-100的整个周期用户增长始终占据成本投入的很大比例，电商类、O2O、社交类等几乎所有产品的发展都无法避开“增长”二字。 一个通用的用户增长模型： 到的每一步产品...

2019-05-22 06:38:33 运营方法论平台流量用户痛点流量红利用户价值用户留存用户流失用户生命周期系统LBS

目录 概念 好处 技术实现 小结 扩展 概念 SSO 英文全称 Single Sign On，单点登录。 在多个应用系统中，只需要登录一次，就可以访问其他相互信任的应用系统。 比如：淘宝网（www.taobao.com），天猫网（www.tmall.com），聚划算（ju.taobao.com），飞猪网（www.fliggy....

2019-04-30 23:43:31 支付宝PS微信支付公众号微信聚划算腾讯开放平台开放平台系统用户流失

运营 的 三大目标 运营 的事情看起来非常多，有可能在一边找图，一边回复用户，过一会还要开选题会、写策划、推消息、找文章、谈渠道、翻数据等，但其实都是在运营的三大目标里： 拉新 拉新是指拉来新用户，最直接的指标是新增用户数。用户是产品生命的源泉，是产品价...

2019-04-20 08:57:27 用户积累用户留存广告变现新媒体运营咪蒙吸引粉丝变现方式今日头条广点通移动端

很久没有更新博客了，这篇再写一些关于用户流失的内容。之前发布的网站的活跃用户与流失用户这篇文章对网站的 活跃用户 、 流失用户 及 新用户流失 做了定义，这里修正下对流失用户的英文叫法，一般对流失用户常用的英文为 churn user ，之前用的wastage、away、lost等...

2019-04-04 08:24:42 用户流失回访率流失期限

用户流失原因调研时不知如何入手？ 不知如何才能找到用户真正的流失原因？ 不知如何把调研结果应用到产品改善中？ 到底要怎样才能做好用户流失原因研究呢？ 在做了一些用户流失原因调研项目后，笔者总结了用户流失原因调研四步经。 第一步：了解调研目的 无论做什么调...

2019-04-04 08:19:53 用户流失对比相关产品产品宣传

核心驱动力 1：史诗意义与使命感 #10 叙事： 从一开始就给大家讲述一个伟大的愿景、背景和意义（游戏开始通常说故事背景，世界毁灭、巨龙捉走了公主，具有伟大的使命背景） #27 人类英雄： 把重大的意义融入产品，让顾客相信使用你的产品，就可以实践重大的意义。（比...

2019-04-04 08:05:20 闲话现状人气Facebook谷歌搜索感恩百科留住即时反馈用户流失

漏斗模型 它的主要模型框架：通过检测目标流程中起点（用户进入），到最后完成目标动作。这其中经历过的每个节点的用户量与留存量，来考核每个节点的好坏，来找到最需要优化的节点。可以说漏斗模型是用户行为状态以及从起点到终点各阶段用户转化率情况的重要分析模型。...

2019-03-27 08:35:51 电商产品网站设计注册转化率网站内容浏览量网站广告UI设计用户转化率核心竞争力转化率

团购可以说是有史以来最火，也是发展最快的一种网络商业模式。自从GROUPON的商业模式进入国内，便在国内疯狂的蔓延。不论什么事物，发展到一定阶段是一定要有所转变的哦。如果想一成不变的、很好的活下去，在中国几乎不可能。随着时间和社会发展的转变来调整自己才能在...

2019-03-20 11:37:11 忠诚度商业模式导航用户忠诚度网站上线转化率导航站提高用户体验站内搜索搜索功能

大量的用户流失给我们的产品带来极大的挑战，用户为什么流失？流失之后去哪儿了？怎么挽留现有用户？怎么召回已流失用户？本文以手机QQ音乐播放器流失用户研究为例，谈一下自己的理解，供大家参考。 一、先把相关术语搞清楚 有些术语团队内部之前会有定义，没有错误的...

2019-03-19 07:01:02 用户流失用户研究QQ音乐播放器